【新版】零售培訓(xùn)5如何成為優(yōu)秀的管理人員(參考版)
2024-11-21 23:46本頁(yè)面
【正文】 你對(duì)工作的了解及遠(yuǎn)大的事業(yè)目標(biāo)將由現(xiàn)在開始，你的聰慧與才智將從這里得到發(fā)展和延續(xù)。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,28,我們期盼能與你共享，也愿盡量使你工作滿意。 主管人員在工作上應(yīng)擁有優(yōu)良的知識(shí)、技能及圓滑的管理手腕，且要部屬尊敬你的人格。 遵守規(guī)律 （1）以身作則，率先遵守工作的規(guī)律。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,27,如何激勵(lì)員工工作士氣？,（3）部屬有過錯(cuò)時(shí)絕不加以放任，應(yīng)掌握事實(shí)使之改進(jìn)。 公正的對(duì)待部屬 （1）正確地觀察每個(gè)人，充分的活用每個(gè)人的個(gè)性，優(yōu)點(diǎn)，與能力將工作做適當(dāng)?shù)姆峙洹?（4）讓部屬對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，讓他們視工作為自己的事情。 （2）防止部屬對(duì)任何事情都抱有異議，喚起他們對(duì)工作的興趣。 （5）盡可能把握與部屬交談的機(jī)會(huì)，傾聽部屬的心聲與不滿，努力幫助他解決問題。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,25,如何激勵(lì)員工工作士氣？,（3）對(duì)部屬明示所期待的工作方法。 謀求正確的溝通 （1）在不妨礙的范圍內(nèi)告知部屬商場(chǎng)全體的方針與動(dòng)向。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,24,如何激勵(lì)員工工作士氣？,明確共同的目標(biāo) （1）明示公司、部門、工作的目標(biāo)并使每個(gè)人徹底了解。 （10）絕對(duì)保守秘密。 （8）指引對(duì)方讓他多思考。 （6）應(yīng)坦率地告訴對(duì)方你對(duì)他的要求。 （4）不可提出刺人的問題，也不可以將對(duì)方的話往壞的地方想。 （2）不要擺出上司的架子。 （3）盡可能選擇讓人能定心的場(chǎng)所，避免在工作場(chǎng)所面談。 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與場(chǎng)所 （1）選擇不妨礙工作的時(shí)間。 （2）考慮談話的方法。 （2）查對(duì)資料，了解對(duì)方（例如：優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、性格教養(yǎng)、趣味、健康、家庭、交友情況等）。 不可忘了在職教育。 （3）指導(dǎo)他們以 [ 正確第一 ] 的方式來進(jìn)行工作。 進(jìn)行訓(xùn)練工作 （1）遵照計(jì)劃有順序地進(jìn)行訓(xùn)練工作。 （6）指導(dǎo)他要遵守規(guī)律。 （4）透過日常的工作，不斷的勉勵(lì)。 （2）一段時(shí)間內(nèi)，在開始作業(yè)前或結(jié)束后讓彼此,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,19,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,有談話機(jī)會(huì)，這時(shí)應(yīng)聽聽對(duì)方的希望并回答他的疑問。 （7）帶領(lǐng)對(duì)方到各福利場(chǎng)所和其他有必要的地方（如：餐廳、休息室、更衣處、醫(yī)療室、商店、打卡處危險(xiǎn)的地方及其他）。,2024年11月20日6時(shí)16分,91chinalsh培訓(xùn)教材,18,如何才能成為更優(yōu)秀的主管？,（5）預(yù)定派他擔(dān)任的工作場(chǎng)所，應(yīng)特別讓他認(rèn)識(shí)其他工作
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