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商務會所員工手冊-文庫吧資料

2025-08-10 00:04本頁面
  

【正文】 能辦理離職手續(xù),并有及時回公司協(xié)助有關(guān)工作的義務 離店時間 1) 本地員工辭職必須于辦妥離職手續(xù)當日離開公司,外地員工不得超過 24小時 2) 凡被辭退或解雇的員工,必須于離職生效日當天所有離職手續(xù),并立即離開公司 3) 如未 按規(guī)定日期離店,每超過一天向公司賠償 50元,公司有權(quán)勒令其立即離開,必要時可由保安部配合執(zhí)行 六、 培訓 為確保我們能夠達到并超越客人的期望,公司將向員工提供多種培訓課程和方案,向員工詳細解釋培訓信息 員工晉升須接受公司統(tǒng)一組織的晉升培訓 公司委派外地脫產(chǎn)學習的員工,須與公司簽定為期三至五年的合同,合同期未滿而離職,將按合同書規(guī)定賠償一切費用 培訓工作是各級管理人員的重要工作職責之一 培訓項目主要包括: ( 1) 入職培訓 ( 2) 業(yè)務技能培訓 ( 3) 晉升培訓 ( 4) 手冊強化培訓 ( 5) 管理培訓 ( 6) 專題講座 ( 7) 工作崗位流程培訓 14 七、 晉升 為確保公司由最合 適的人選擔任工作,并為員工提供職業(yè)發(fā)展機會,公司會根據(jù)員工的表現(xiàn)將符合晉升條件的員工提撥到較高級別的工作崗位 員工同時具備以下條件,有資格晉升到更高職位 ( 1) 誠實、正直、態(tài)度積極 ( 2) 在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀 ( 3) 有但任高一級職位的能力和潛力 ( 4) 完成晉升職位所必須的教育與培訓 當公司出現(xiàn)職位空缺,公司會優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。同時,就餐后不得在員工飯?zhí)枚毫? 11 (十七) 計劃生育 計劃生育是我國的一項長期的基本國策,嚴格計劃生育管理是每個員工的基本義務 (十八) 告示 告示版在員工休息室,用于張貼公司之通告、指示及規(guī)定等 人事部負責告示版的管理,未經(jīng)許可,其他人不得在告示版以外的地方張貼各類告示 員工不得擅自涂改、撕毀告示,違者追究責任 任何形式的告示張貼至少 7個工作日,由人事部負責更換 (十九) 員工通道 員工上下班必須按指定的員工通道出入,嚴禁穿越公司大堂和其它經(jīng) 營場所的客用通道, 未經(jīng)部門經(jīng)理許可及未會保安部,員工不得利用其它通道出入 (二十) 例行檢查 員工離開公司,須主動打開提包接受當班保安員的檢查 應工作關(guān)系要攜帶 公司 物品 離開公司范圍時,請先由部門經(jīng)理簽批《物品放行條》,經(jīng)保安部檢查登記后予以放行 (二十一) 賓客設(shè)施 來訪人員需要按公司規(guī)定辦理出入登記,不得隨意進入辦公區(qū)域作私人探訪 如無急事,來訪人員不能使用公司辦公電話與外界聯(lián)系,外來電話亦不代為轉(zhuǎn)達 員工當值期間,未經(jīng)批準,不得接受私人探訪 第四章 勞動條例 一、 錄用原則 要求 ( 1) 公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要公開招聘員工,并對應聘者進行業(yè)務知識考核,凡年滿 18周歲,通過考核,身體健康,符合錄用條件者,均有機會被錄取 ( 2) 使用假身份證者,一律不予以錄用 ( 3) 曾被公司開除,辭退之員工,一律不再錄用 ( 4) 持有交《健康證》,特定工種須同時持有效上崗證(如:電工、會計等) ( 5) 必須如實填寫個人資料,如有欠缺或虛假,所引致后果由員工本人自負 面試 由人事部對應聘人員的資歷進行面試、核實、挑選,符合條件者將被推薦至用人部門復試 二、 員工體驗 員工入職前必須在衛(wèi)生部門認可的機構(gòu)檢查身體,體檢合格獲《健康證》后,方可上崗試用 12 在職員工每年體檢一次,如員工患有傳染性疾病,按公司規(guī)定的醫(yī)療期安排停薪治療。 員工出入公司須走員工通道,攜帶之物品離開公司時,應主動接受保安員檢查。 1員工制服之折舊費用,按財務相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。西裝、有袖職業(yè)套裙,不得穿休閑裝 工作崗位穿著制服之員工,應在公司布草房領(lǐng)取公司之制服(包括襯衣、鞋、帽)。 行政員工及其他部門管理人員男員工必須著裝深色套裝西服、西褲、襯衣和領(lǐng)帶。 物品(金銀首飾、鈔票、有價證券等)嚴禁存放于工衣柜內(nèi),如失竊,公司不負責。 (六) 更衣室 員工應保持 更衣室內(nèi)部整潔: 員工衣柜專為存放工衣而設(shè),須經(jīng)常保持清潔整齊,注意上鎖,如衣物遺失,公司不負任何責任 員工不得私自加配鎖匙。 協(xié)作:各員工相互之間應積極配合,精誠合作,不得互相扯皮、推卸責任,以完成公司之共同目標。 廚師: 按照有關(guān)規(guī)定,在工作時廚師不準佩戴首飾,手表 1 面容 男員工 不允許化妝 女員工 為展現(xiàn)自然美的特點,創(chuàng)造出新鮮、自然的形象儀表,按規(guī)定進行化妝是非常必要的。 手飾 : 只允許戴一枚結(jié)婚戒指和一只普通樣式手表; 不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。 男員工 指甲應整齊且不超過手指邊緣: 不允許留長指甲: 6 女員工 不允許擦有色指甲油: 指甲長度不應超過手指邊緣 。 不允許留怪異發(fā)型(特殊崗們除外): 前額頭發(fā)應在眉毛以上: 美發(fā)用品的使用應保持整潔美觀的發(fā)型為宜: 指甲 保持干凈的象樣的指甲是必要的,客人會從我們手的清潔來評價公司的衛(wèi)生善。 行政人員不得過 分染發(fā)和燙發(fā)。冬季穿著的內(nèi)衣應合體,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。干凈的黑色襪子不帶有黑色徽章或標志。 男員工: 整潔合適的內(nèi)衣不影響工作服的外觀,顏色以自然,不透在工作服外為宜。 襪子與內(nèi)衣 按公司相關(guān)部門規(guī)定穿襪子及內(nèi)衣: 襪子不能顯露穿空,須勤換洗,避免臭味。 胸針及裝飾物 只有經(jīng)公司批準的胸針才可以在工作時佩戴,例如:銘牌、特殊標志。你只能佩戴自己的銘牌,不允許向其它員工借銘牌佩戴。其它胸針或粘貼不準帶在銘牌上。 銘牌 您的名字對客人和安州神韻商務會所是很重要的,每位員工都有自己的銘牌,并應自豪的佩戴 在左胸前可以看到的地方。干凈整潔的工作服應無污漬、無破損,扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨整齊。 第二章 公司簡介 一、 公司基本情況 公司全稱:安縣安州神韻商務會所 店 名:安州神韻 成立日期: 2020 年 10 月 02 日 企業(yè)性質(zhì):股份制 地 址:安縣銀河大道益豐杰座 1 至 3 樓 郵 編: 622651 訂座電話: 0816— 4203999( KTV) 0816— 4362888(茶道) 二、 職務級別 一級:董事長 二級:總經(jīng)理 三級:部門經(jīng)理 四級:部門主管 五級:會計、出納、文員、采購員、電工、服務員、保安員、收銀員、咨客、傳菜、布草員、廚工、倉管員 三、 公司組織架構(gòu) 安州神韻商務會所是在董事長領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,實行學的 管理制度 第三章 員工守則 4 一、 個人衛(wèi)生及形象儀表 工作在公司服務行業(yè),個人衛(wèi)生及形象儀表極為重要,因公司必須以一個很高的衛(wèi)生標準來保證顧客的安全,同時每天您所服務的客人都在注視您的形象與舉止。 營業(yè)是安州神韻商務會所的生命線。 將努力培育專業(yè)人才,鼓勵員工不斷改進經(jīng)營管理以提高服務水平。 董事長啟: 3 第一章 企業(yè)精神、公司使命與公司理念 一、 企業(yè)精神 : 賓客至上 賓至如歸 二、 使命(宗旨)
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