組織構(gòu)建與運(yùn)作方法課程教材思捷達(dá)咨詢-文庫吧資料
2025-05-19 20:12本頁面
【正文】 做什么？為有效地推行新組織運(yùn)作，需要進(jìn)行哪些基礎(chǔ)架構(gòu)的變革？信息系統(tǒng)溝通系統(tǒng)測評與績效系統(tǒng)21 先從一個(gè)具體活動(dòng)開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型組織22 組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法 CEO市場生產(chǎn)工程1 、職能式結(jié)構(gòu)：按照相似的職能或工作 過程將個(gè)體組合起來，被組合在一個(gè) 部門的個(gè)體提供相似的知識(shí)和技能CEO產(chǎn)品 3 事業(yè)部產(chǎn)品 2 事業(yè)部產(chǎn)品 1 事業(yè)部2 、事業(yè)部式結(jié)構(gòu)：按照產(chǎn)品將提供不同 知識(shí)和技能的個(gè)體組合起來CEO北美區(qū)歐洲區(qū)亞太區(qū)3 、區(qū)域式結(jié)構(gòu)：按照區(qū)域劃分將資源組 合起來，為特定區(qū)域的顧客服務(wù)4 、矩陣式結(jié)構(gòu)：同時(shí)按照職能、產(chǎn)品事 業(yè)部、區(qū)域來進(jìn)行組合CEO市場生產(chǎn)工程產(chǎn)品 1 事業(yè)部23 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 職能式結(jié)構(gòu) 1. 職能式結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù) 制造研發(fā)24 職能式結(jié)構(gòu)組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu) ：職能式環(huán) 境 ：較低的不確定 性，穩(wěn)定技 術(shù) ：例行，較低的相互依存戰(zhàn)略，目標(biāo) ：內(nèi)部效率， 技術(shù)質(zhì)量經(jīng)營目標(biāo) ： 強(qiáng)調(diào)職能目標(biāo)計(jì)劃和預(yù)算 ： 基于成本的預(yù)算，統(tǒng)計(jì)報(bào)告正式權(quán)力 ： 職能經(jīng)理25 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢 劣勢部門內(nèi)設(shè)施和條件共享，減少重復(fù)建設(shè)對外界環(huán)境變化反應(yīng)較慢促進(jìn)員工深層次技能提高 可能引起高層決策堆積，縱向?qū)蛹?jí)超載促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)各職能目標(biāo) 部門間缺少橫向協(xié)調(diào)在只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品時(shí)最優(yōu) 缺乏創(chuàng)新在中小規(guī)模下最優(yōu) 對組織的整體目標(biāo)認(rèn)識(shí)有限26 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 事業(yè)部結(jié)構(gòu) 2. 事業(yè)部結(jié)構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)部 1財(cái)務(wù)研發(fā) 制造產(chǎn)品事業(yè)部 2財(cái)務(wù)研發(fā) 制造27 事業(yè)部式組織特征概括 關(guān)聯(lián)背景 內(nèi)部系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)： 事業(yè)部式環(huán) 境： 中度到高度的不確定性，變化性技 術(shù)： 非例行，部門間較高的相互依存戰(zhàn)略，目標(biāo)： 外部效益、適應(yīng)，顧客滿意經(jīng)營目標(biāo)： 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品線計(jì)劃和預(yù)算： 基于成本和收益的利潤中心正式權(quán)力： 產(chǎn)品經(jīng)理28 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢 優(yōu)勢 劣勢適應(yīng)不穩(wěn)定情況下的高度變化，具有產(chǎn)品的高度前瞻性失去了職能制共享所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)，易實(shí)現(xiàn)顧客滿意產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)跨職能的高度協(xié)調(diào) 失去了深度競爭優(yōu)勢決策分權(quán) 產(chǎn)品線間的整合和標(biāo)準(zhǔn)化變得困難在產(chǎn)品較多的大公司中最優(yōu)區(qū)域式結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢和事業(yè)部式相似。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵又要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)涵豐富得多：1 、組織結(jié)構(gòu)決定了正式的報(bào)告關(guān)系，包括管理層級(jí)和管理 跨度；確定了組織內(nèi)的個(gè)體如何形成部門，再由部門形 成組織；建立了一套系統(tǒng)，保證各部門的有效溝通、合 作和整合。 17 組織設(shè)計(jì)的原則 ? 目標(biāo)統(tǒng)一原則 ? 組織效率原則 ? 靈活高效原則 ? 職能明確原則 ? 權(quán)限分明原則 ? 權(quán)責(zé)對等原則 ? 均衡發(fā)展原則 ? 分工協(xié)作原則 ? 短期壓強(qiáng)原則 ? 管理跨度原則 18 組織結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)點(diǎn)和局限性 優(yōu)點(diǎn)： 表示了組織中正式的匯報(bào)關(guān)系和決策范圍 可以直觀地反映出組織結(jié)構(gòu)的不一致性和復(fù)雜性并引導(dǎo)改正 向組織成員揭示他們在組織中的關(guān)系和聯(lián)系，特別是對管理人員和新員工 局限性： 表示不了各種有意義的非正式的關(guān)系和信息 組織結(jié)構(gòu)圖中的位置高低 ≠ 職位高低 需要隨著組織的實(shí)際運(yùn)作動(dòng)態(tài)調(diào)整 19 組織結(jié)構(gòu) ≠組織結(jié)構(gòu)圖 老板我人們常常以為，組織的改革就是結(jié)構(gòu)的改革，而結(jié)構(gòu)的改革就是在紙上畫出新的線格圖而已。權(quán)衡財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的衡量方法為公司業(yè)績提供了一個(gè)較好的前景，也有助于管理者和所有雇員在關(guān)鍵的戰(zhàn)略目標(biāo)上密切合作。保持較小的組織單位以形成歸屬意識(shí)和解決溝通共同面臨的問題。 大公司多為簡化和具有適應(yīng)性而分成若干小型的事業(yè)部。 不同的技術(shù)特點(diǎn)對個(gè)人和組織產(chǎn)生不同類的需求。 13 影響組織設(shè)計(jì)的相關(guān)變量 … 目標(biāo)與戰(zhàn)略 高層管理團(tuán)隊(duì)決定使命、（總目標(biāo)）選擇經(jīng)營目標(biāo)、競爭戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)形式信息技術(shù)控制系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)人力資源政策組織文化組織間聯(lián)系資源效率目標(biāo)達(dá)到利益相關(guān)者
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