績(jī)效管理(kpi)手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-12-23 06:55本頁(yè)面
【正文】 上，且季度考核平均分在 96100分；列 1級(jí) 店鋪考核定級(jí)舉例 某年二季度某店鋪定額分別為 10 萬(wàn)、 20 萬(wàn)、 30萬(wàn)，分別完成 8 萬(wàn)、 22萬(wàn)、 27 萬(wàn)；本季度該店鋪月度考核綜合得分為 85分、 91分、 79分，則該店鋪本季度營(yíng)業(yè)額平均完成比率：（ 8＋ 22＋ 27）247。月度庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)差異率 6％ 9％ 6分 9分 體現(xiàn)公司未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力是否充足 合 計(jì) 100％ 100分 店鋪考核辦法和級(jí)間升降標(biāo)準(zhǔn) 店鋪考核采用月度考核，季度核定級(jí)別的辦法。店鋪管理人員職業(yè)素養(yǎng) 10％ 5％ 10分 5分 公司對(duì)店鋪及員工基本要求的達(dá)標(biāo)程度 ____________________________________________________________________ 可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力 營(yíng)業(yè)額完成比率 70％ （自營(yíng) /聯(lián)營(yíng)） 70分（ 56/14） 店鋪使命 規(guī)范 / 流程 第五條 店鋪類(lèi)別確定 按店鋪所轄員工總數(shù)（自營(yíng) ＋ 聯(lián)營(yíng)）、平效比、營(yíng)業(yè)額、地理位置等綜合因素，將公司現(xiàn)有店鋪分成四個(gè)類(lèi)別： D類(lèi) —— 北行卓爾、聯(lián)營(yíng)鞋店、太原百盛、北行百盛、萬(wàn)達(dá) C類(lèi) —— 沈陽(yáng)春天、前前、阿迪專(zhuān)賣(mài)、大福源、運(yùn)動(dòng)家、新瑪特、商業(yè)城、興隆 B類(lèi) —— 新概念、中興、文化大樓、中街鵬達(dá) A類(lèi) —— 運(yùn)動(dòng)元素 第六條 同一類(lèi)別店鋪的級(jí)別分類(lèi)和級(jí)間晉升標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)別分類(lèi) 同一類(lèi)別店鋪分成五個(gè)級(jí)別： 1級(jí)、 2級(jí)、 3級(jí)、 4級(jí)、 5級(jí)。 第三條 適用范圍 本手冊(cè)適用于公司所有店鋪及營(yíng)業(yè)人員。 以績(jī)效的提高為目標(biāo)。 反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)績(jī)效過(guò)程管理，強(qiáng)化店鋪管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。 附件： 承擔(dān)管理責(zé)任的各級(jí)管理者述職表 業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)人員績(jī)效考核表 行政類(lèi)或事務(wù)類(lèi)工作人員考核表 從事例行性工作人員考核表 ____________________________________________________________________ 公司管理 委員會(huì)成員組成 第二部分 營(yíng)業(yè)人員績(jī)效管理（ KPI）操作手冊(cè) 第一章 總則 第一條 目的 通過(guò)績(jī)效考核，加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程。 第二十六條 修改、廢除權(quán) 本手冊(cè)的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司管理委員會(huì)。 第九章 附則 第二十四條 解釋權(quán) 本手冊(cè)的解釋說(shuō)明權(quán)屬公司人力資源部。 第二十二條 考核比例的控制 本手冊(cè)在原則上規(guī)定的考核等級(jí)分布比例如下表所示： 考核等級(jí)： A（優(yōu)秀） B（良好） C（合格） D（不合格） 控制比例： 15％ 45％ 35％ 5％ 第二十三條 考核結(jié)果的應(yīng)用 考核結(jié)果將作為浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升（降）、任職資格等級(jí)調(diào)整的重要依據(jù)。 第八章 考核結(jié)果及其運(yùn)用 第二十一條 考核等級(jí) 考核等級(jí)是主管對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。 （ 4） 最后，由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。主管填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)與建議，并對(duì)員工的績(jī)效予以打分，確定績(jī)效等級(jí)。 （ 2） 考核者再根據(jù)考核信息對(duì)被考核者績(jī)效結(jié)果進(jìn)行衡量與評(píng)價(jià)。 績(jī)效考核與溝通。 績(jī)效輔導(dǎo)?？己似诔?，被考核人和上級(jí)主管雙方在總結(jié)上期績(jī)效的前提下，結(jié)合當(dāng)期的工作重點(diǎn)，以 KPI 體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定和確認(rèn)本期的工作計(jì)劃與目標(biāo)。 第二十條 評(píng)價(jià)周期 考核周期原則上規(guī)定按月進(jìn)行考核。此次考核記錄作為季度績(jī)效的過(guò)程管理和考核信息收集手段，采取不打分考評(píng)的形式，僅記錄員工績(jī)效完成情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。 第 十八條 月度記錄 公司各部門(mén)應(yīng)結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定本部門(mén)月度記錄的指標(biāo)內(nèi)容和記錄表格。 第五章 行政類(lèi)或事務(wù)類(lèi)工作人員考核 第十六條 考核對(duì)象 本手冊(cè)中的行政類(lèi)或事務(wù)類(lèi)工作人員主要包括： 行政部、儲(chǔ)運(yùn)部員工以及其它部門(mén)文員、秘
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