【新版】零售培訓5如何成為優(yōu)秀的管理人員-文庫吧資料
2024-11-21 23:46本頁面
【正文】 的必要性。 （3）說明工作場所的配置。（例如：做哪一方面和工作？工作的范圍如何？與誰共同負責？該如何去做？應該接受誰的命令？應該向誰報告等？） 帶領(lǐng)到各有關(guān)單位介紹 （1）介紹給工作場所內(nèi)的同事。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,17,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（7）說明工作場所的組織與工作內(nèi)容。 （5）談談福利、健康保險制度等。 （3）談談興趣、運動、特長方面的事情。 談話的方法 （1）談談出生地、畢業(yè)的學校和交友情況等等。 （6）當對方在說話時，必須注意傾聽。 （4）以平穩(wěn)、親切的語氣說話。 （2）談話的方式以側(cè)面的方式較正面相對來講容易親近。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,15,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（6）安排好面談的場所與時間。 （4）從部屬中選取出適當?shù)娜诉x，做為輔導人。 （2）事先準備好工作場所內(nèi)必要的東西（例如：桌子、椅子、事務用具、作業(yè)服、名牌、柜子、工具、器具及其他）。 （3）自認為無法按上司的指示去做時，就將實際情形說明清楚，再接受新的指示。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,13,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,覺得難以接受時 （1）認為是屬于別人的責任或任務時。 （2）簡潔地說出事實真象。 （3）勿錯失時機，迅速地付諸實行。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,12,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,接受了命令時 （1）迅速掌握下達命令的人所想的中心點。 （5）有疑問時要提出質(zhì)問，并復誦要點，避免含糊不清的事項發(fā)生。 （3）正確掌握目的，特別注意要點。 二、接受命令的方法 接受命令的方法,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,11,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（1）經(jīng)常準備便條紙，遇到復雜的內(nèi)容應記下重點。 （6）必要的話應以口頭補充說明。 （4）使用正確的文字及清楚的標點。 （2）盡量以條例方式書寫。 （9）必要時應準備書面資料加以說明。 （7）以質(zhì)問或讓部屬復誦的方式確認部屬是否真的了解命令內(nèi)容。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓教材,9,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（5）特別指明應該注意之點與困難之處。 （3）要以對方能夠明瞭的字眼，簡要說明，不說多余的廢話。 以口頭下達命令時 （1）應使對方集中注意力。 （4）遵照指揮系統(tǒng)來發(fā)布命令。 （2）命令的內(nèi)容，必須對于疑問均可回答才可。 2不可滿足于現(xiàn)狀，需不斷地求上進，并經(jīng)常努力于成為部屬的模
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