hr面試問話術(shù)教你快速識人-文庫吧資料
2024-11-19 06:28本頁面
【正文】 就應(yīng)該在面試之前產(chǎn)生，如此才能“有備而來”?！ ∵@種靠臨場發(fā)揮，“東一榔頭，西一棒槌”，想到什么就問什么的面談問話方式，必然容易導(dǎo)致主次混亂，顧此失彼，更談不上什么面試的目標與重點了。按照慣例，他要求趙小姐回去等待通知。接著面試應(yīng)聘者趙小姐，這一次，王經(jīng)理將薪酬期望補充到提問的問題中。匆匆趕來的王經(jīng)理一坐下，就開始了面試提問。人力資源部對簡歷進行篩選后，最終通知了3個人前來面試。有些人力資源部經(jīng)理甚至已經(jīng)工作多年，都沒有養(yǎng)成準備面試問題的習慣，更談不上積累一套適用的“面試問題集”了?！ ?yīng)聘者的回答怎么分析?如何“聽話聽音”，了解應(yīng)聘者全面真實的情況，這才是最重要的?！ ∶嬖嚥皇请S便問幾個問題?！ ∶嬖嚥粌H要筆試，更要直接與應(yīng)聘者面對面交談。 因此，作為將招納合適人才為重要任務(wù)的管理者來說，你在修煉“面試問話術(shù)”時，必須首先樹立這樣的意識： 招聘絕不是發(fā)發(fā)招聘廣告、看看應(yīng)聘簡歷那樣簡單。 另外，在面試時間允許的情況下，面試官可以盡可能多地問一些題外話，比如“你為什么辭職?”“為什么離開原來公司?”“你怎么看待我們這個行業(yè)(公司)?”等，通過分析應(yīng)聘者的回答，總會有意想不到的收獲。應(yīng)聘者在突出自己的優(yōu)勢的同時，會不經(jīng)意地表露出專業(yè)以外的知識，這些知識有些是能夠為企業(yè)所用的，比如應(yīng)聘者的業(yè)余愛好、個人特長、行業(yè)資訊、競爭對手信息等。如果我們沒有重視對應(yīng)聘者的背景進行信息調(diào)查，企業(yè)因招聘失敗而導(dǎo)致的成本就會劇增。這時，招聘人員應(yīng)該對崗位職責進行更深一層次的詢問，如工作中的細節(jié)等，這樣就很容易分辨出應(yīng)聘者工作經(jīng)驗信息的真?zhèn)巍Ｎ覀兛梢蕴岢鲞@樣的問題，對求職者進行工作經(jīng)驗方面的考察： “請說一下你以前職位的工作職責?” 面對這一問題，如果應(yīng)聘者真有豐富的工作經(jīng)驗，他會詳細地說出任職崗位的職責?！ τ谇舐氄叩墓ぷ鹘?jīng)驗，這是最常見也是最容易作假的一項內(nèi)容。在應(yīng)聘者作完自我介紹之后，你可以問： “請你對大學(xué)所學(xué)的課程作一下介紹?” 如果應(yīng)聘者接受的教育經(jīng)歷是虛假的，那么，面對這個問題他很難有邏輯地、清楚地表達大學(xué)中所學(xué)的內(nèi)容。另外，應(yīng)聘者的自我介紹是否全面、準確，表達是否流暢等也是影響判斷結(jié)果的重要參考信息。畢
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