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人力資源師考試復(fù)習(xí)資料——管理心理與組織行為-文庫吧資料

2024-12-23 13:31本頁面
  

【正文】 崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。 13.關(guān)于動機(jī)與需要的關(guān)系,下列描述不正確的有 ( )。 12. ( )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。 (2021年 5月三級真題 ) A.就業(yè)前的職業(yè)教育 B.農(nóng)村職 業(yè)技術(shù)教育 c.就業(yè)后的職業(yè)教育 D.城市職業(yè)技術(shù)教育 【答案】 D 【解析】職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要,對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實(shí)用知識和技能技巧。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo),涉及教育部門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分 T落實(shí),充分調(diào)動社會各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 (2021年 11月三級真題 ) A.目標(biāo)制定的整體性 B.目標(biāo)實(shí)施的整體性 c.各個(gè)目標(biāo)間不孤立 D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性 【答案】 D 【解析】人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括:①目標(biāo)制定的整體性。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo);開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。 9. ( )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。 8.對員工而言,績效管理不具有的功能是 ( )。 7. ( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。 6.員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括 ( )。 A.通過人力投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高 B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會獲得較高的回報(bào) c.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會成本則不能收回 D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會進(jìn)行人力投資 【答案】 B 【解析】用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的。 A.教育支出 B.管理費(fèi)用 c.培訓(xùn)支出 D.流動支出 【答案】 B 【解析】人力資本投資支出分為三類:①實(shí)際支出或直接支出 ——包括學(xué)雜費(fèi) (教育投資 )、流動支出 (遷移 )、培訓(xùn)支出 (企業(yè)、國家和個(gè)人 )以及國家用于教育、社會保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理損失。人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。 3.對人力資本的理解不正確的是 ( )。 A.完善人 B.開發(fā)人 c.發(fā) 展人 D.約束人 【答案】 D 【解析】人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會人”假說的基本理論。梅奧是“社會人”假說的代表人物。梅奧提出了 ( )假說。首先建立一個(gè)職位勝任標(biāo)準(zhǔn)輪廓,然后對應(yīng)聘該職位的人員進(jìn)行同樣內(nèi)容的測量,繪制應(yīng)聘者的心理特征輪廓圖,將兩圖匹配或用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行計(jì)算,選擇匹配程度高者。盡可能全面了解所有應(yīng)聘者的情況,對他們的能力、個(gè)性、動機(jī)、興趣等心理特征做比較廣泛的測評,然后依據(jù)職位要求綜合評估每個(gè)人,從中選擇綜合優(yōu)勢最好的人員;②淘汰策略。 17.在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有( )。 (2021年 5月三級真題 ) A.描述性測驗(yàn) B.診斷性測驗(yàn) C.綜合性測驗(yàn) D.個(gè)體性測驗(yàn) E.預(yù)測性測驗(yàn) 【答案】 ABE 【解析】心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y驗(yàn)、診斷性測驗(yàn)和預(yù)測性測驗(yàn)。紙筆測驗(yàn)所使用的是文字或圖形材料,可以同時(shí)測量多名被測試者;操作測驗(yàn)多屬于對圖片、實(shí)物、丁具、模型的辨認(rèn)和操作,無須使用文字作答,不宜團(tuán)體施測,因此花費(fèi)大量時(shí)間;口頭測驗(yàn)多為語言材料, El頭提問和作答;情境測驗(yàn)或角色扮演是評價(jià)中心技術(shù)的重要組成部分,它觀察、記錄和評價(jià)被測試者在模擬的情境中或所扮演的角色的行為反應(yīng)。 (2021 年 11 月三級真題 ) 。人格測驗(yàn)中最常用的方式有兩種:一是限定答案的客觀式自陳量表,二是不限定答案的主觀式投射測驗(yàn)。 A.可以減少主觀因素對測驗(yàn)?zāi)康牡挠绊?,使測量準(zhǔn)確、客觀 B.使用范圍廣泛 c.同一測驗(yàn)可反復(fù)使用 D.針對性強(qiáng),可以滿足不同測驗(yàn)?zāi)康牡男枰? E.有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),便于對不同人的測驗(yàn)成績進(jìn)行比較 【答案】 ACE 14.人格測驗(yàn)主要測量 ( )等個(gè)性心理特征。 A.關(guān)懷維度 B.結(jié)構(gòu)維度 C.調(diào)查維度 D.溝通維度 E.工作滿意維度 【答案】 AB 【解析】對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出以下兩個(gè)維度:①關(guān)懷維度,指的是領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系;②結(jié)構(gòu)維度,指的是領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下 屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。 A.反饋 B.指導(dǎo)型 c.支持型 D.參與型 E.成就導(dǎo)向型 【答案】 BCDE 【解析】路徑一目標(biāo)理論的四種領(lǐng)導(dǎo)行為類型是:①指導(dǎo)型 (結(jié)構(gòu)維度 )—— 讓下屬明了對他的期望,以及完成工作的方法、程序和時(shí)間等;②支持型 (關(guān)系維度 )—— 對下屬親切友善,關(guān)心他們的需求;③參與型 —— 與下屬共同磋商,在決策前充分考慮下屬的建議;④成就導(dǎo)向型 —— 設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),期望下屬充分實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。 10.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有 ( )。 (2021年 5月三級真題 ) A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅 B.比其他的競爭者更出色 C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn) D.免受疾病和殘疾的威脅 E.避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境 【答案】. ACDE 【解析】滿足安全需要的行為包括:①有一份穩(wěn)定的工作;②免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅;③免受疾病和殘疾的威脅;④避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境;⑤避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 AC 兩項(xiàng)屬于權(quán)力需要 ; E 項(xiàng)比競爭者更出色屬于成就需要。 8.滿足親和需要的行為可以是 ( )。 7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要則包括 ( )。那些希望形成較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的組織的。 6.群體和組織層面的績效薪資包括 ( )等。 5.構(gòu)成 剛隊(duì)有效性的要素有 ( )。 4.群體決策的缺點(diǎn)有 ( )。 A.富有挑戰(zhàn)性的工作 B.公平的報(bào)酬 c.支持性的工作環(huán)境 D.融洽的人際關(guān)系 E.個(gè)人特征與工作的匹配 【答案】 ABCDE 3.群體決策的優(yōu)點(diǎn)有 ( )。互動公平是指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時(shí)的人際互動方式是否公正。分配公平是指個(gè)體在一定的組織和工作環(huán)境下,對分配的結(jié)果和數(shù)量進(jìn)行評估,判斷其是否公平,是否得到 了自己應(yīng)該得到的那一份;②程序公平。 二、多項(xiàng)選擇題 1.組織公正與報(bào)酬分配要求 ( )。 B.效度 C.難度 D.標(biāo)準(zhǔn)化 【答案】 B 【解析】效度指一個(gè)測驗(yàn)的測驗(yàn)結(jié)果與被測驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,也就是一個(gè)測驗(yàn)希咯測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。信度越高,測驗(yàn)越可靠。 23.( )又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。 B.成就測驗(yàn) C.性向測驗(yàn) D.情商測驗(yàn) 【答案】 A 【解析】心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是人格測驗(yàn)。 A.人格測試通常采用自陳量表和投射法 B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力 D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃? 【答案】 c 【解析】 c項(xiàng)描述的是成就測驗(yàn)。他們把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。 20.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是 ( )。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的 _T 作關(guān)系。 19.( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。 A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B.領(lǐng)導(dǎo)情境
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