運(yùn)營(yíng)部工作管理制度(初稿)-文庫(kù)吧資料
2025-05-22 03:36本頁(yè)面
【正文】 THU 星期五 FRI 星期六 SAT 星期日 SUN 下周計(jì)劃 Scheme of next week 意見(jiàn)以及建議 Comment and Advice 運(yùn)營(yíng)部一周工作計(jì)劃表 組別 Team： 填表時(shí)間 Fill in Time： 主管 Name： 時(shí)間 Day 信息 Message 執(zhí)行人 Operator 星期一 MON 星期二 TUE 星期三 WED 星期四 THU 星期五 FRI 星期六 運(yùn)營(yíng)部工作內(nèi)容及流程 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) SAT 星期日 SUN 附：運(yùn)營(yíng)部 績(jī)效考評(píng)說(shuō)明 目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)自上而下的過(guò)程，要求直接主管制定清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，使員工的目標(biāo)與公司總體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。 ? 運(yùn)營(yíng)部員工考核制度：建立季度工作績(jī)效考評(píng)，結(jié)合每周工作報(bào)告和公司行政出勤考核等對(duì)員工進(jìn)行季度綜合評(píng)定，作為每季度或年度員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放和職位晉升的依據(jù) 。 管理考核制度 ? 行政制度：運(yùn)營(yíng)部員工一切行為規(guī)范遵循公司和部門(mén)統(tǒng)一制定的各項(xiàng)行政管理制度。 客服職責(zé)： 聆聽(tīng)與解答客戶(hù)提出的問(wèn)題； 收集、整理客戶(hù)反映的問(wèn)題，做好問(wèn)題報(bào)表。 網(wǎng)站編輯（ 2 人）職責(zé)： 責(zé)網(wǎng)站的風(fēng)格、版面的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃； 負(fù)責(zé)商務(wù)等廣告的平面圖及 FLASH 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)； 負(fù)責(zé)網(wǎng)站文案的收集以及編輯工作； 運(yùn)營(yíng)部工作內(nèi)容及流程 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)的建立與維護(hù)； 保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全性； 配合市場(chǎng)部和商務(wù)部活動(dòng)的網(wǎng)站平臺(tái)策劃。 傳達(dá)總部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商管理和規(guī)范市場(chǎng)； 定期向總部反饋市場(chǎng)信息。 七、經(jīng) 理助理（ 1 人） 職責(zé)： 配合運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)部日常工作； 協(xié)調(diào)與監(jiān)督運(yùn)營(yíng)部成員的工作； 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部的后勤工作； 配合運(yùn)營(yíng)部相關(guān)活動(dòng)的工作； 掌握新產(chǎn)品上市、品牌推廣、終端拉動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)工作步驟、流程、技能； 八、渠道部（ 2 人） 職責(zé)： 負(fù)責(zé)重要渠道商的溝通與開(kāi)拓； 監(jiān)督渠道的執(zhí)行與實(shí)施。 運(yùn)營(yíng)部工作內(nèi)容及流程 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 六、媒介拓展（ 1 人）
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1