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【新版】零售培訓(xùn)5如何成為優(yōu)秀的管理人員-資料下載頁(yè)

2024-11-21 23:46本頁(yè)面
  

【正文】 3,如何才能成為更優(yōu)秀的主管?,(5)不可因?qū)Ψ降霓q解或否認(rèn)而生氣。 (6)應(yīng)坦率地告訴對(duì)方你對(duì)他的要求。 (7)必要的事實(shí)或情報(bào)應(yīng)該告知對(duì)方外,其他的不應(yīng)給予提議。 (8)指引對(duì)方讓他多思考。 (9)盡量讓對(duì)方來(lái)決定應(yīng)該采取的解決策略與方法。 (10)絕對(duì)保守秘密。 檢討面談的結(jié)果,考慮未來(lái)的計(jì)劃。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,24,如何激勵(lì)員工工作士氣?,明確共同的目標(biāo) (1)明示公司、部門(mén)、工作的目標(biāo)并使每個(gè)人徹底了解。 (2)讓部屬了解目標(biāo)并非是他人的事而是個(gè)人本身的事。 謀求正確的溝通 (1)在不妨礙的范圍內(nèi)告知部屬商場(chǎng)全體的方針與動(dòng)向。 (2)趁早告訴工作上有關(guān)的事項(xiàng)。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,25,如何激勵(lì)員工工作士氣?,(3)對(duì)部屬明示所期待的工作方法。 (4)對(duì)于部屬的工作情況要坦率的告之其優(yōu)點(diǎn)與應(yīng)改善之處。 (5)盡可能把握與部屬交談的機(jī)會(huì),傾聽(tīng)部屬的心聲與不滿(mǎn),努力幫助他解決問(wèn)題。 尊重部屬的創(chuàng)意,讓其擔(dān)負(fù)責(zé)任 (1)明示基準(zhǔn),接著讓部屬自己去思考策略。 (2)防止部屬對(duì)任何事情都抱有異議,喚起他們對(duì)工作的興趣。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,26,如何激勵(lì)員工工作士氣?,(3)獎(jiǎng)勵(lì)部屬對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,讓他們能自由的發(fā)表意見(jiàn)。 (4)讓部屬對(duì)工作負(fù)起責(zé)任,讓他們視工作為自己的事情。 (5)讓整個(gè)工作場(chǎng)所沒(méi)有孤立的人使全員有一體感。 公正的對(duì)待部屬 (1)正確地觀(guān)察每個(gè)人,充分的活用每個(gè)人的個(gè)性,優(yōu)點(diǎn),與能力將工作做適當(dāng)?shù)姆峙洹?(2)應(yīng)該加以褒獎(jiǎng)時(shí)絕不吝嗇。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,27,如何激勵(lì)員工工作士氣?,(3)部屬有過(guò)錯(cuò)時(shí)絕不加以放任,應(yīng)掌握事實(shí)使之改進(jìn)。 (4)評(píng)核部屬時(shí)不可擁有私心,應(yīng)公平的加以考核。 遵守規(guī)律 (1)以身作則,率先遵守工作的規(guī)律。 (2)對(duì)于違反規(guī)律的人要采取適當(dāng)?shù)奶幹谩?主管人員在工作上應(yīng)擁有優(yōu)良的知識(shí)、技能及圓滑的管理手腕,且要部屬尊敬你的人格。 工作環(huán)境必須是明朗、舒適使工作容易進(jìn)行的環(huán)境。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,28,我們期盼能與你共享,也愿盡量使你工作滿(mǎn)意。 你是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的財(cái)富,希望你始終走在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的前列,通過(guò)你的致誠(chéng)奉獻(xiàn)與辛勤耕耘幫助我們更好地為顧客服務(wù),事業(yè)的目標(biāo)最終能夠?qū)崿F(xiàn)。 你對(duì)工作的了解及遠(yuǎn)大的事業(yè)目標(biāo)將由現(xiàn)在開(kāi)始,你的聰慧與才智將從這里得到發(fā)展和延續(xù)。,91china(中國(guó))零售顧
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