桑拿管理經(jīng)營計劃書-文庫吧資料
2025-05-21 20:25本頁面
【正文】 務(wù)”來服務(wù)所有客人； 1 客戶部對所有客戶，要熟記其姓名、愛好、特征、生日、公司重要節(jié)日、業(yè)務(wù)高峰期等，以便加強感情聯(lián)系，讓其體驗第 7 頁 “家外之家”的感覺，使其對本部門產(chǎn)生一種依附感，穩(wěn)定一批長期客戶； 1 重點增值回頭客源，建立良好的合作關(guān)系，在互惠的基礎(chǔ)上多挖掘客人消費； 1 積極聯(lián)絡(luò)東莞市各級臺商協(xié)會及外商協(xié)會，推薦本行業(yè)，并獲取名錄，針對性促銷； 與各級政府機關(guān)、金融機構(gòu)等保持官場密切的聯(lián)系 ，建立理緊密的合作關(guān)系； 2 對重點客戶，實行總監(jiān)、經(jīng)理跟進制度，保持密切的聯(lián)系，對其合理要求及時解決，保持重點客戶與我們的良好合作關(guān)系； 2 制定詳細的促銷方案： （ 1）、推出桑拿套票； （ 2）、針對周末生意清淡，可制定周末特價； （ 3）、針對白天生意相對清淡，可推出現(xiàn)金代用券，刺激客戶消費； （ 4）、為吸引過夜客人，可免費贈送宵夜、例湯等等； （ 5）、為吸引技師，并留住技師開業(yè)期間可以白天免房費等； （ 6）、技師可推出買二送一方案 七、財務(wù)控制及預(yù)算 財務(wù)控制包括財務(wù)成本核算、合理的人力薪資結(jié)構(gòu)及開支都是非常重 要的環(huán)節(jié)。 根據(jù)市場調(diào)查后，制定一套適合自己的價位。 五、市場調(diào)查 了解周邊市場的經(jīng)營情況，熟悉他們的運作、結(jié)構(gòu)、價位和特點，從而制定適合本酒 店的服務(wù)方式、價位，推出自身的特點。 第 5 頁 技師下鐘掛牌過程由技師監(jiān)督員獨立完成，保證上鐘程序的公開透明，給在職技師良性的競爭環(huán)境。 重視
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