企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的制定與培訓(xùn)制度規(guī)劃-文庫吧資料
2025-03-09 15:52本頁面
【正文】 於高階主管之介入並指定，只能與之合作，在這樣的狀況下，一個訓(xùn)練承辦人應(yīng)如何處理才夠?qū)I(yè)，其心態(tài)之定位是什麼？ ?執(zhí)行階段－ 雖然期初高階主管出席意願不高，但因董事長親自參加，讓所有應(yīng)到場之高階主管均乖乖出席，活動進行時又為了顧及董事長的感受而很做作並累人，令人有“魚與熊掌不能兼得”之感，是不是事前應(yīng)與相關(guān)人員溝通？高階主管雖然都出席了，但其學(xué)習(xí)效果仍令人質(zhì)疑。 S002 10/1~5 內(nèi)聘 新進業(yè)務(wù)同仁 總公司 S003 3/9 內(nèi)聘 業(yè)務(wù)同仁 總公司與 分公司 各分公司須於開課後一個月內(nèi)執(zhí)行完畢 S004 2/10 6/16 內(nèi)聘 全部業(yè)務(wù)代表及電話行銷人員 總公司與 分公司 S005 每季一次 內(nèi)聘 全體同仁及其他有興趣同仁 總公司與 分公司 S006 5/14 7/16 內(nèi)聘 二年以上業(yè)務(wù)主管 總公司與 分公司 S007 6/20 9/20 內(nèi)聘 業(yè)務(wù)同仁 總公司與 分公司 S008 8/27 內(nèi)聘 業(yè)務(wù)同仁 總公司與 分公司 各分公司須於開課後一個月內(nèi)執(zhí)行完畢 Step7. 尋找內(nèi)外可運用資源 ? 課程設(shè)計 *教育訓(xùn)練委員會 *外界顧問公司 ? 講師人選 *內(nèi)部講師或資深主管 *外界講師 ? 場地設(shè)備 *內(nèi)部場地與設(shè)備 *外界可運用場地與設(shè)備 Step8 編擬年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 ?決定訓(xùn)練預(yù)算之關(guān)鍵因素 ?教育訓(xùn)練預(yù)算科目 ?訓(xùn)練經(jīng)費之分類 決定培訓(xùn)預(yù)算之關(guān)鍵因素 決定培訓(xùn)預(yù)算 (1) ~與公司經(jīng)營目標(biāo)方針結(jié)合 【例】 ?提昇顧客滿意度 ?加速新產(chǎn)品上市速度 ?增進產(chǎn)品品質(zhì) ?降低成本及費用 ?拓展市場與開發(fā)客戶 決定培訓(xùn)預(yù)算 (2) ~依據(jù)上一年度業(yè)績而定 ?上年度業(yè)績成長 －增加數(shù)量及訓(xùn)練課程創(chuàng)新 ?上年度業(yè)績持平 －加強訓(xùn)練品質(zhì) ?上年度業(yè)績衰退 －減少訓(xùn)練經(jīng)費預(yù)算 決定培訓(xùn)預(yù)算 (3) ～以每位員工之預(yù)算基準來決定 ?每位員工每年平均有固定的訓(xùn)練費用 ?有些公司依職位別區(qū)分不同訓(xùn)練經(jīng)費 決定培訓(xùn)預(yù)算 (4) ～依人事費用的一定比例 ?以每年人事費用（薪資、津貼、福利、 保險）的 3～ 8%作為總訓(xùn)練經(jīng)費 ? 分 IDL及 DL人員 決定培訓(xùn)預(yù)算 (5) ～依營業(yè)額的一定比例決定 ?以每年營業(yè)額的 ~%作為總 訓(xùn)練經(jīng)費 ? 當(dāng)營業(yè)額較小時，比率會提高 決定培訓(xùn)預(yù)算 (6) ～依公司營業(yè)利潤的一定比例決定 ? 依每年公司營業(yè)利潤的 5~10%作 為訓(xùn)練預(yù)算 ? 但容易受不景氣影響 決定培訓(xùn)預(yù)算 (7) ～依高階主管的意思決定 ?核心部門（如： RD、行銷）維持 或增加訓(xùn)練經(jīng)費 ? 對中階主管加強訓(xùn)練、提撥預(yù)算 培訓(xùn)預(yù)算科目 (1) ? 訓(xùn)練行政人事薪資與津貼 ? 福利金、保險費 ? 自有訓(xùn)練場地之維護及折舊 ? 自有設(shè)備折舊 （延聘講師） ? 講師費 ? 教材費 ? 車馬費 ? 版權(quán)費 培訓(xùn)預(yù)算科目 (2) （舉辦訓(xùn)練） ? 場地費 ? 出差費 ? 交通費 ? 器材費 ? 膳食費 ? 茶水費 ? 加班費 ? 國外差旅費 （延聘顧問或外包） ? 外包費用（課程設(shè)計） ? 顧問費 培訓(xùn)經(jīng)費之分類 （ OFFJT) 【例】主管人員訓(xùn)練費用 新進人員訓(xùn)練費用 研發(fā)人員訓(xùn)練費用 【例】參加外界課程 【例】外包予顧問公司設(shè)計與執(zhí)行課程訓(xùn)練 【例】部門年度訓(xùn)練 活動 Step10 整合與確認年度培訓(xùn)計劃 ?完成年度培訓(xùn)計劃與相關(guān)參考資料 ?呈送決策主管與報告 ?與相關(guān)部門溝通 實務(wù)個案研討 實務(wù)個案研討 1：高階主管培訓(xùn)之參與意願低 個案描述： 今年夏天，本公司為凝聚主向心力與促進部門間之溝通，且共同訂定下年度經(jīng)營目標(biāo)，因此決定舉辦目標(biāo)管理共識營，三天二夜之活動。 。 評量培訓(xùn)需求之實務(wù)作法 請各級主管填寫後彙總。 四、其他對本課程的建議： （五）對「訓(xùn)練常遭遇的問題」的研討課程部分，我最希望討論的問題是（請列出三至五項）。 完全不了解 非常熟悉 （四）如何評估訓(xùn)練績效課程部分： 「如何評估訓(xùn)練績效」的了解有多少？以十分量表來表示，請圈出你目前了解的程度。 「如何實施訓(xùn)練計劃」的課程，我最希望講師能介紹的主題。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 。 完全不了解 非常熟悉 （ 二 ） 如何擬定訓(xùn)練計劃課程部分： 「如何擬定訓(xùn)練計劃」的了解有多少？以十分量表來表示，請圈出你目前了解的程度。 「如何確立訓(xùn)練需求」的課程，我最希望講師能介紹的主題。（我們希望最遲在上課的前一天中午前能收到） ，請電恰或傳真給臺灣新世紀教育訓(xùn)練與發(fā)展協(xié)會陳淑吟小姐，電話： (02)23457574，傳真 (02)23457664 一、學(xué)員基本資料 姓名： 最高學(xué)歷學(xué)校與科系： 目前服務(wù)公司與現(xiàn)職務(wù)： 進現(xiàn)在公司多久： 在現(xiàn)在公司從事訓(xùn)練工作多久： 畢業(yè)後至今從事訓(xùn)練工作多久： 企業(yè)如何規(guī)劃新年度教育訓(xùn)練實務(wù)課前調(diào)查 二、學(xué)習(xí)動機 ?1. 主管要求參加：那主管的期望為何？（可從主管看到 DM，是什麼地方吸引他要求你參加訓(xùn)練，同時對你受訓(xùn)回來有什麼期望來作答） ?2. 自己要求參加：那自己的期望為何？（以自己看到 DM，是什麼地方吸引你要參加訓(xùn)練，同時對自己受訓(xùn)回來有什麼期望來作答） 三、訓(xùn)練需求： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 。 ，我們亦希望您填的資料能經(jīng)過您的主管確認。大 綱 2. 11突破訓(xùn)練的迷思與盲點 3. 12從經(jīng)營者立場看人才培訓(xùn)之要求 4. 13經(jīng)營目標(biāo)與訓(xùn)練目標(biāo)如何結(jié)合 5. 14訓(xùn)練需求定位的五種方法 7. 21年度訓(xùn)練計劃常犯的錯誤 8. 22撰寫訓(xùn)練計劃的成功關(guān)鍵 9. 23作好年度培訓(xùn)計劃的 10個步驟 10. 24實務(wù)案例研討 大 綱 31如何爭取高階主管支持
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