【正文】 的安全管理理念以及“自我管理、自我控制、自我改進(jìn)”的安全誠信理念以及“零 傷害”等特色安全文化體系。 33而危機(jī)管理是 對危機(jī)的事前、 事中、事后的全面管理過程。金川公司的營銷都是廠家直銷模式，以國貿(mào)分公司為基礎(chǔ)，建立了自身的 國內(nèi)外龐大 的營銷機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍，直銷模式雖然不受時(shí)間與空間的限制，隨時(shí)、隨 地消費(fèi)者與直銷商都可方便進(jìn)行溝通以及提供給消費(fèi)者的信息的品質(zhì)和數(shù)量相 對充分與可靠等優(yōu)勢，但龐大的營銷隊(duì)伍不僅引起巨大的營銷費(fèi)用，而且由于固 有的限制， CRM不到位，對其它經(jīng)銷商的競爭關(guān)系意識不夠，營銷服務(wù)意識與管 理不夠，顧客的長久關(guān)系與忠誠度維持不夠，導(dǎo)致高營銷費(fèi)用而缺乏品牌效應(yīng)。然而，品牌管理并未發(fā)揮品牌效應(yīng)。取得了“金駝”全國馳名商標(biāo)以及“金駝、銀駝與 JNMC”三 個(gè)注冊商標(biāo) 。 2021年，金力 }公司雖然編制了企業(yè)文 化戰(zhàn)略，也做了大量的學(xué)習(xí)和宣傳工作，絕大部分員工對企業(yè)愿景、使命、核心 價(jià)值觀等有所了解，但是，企業(yè)文化要根植于所有員工心里尚需很長時(shí)間，針對 這種狀況， 2021年末，金川公司聘請北大縱橫集團(tuán)專門進(jìn)行公司企業(yè)文化的提 升。 企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮著導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)與輻射功能。企業(yè)文化由核心層、行為層、實(shí)現(xiàn)層和環(huán)境層四個(gè)層次構(gòu)成 。同時(shí)， 績效管理中的激勵(lì)機(jī)制也極不完善，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣不明顯，始終是大鍋飯的做法，沒 有體現(xiàn)真正的業(yè)績、貢獻(xiàn)與員工報(bào)酬相一致的關(guān)系。例如，對新分配大學(xué)生與以前“老”大學(xué)生的分配機(jī)制不合理，新入 廠研究生 3500元 /月，本科生 2500元 /月，而一個(gè)畢業(yè)近二十年的本科生的工資 只 有 2300元 /月，研究生 2800元 /月，這樣的分配機(jī)制本意是吸收人才，其結(jié)果 則與其目的相反，不僅沒有吸引住新人才，還使一大批既又理論水平又有豐富的 企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的人才流失。沒有從企業(yè)的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略高度出發(fā)來 設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)，而是就薪酬而論薪酬，把公平合理地分配薪酬本身當(dāng)成了一種目 的，而不是關(guān)注什么樣的薪酬制度才會有利于企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理的實(shí)現(xiàn) 。如對于處在成熟階段的企業(yè)，其經(jīng)營戰(zhàn)略與成長階段不同，因而薪酬制 定也應(yīng)有相應(yīng)變動，但管理者并沒有將員工薪資予以適當(dāng)調(diào)整。薪酬 設(shè)計(jì)上的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，是將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來， 使企業(yè)薪酬體系或薪酬計(jì)劃成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。簡化了工資結(jié)構(gòu)，崗位工資分配進(jìn)一步細(xì)化，勞動差別體現(xiàn)更加充分， 建立了員工收入能增能減、個(gè)人收入與企業(yè)效益掛鉤的分配機(jī)制，從根本上 提高 了企業(yè)管理效率，增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力。新的薪酬制度 引入了新的分配理念，分配向管理、工程技術(shù)、關(guān)鍵崗位和技術(shù)工人三類人員傾 斜 。 1988年建立了以崗位技能工資模式的結(jié)構(gòu)工資制?；A(chǔ)管理欠扎實(shí) ，雖然建立了高級而先進(jìn)的管理手段，但也是高成本 投入而收效低下，比如，從 2021年開始建立的 E即系統(tǒng)，至今只運(yùn)用于物流與 財(cái)務(wù)系統(tǒng)，而且物流系統(tǒng)的運(yùn)用效率并不全面和有效，因?yàn)槿狈茖W(xué)有效的物資 管理基礎(chǔ)。 32然而，直至目前，金川公司的機(jī)構(gòu)主 要還是公司總部、二級單位、科室、班組四個(gè)層次的職能結(jié)構(gòu)，縱向?qū)哟味?，橫 向部門更多，內(nèi)部協(xié)調(diào)難，管理相互扯皮，管理成本偏高 。有的機(jī)構(gòu)取消 了工段，如 2021年進(jìn)行 的所有主流程單位的工段取消 。歷史的教訓(xùn)應(yīng)該吸取，然而， 許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)測 2021年下半年很可能出現(xiàn)滯漲，對此，我們還缺乏足夠的重 視，關(guān)鍵原因在于缺乏專業(yè)人才 — 戰(zhàn)略顧問等，更缺失專業(yè)的機(jī)構(gòu) — 戰(zhàn)略咨 詢處等。金川公司是一個(gè)歷史悠久的國有企業(yè)，習(xí)慣了“計(jì)劃指令”， 很少主動對市場進(jìn)行分析和把握，被動的由有色金屬市場的形勢完全決定經(jīng)營績 效?？傊瑧?zhàn)略管理被看成是神圣、飄渺而虛無的，與企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)沒有直 接關(guān)系。 “以‘通過弘揚(yáng)金川精神，培育公司風(fēng)尚，構(gòu)建員工關(guān)系，實(shí)踐企業(yè)宗旨，建立 起符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、遵循文化發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)員工根本利益、具有金川特色的 公司文化’為總體目標(biāo)”的企業(yè)文化戰(zhàn)略。利稅 總額 800萬元”等目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 。萬 方公司實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入 。機(jī)械制造公司要力爭“雙十億”目標(biāo)即銷售收入達(dá)到 10億元， 資產(chǎn)總額達(dá)到 10億元，利稅總額達(dá)到 9800萬元以上 。保障 國家金屬資源的安全’ 為使命、以‘生態(tài)平衡、生產(chǎn)適度、生活舒適’為價(jià)值觀”的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略 ?！耙浴猿? 本質(zhì)量管理為中心，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，全面提升公司的管理效率和管理質(zhì)量’ 為宗旨、以‘成本質(zhì)量管理水平達(dá)到國際同行業(yè)先進(jìn)水平’為愿景、以‘成為市 場競爭參與者中成本最低者，產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)者，并以低成本、高質(zhì)量為競爭手段 獲取競爭優(yōu)勢’為使命”的企業(yè)管理戰(zhàn)略 ?！耙浴茉烊蛑放?，建立國際一流營銷網(wǎng)絡(luò)’為愿景、以‘與卓越 者共同創(chuàng)造和分享價(jià)值’為使命、以‘有限客戶，無限服務(wù)’為價(jià)值觀”的營銷 戰(zhàn)略 ?；ぎa(chǎn)品 280萬噸 ?！耙浴Ｕ虾蛿U(kuò)大國內(nèi)礦產(chǎn)資源的擁有， 按照資源可靠、技術(shù)可行、建設(shè)條件基本具備、投資主體多元化、政策環(huán)境良好 等投資原則，獲取國外礦產(chǎn)資源’為宗旨、以‘依靠科技進(jìn)步，立足全球發(fā)展， 實(shí)施國際化經(jīng)營’為愿景、以‘為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供資源保 障’為使命”的 資源戰(zhàn)略 。金 川公司 2021年戰(zhàn)略報(bào)告由總戰(zhàn)略報(bào)告和十大職能報(bào)告組成，形成了“以‘讓資 源最大限度地服務(wù)于社會進(jìn)步’為使命、以‘建成具有較強(qiáng)國際競爭力的大企業(yè) 集團(tuán)’為愿景、以‘出資者滿意，員工幸?！癁楹诵膬r(jià)值觀的，‘按照全面落實(shí) 科學(xué)發(fā)展觀和走新型工業(yè)化道路的總體要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了‘依 靠科技進(jìn)步，立足全球發(fā)展，實(shí)施國際化經(jīng)營’的總體發(fā)展戰(zhàn)略”?！叭珖|(zhì)量獎(jiǎng)”的評審需要完整的戰(zhàn)略報(bào)告，而 現(xiàn)實(shí)中是缺失的，因此，金川公司于 2021年 H月成立了戰(zhàn)略報(bào)告編寫組，基于 綜合因素的考慮，我本人有幸成為該組織的主編，于 2021年 8月，經(jīng)過三次專 家評審，金川公司的第一個(gè)戰(zhàn)略報(bào)告以滿分的結(jié)果得以審定，使之成為書面的企 業(yè)戰(zhàn)略管理的理論指導(dǎo)。” 2，的發(fā)展戰(zhàn)略。以 提高職工素質(zhì)和激勵(lì)優(yōu)秀人才為目的的人力資源戰(zhàn)略 。以公司發(fā)展要與資源、環(huán)境 相協(xié)調(diào)的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略 。以具有國際國內(nèi)先進(jìn)水平和自主知識產(chǎn)權(quán)為目標(biāo)的 核心技術(shù)戰(zhàn)略 。以擴(kuò)大資源擁有量和有效利用資源為主的 資源戰(zhàn)略 。金川公司嚴(yán)格按照 《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)組織“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”的評審工作，并于 2021年 n月 6日獲 得“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”，是全國有色金屬行業(yè)和西北地區(qū)唯一獲此殊榮 的組織。 23卓越績效模式框架體系由核心價(jià)值觀、系統(tǒng)框架圖、標(biāo)準(zhǔn)條文與評分系統(tǒng)四個(gè) 部分共同構(gòu)成，’ 4其中核心價(jià)值觀是卓越績效模式的靈魂，標(biāo)準(zhǔn)條文和評分系統(tǒng) 是卓越績效模式的核心內(nèi)容。“全國質(zhì)量獎(jiǎng)” 是對實(shí)施卓越的質(zhì)量管理并取得顯著的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)和社會效益的企業(yè)或組織所授 予的在質(zhì)量方面的最高獎(jiǎng)勵(lì)。 三、金川集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略的載體 :戰(zhàn)略報(bào)告的形成及 結(jié)論 (一 )金川集團(tuán)有限公司 2021年戰(zhàn)略報(bào)告的歷程 2021年 5月，金川公司開始著手申報(bào)“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”。 2021年，金川公司將企業(yè)戰(zhàn)略的部署 — 九大職能戰(zhàn)略調(diào)整為十大職能戰(zhàn) 略，增加了“以細(xì)分市場，引導(dǎo)消費(fèi)的產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略”，更加注重客戶關(guān)系管理 。再次，對組織機(jī)構(gòu)不斷改革，或兼并或取消或新成立 (如 05年成 立的風(fēng)險(xiǎn)管理部、 09年成立的資產(chǎn)運(yùn)營部等 )。 自 2021年以來，金川公司首先進(jìn)行戰(zhàn)略整理和調(diào)整，把戰(zhàn)略重點(diǎn)調(diào)整為“做 大做強(qiáng)”的可持續(xù)發(fā)展，一邊加強(qiáng)國內(nèi)外礦產(chǎn)資源的控制權(quán) (加 強(qiáng)國內(nèi)外探礦或 兼并購買小礦山 )，一邊延長和轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)鏈，不僅增加產(chǎn)品附加值，還涉足新產(chǎn) 品，例如已成功成為科力遠(yuǎn)有限公司的控股公司’ 2。隨著全球化的加劇，質(zhì)量并不是企業(yè)的全部，金川公司開始思考質(zhì)量與 成本的關(guān)系，考慮企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)， 2021年，制訂了“十一五”發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn) 景規(guī)劃 :到 2021年，有色金屬年產(chǎn)量 60萬噸，其中鎳 15 萬噸、銅 40萬噸、鉆 1萬噸、金 10噸、銀 260噸、硒 120噸、鉑族金屬 8000公斤，其它金屬 3萬噸， 化工產(chǎn)品