【新版】零售培訓(xùn)5如何成為優(yōu)秀的管理人員-資料下載頁
2024-11-21 23:46本頁面
【正文】 3,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（5）不可因?qū)Ψ降霓q解或否認而生氣。 （6）應(yīng)坦率地告訴對方你對他的要求。 （7）必要的事實或情報應(yīng)該告知對方外，其他的不應(yīng)給予提議。 （8）指引對方讓他多思考。 （9）盡量讓對方來決定應(yīng)該采取的解決策略與方法。 （10）絕對保守秘密。 檢討面談的結(jié)果，考慮未來的計劃。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,24,如何激勵員工工作士氣？,明確共同的目標 （1）明示公司、部門、工作的目標并使每個人徹底了解。 （2）讓部屬了解目標并非是他人的事而是個人本身的事。 謀求正確的溝通 （1）在不妨礙的范圍內(nèi)告知部屬商場全體的方針與動向。 （2）趁早告訴工作上有關(guān)的事項。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,25,如何激勵員工工作士氣？,（3）對部屬明示所期待的工作方法。 （4）對于部屬的工作情況要坦率的告之其優(yōu)點與應(yīng)改善之處。 （5）盡可能把握與部屬交談的機會，傾聽部屬的心聲與不滿，努力幫助他解決問題。 尊重部屬的創(chuàng)意，讓其擔負責(zé)任 （1）明示基準，接著讓部屬自己去思考策略。 （2）防止部屬對任何事情都抱有異議，喚起他們對工作的興趣。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,26,如何激勵員工工作士氣？,（3）獎勵部屬對工作負起責(zé)任，讓他們能自由的發(fā)表意見。 （4）讓部屬對工作負起責(zé)任，讓他們視工作為自己的事情。 （5）讓整個工作場所沒有孤立的人使全員有一體感。 公正的對待部屬 （1）正確地觀察每個人，充分的活用每個人的個性，優(yōu)點，與能力將工作做適當?shù)姆峙洹?（2）應(yīng)該加以褒獎時絕不吝嗇。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,27,如何激勵員工工作士氣？,（3）部屬有過錯時絕不加以放任，應(yīng)掌握事實使之改進。 （4）評核部屬時不可擁有私心，應(yīng)公平的加以考核。 遵守規(guī)律 （1）以身作則，率先遵守工作的規(guī)律。 （2）對于違反規(guī)律的人要采取適當?shù)奶幹谩?主管人員在工作上應(yīng)擁有優(yōu)良的知識、技能及圓滑的管理手腕，且要部屬尊敬你的人格。 工作環(huán)境必須是明朗、舒適使工作容易進行的環(huán)境。,2024年11月20日6時16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,28,我們期盼能與你共享，也愿盡量使你工作滿意。 你是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的財富，希望你始終走在企業(yè)團隊的前列，通過你的致誠奉獻與辛勤耕耘幫助我們更好地為顧客服務(wù)，事業(yè)的目標最終能夠?qū)崿F(xiàn)。 你對工作的了解及遠大的事業(yè)目標將由現(xiàn)在開始，你的聰慧與才智將從這里得到發(fā)展和延續(xù)。,91china(中國)零售顧
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