制定年度培訓(xùn)規(guī)劃的常見困惑-文庫吧資料
2024-11-22 01:02本頁面
【正文】 關(guān)鍵 從個案問題中找出培訓(xùn)需求 重要事件追蹤也是很好的方法,研發(fā)部成本核算的例子,主要分析類似成功公司的培訓(xùn)方案，進(jìn)行一定的吸納，形成自己的培訓(xùn)方案 分析對象： 特別背景： 員工類別 培訓(xùn)內(nèi)容/課程 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師 效果 營銷人員 客服人員 技術(shù)人員 管理人員 生產(chǎn)人員 ……,標(biāo)桿分析法,專家指導(dǎo)法,委托外界專家進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查 利用外界提供才能評鑒中心,MAP才能評鑒、廈門廣電集團(tuán),８、資料信息法,從既往資料、方案等分析培訓(xùn)需求，包括：上年度培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、績效總結(jié)、會議記錄等,９、自我評估法,從既往資料、方案等分析培訓(xùn)需求，包括：上年度培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、績效總結(jié)、會議記錄等,六、年度培訓(xùn)需求評估經(jīng)驗分享,明確公司年度工作重點； 與總經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)需求訪談； 部門培訓(xùn)需求調(diào)查（培訓(xùn)、設(shè)計、分發(fā)、收集匯總與分析）； 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（分類設(shè)計、分發(fā)、收集匯總與分析）； 結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查表結(jié)果，進(jìn)行抽樣訪談； 分析培訓(xùn)需求，撰寫《年度培訓(xùn)需求評估報告》； 與相關(guān)人員進(jìn)一步溝通，征求建議； 召開培訓(xùn)委員會共同決定培訓(xùn)需求。 因為這些關(guān)鍵人物總是從他們個人或企業(yè)的角度看待培訓(xùn)需求問題，存在一些偏見，所以這種方法存在一些固有的缺陷。 整理工作量大，分析難度大，多為定性材料，很難量化。 為調(diào)查對象提供闡述其觀點和主張的機(jī)會。 信息較準(zhǔn)確。 可以同時獲得多人對培訓(xùn)的范圍、措施、對象等方面的不同觀點與看法。 ６．整理并分析結(jié)果。 ３．事先安排時間，讓接受訪談?wù)哂行睦頊?zhǔn)備 ４．即使是非正式訪談，也要事前準(zhǔn)備好訪談提綱。 ２．確定訪談對象及人數(shù)。,案例——培訓(xùn)專員的培訓(xùn)需求,第一步 陳先生新崗位涉及的能力,第二步 對各項能力進(jìn)行重要性排序,第三步 列出重要的技能項目,第四步 對任職人重要的技能項目進(jìn)行評估,第五步 確認(rèn)最需要提高的技能,人員分析,明確誰需要培訓(xùn),工作績效不佳的原因分析 職業(yè)發(fā)展分析,評價員工的工作績效； 確認(rèn)是不會做還是不愿做； 如是不會做，則分析： 員工是否知道做什么和標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 是否存在障礙，如原材料、工具、在崗輔導(dǎo)等？ 人員選拔不當(dāng)，不具備知識和技
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1