運營部工作管理制度(初稿)(專業(yè)版)
【正文】 設(shè)立目標(biāo)時應(yīng)遵循 SSMART原則： Stretch 有挑戰(zhàn)性的 Specific 明確、清晰的 Measurable 可以被衡量的 Agreed 被理解和接受的 Realistic 能夠達成的 Timebinded 有時間限制的 二、考核步驟 每位員工的績效考核步驟：本人自評 直接主管評定 部門經(jīng)理評定 運營副總監(jiān)評定運營總監(jiān)評定。 負責(zé)與媒體合作宣傳活動的聯(lián)系、洽談、組織。 客服部門（ 7 人） .................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 管理考核制度 ............................................................................................................ 5 附： 2021 年季度工作績效考評（草稿） .................................................................... 7 運營部工作內(nèi)容及流程 第 2 頁 共 8 頁 運營部工作內(nèi)容及流程 包括運營部產(chǎn)品的市場調(diào)研、整體推廣策劃、商業(yè)渠道拓展、媒體合作拓展、渠道鋪設(shè)拓展、客戶服務(wù)等方面的計劃及組織執(zhí)行。 七、經(jīng) 理助理（ 1 人） 職責(zé)： 配合運營部經(jīng)理做好運營部日常工作； 協(xié)調(diào)與監(jiān)督運營部成員的工作； 協(xié)助運營部的后勤工作； 配合運營部相關(guān)活動的工作； 掌握新產(chǎn)品上市、品牌推廣、終端拉動等各個環(huán)節(jié)的市場工作步驟、流程、技能； 八、渠道部（ 2 人） 職責(zé)： 負責(zé)重要渠道商的溝通與開拓； 監(jiān)督渠道的執(zhí)行與實施。 三、績效考評標(biāo)準(zhǔn) 績效標(biāo)準(zhǔn) 工作目標(biāo)達成 60% 工作質(zhì)量 20% 工作效率 10% 工作態(tài)度 10% 1 級 有創(chuàng)新、提前、超額完成本期任務(wù)，對公司有特殊貢獻。員工根據(jù)公司 /部門目標(biāo)重點及個人職責(zé) ,考慮個人目標(biāo) , 經(jīng)與直接主管討論并達成共識后，正式設(shè)立個人績效目標(biāo)。 運營部工作內(nèi)容及流程 第 4 頁 共 8 頁 六、媒介拓展（ 1 人） 職責(zé)： 負責(zé)運營部產(chǎn)品與各大媒體的合作關(guān)系及其它合作方式的拓展； 負責(zé)與媒體合作關(guān)系的建立與鞏固，拓展相關(guān)媒體合作產(chǎn)品。 平面設(shè)計（ 1 人）
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