人力資源-傳統(tǒng)培訓(xùn)方法-文庫吧資料
2025-05-19 18:44本頁面
【正文】 易忽略戰(zhàn)略能力 ? 克服：學(xué)習(xí)環(huán)境能為受訓(xùn)者提供案例準(zhǔn)備和討論結(jié)果的機(jī)會(huì)，安排面對(duì)面討論，學(xué)習(xí)者愿意參與討論，堅(jiān)持自己的立場 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 游戲 (business games) ? 商業(yè)游戲 是由兩個(gè)或更多的參與者在遵守一定規(guī)則的前提下相互競爭著達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或者是眾多參與者通過合作克服某一困難實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，要求受訓(xùn)者在游戲中收集信息、進(jìn)行分析和進(jìn)行決策。 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 行為示范的具體步驟 ? 確定需求的環(huán)節(jié) ? 定義和開發(fā)關(guān)鍵行為 ? 培訓(xùn)的傳遞過程 ? 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和評(píng)估 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán) ? 關(guān)注行為比其它因素更有效 ? 改變管理者成為教練 ? 缺點(diǎn) ? 行為機(jī)械 ? 不靈活 ? 克服：確定關(guān)鍵行為；示范演示 ；提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，進(jìn)行反饋 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 (case studies) ? 案例研究 是通過描述一個(gè)成功或失敗的事件，或者是故事，讓學(xué)習(xí)者分析哪些是正確行為，哪些是錯(cuò)誤行為，并提出其他可能的處理方式的學(xué)習(xí)方式。 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ? 人造環(huán)境、避免風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際損失 ? 不必?fù)?dān)心出錯(cuò)、增強(qiáng)信心 ? 缺點(diǎn) ? 開發(fā)費(fèi)用高 ? 仿真程度要求高 ? 需要不斷更新 ? 克服： ? 注意系統(tǒng)與工作環(huán)境的相同性、提高仿真度 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 3. 行為示范 (behavior modeling) ? 行為示范 是指向受訓(xùn)者示范演示關(guān)鍵行為（即完成一項(xiàng)任務(wù)所必需的一組行為），然后給他們實(shí)踐這些關(guān)鍵行為的機(jī)會(huì)的學(xué)習(xí)方法。 南開大學(xué)國際商學(xué)院謝晉宇教授版權(quán)所有 優(yōu) 缺 點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) ： ? 具有互動(dòng)性和行為性
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