【正文】 。2香港現(xiàn)行公文的種類有人事令、呈文和簽注。2涉外秘書的整體功能具有樞紐作用、綜合作用、協(xié)調(diào)作用和窗口作用。1涉外秘書的愛國主義體現(xiàn)在：堅定的政治立場、維護國格、人格、保守秘密、維護國家利益、維護員工利益。1秘書學的知識，主要包括秘書學、涉外秘書實務(wù)、公文寫作和文書處理、秘書心理學、管理學。1‘三資’企業(yè)的組織機構(gòu)大致有以下幾種：智能型、直線型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣式結(jié)構(gòu)。1我國秘書按服務(wù)對象分：有公務(wù)秘書和私人秘書。1‘三資’企業(yè)制度嚴明，除招聘要求外，工作要求嚴格，還表現(xiàn)在考核制度嚴格。涉外秘書職業(yè)道德的內(nèi)涵包括如下內(nèi)容：忠誠、勤學奮進、認真負責、廉潔奉公。在應(yīng)用經(jīng)濟學方面，涉外秘書應(yīng)掌握的知識是對外貿(mào)易知識、市場營銷知識、財務(wù)知識?！Y’企業(yè)的管理風格、歸納起來，大致可以有兩種：美國式和日本式。根據(jù)秘書對領(lǐng)導工作起影響作用的大小、有的學者將秘書分為高級、中級、初級。一、進行安全檢查，改進工作環(huán)境二、作好信息保密工作三、安排值班工作，編制值班表四、辦公室財務(wù)管理五、印章和介紹信管理六、辦公用品的發(fā)放和管理七、辦公效率和時間管理第四篇：涉外秘書概論涉外秘書經(jīng)常協(xié)調(diào)的關(guān)系有上司之間的關(guān)系，上司與下級之間的關(guān)系，智能部門之間的關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系。定義是指人們?yōu)榱藵M足各自的需要、協(xié)調(diào)彼此之間的利益關(guān)系，而在一定的時空條件下通過協(xié)商對話達成交易的行為和過程。◆簽多邊性合同——按事先約定的順序；助簽人依“右高左低”的原則站立于簽字人的左側(cè)； ◆簽字儀式的正式程序：簽字儀式正式開始簽字人正式簽署合同文本簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本共飲香檳酒互相道賀涉外日常禮儀中談話禮儀的要點。按職權(quán)范圍和隸屬關(guān)系行文一般不越級行文準確地確定和區(qū)分主送機關(guān)和抄送機關(guān)確有必要，可以聯(lián)合行文“請示”公文應(yīng)當一文一事簽字儀式的準備與服務(wù)工作的主要內(nèi)容。二、基本理論：涉外秘書與機關(guān)秘書的區(qū)別。原則——服從外交、身份對等、一視同仁、。禮賓規(guī)格指在禮待不同層次賓客時所必須遵循的已被先期正式規(guī)定的具體要求。5．國際勞務(wù)合同概念：是國際勞務(wù)提供方與被提供方就國際勞務(wù)輸出事項簽訂的在一種協(xié)議文書。.4。3．涉外項目建議書概念：是由中國合資者向企業(yè)主管部門呈報擬與外國合資者建立合資企業(yè)或經(jīng)營項目的申請性文書。涉外秘書的主體是“三資”企業(yè)秘書。三、節(jié)省辦公費用。第十三章涉外秘書工作的辦公自動化涉外秘書工作實現(xiàn)辦公自動化有以下幾個方面的意義：一、提高辦公效率。涉外保密工作的重點：一、新的科學技術(shù)。“確保黨和國家的核心秘密，有領(lǐng)導又控制的放寬非核心的限制”是涉外保密的一項重要政策?！皥猿謨?nèi)外有別，即便利工作，又確保秘密。六、出賣國家秘密。四、對外貿(mào)易泄密。機密文件和資料的泄密、二、宣傳報道中的失泄密。四、竊密活動十分猖狂。二、泄密渠道日益增多。五、涉外保密工作仍是我們對敵斗爭的一條重要戰(zhàn)線。三、涉外保密工作是一個國家政局穩(wěn)定的重要條件。第十二章涉外保密工作涉外保密工作的重要意義：一、涉外保密工作是國家保密工作的重要組成部分。二、按字母順序。介紹里也有先后之分，應(yīng)把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的，把男子介紹給女子。四、檢疫。二、海關(guān)檢查。黃皮書即預防接種書。五、即時通上級有關(guān)部門保持聯(lián)絡(luò)。三、做好必要的資料準備。第十一章涉外事務(wù)工接待準備工作包括以下幾個環(huán)節(jié)：一、弄清來賓的基本情況。四、回顧與總結(jié)談判組的情況，包括談判組內(nèi)職權(quán)、職責的規(guī)定，談判氣憤的維持，談判人員訓練的狀況，與后勤人員合作的情況等。談判目表分為高、中、低等。談判結(jié)束后，應(yīng)做好依稀幾個方面的工作：一、談判結(jié)束，回到單位，馬上要準備執(zhí)行合同的事宜。二、談判的日程。合影時，一般主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。以及其他共同關(guān)心的問題交換意見，也可以市值洽談公務(wù)，或就具體業(yè)務(wù)進行談判。第十章涉外會議組織工作會見就其內(nèi)容來說，有禮節(jié)性的，政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。四、保持信息的系統(tǒng)性。二、確保信息的真實性。六、充分利用駐外機構(gòu)的渠道，廣泛了解市場經(jīng)濟信息。四、在國外建立推銷網(wǎng)絡(luò)的同時，組建信息網(wǎng)絡(luò)。二、訂閱國內(nèi)外主要電訊和有關(guān)的報刊資料?？蛻粜庞们闆r三要素（即3c品格、能力、資本）經(jīng)營作風、經(jīng)營銷售和經(jīng)營能力、資本。四、宗教。二、風俗習慣。五、國外市場經(jīng)營效果情況。三、國外顧客消費需求信息。世界商品市場信息包括那些？一、出口商品信息。（對外經(jīng)營三要素：商品信息、商品生產(chǎn)、商品推銷）二、信息是企業(yè)對日常業(yè)務(wù)活動進行有效控制的基礎(chǔ)。涉外致辭：只在涉外事務(wù)活動中，出于迎來送往禮儀的需要發(fā)表的講話稿，如歡迎詞、歡送詞、告別詞、祝酒詞等。涉外仲裁調(diào)解書：至涉外仲裁機關(guān)在處理對外經(jīng)濟貿(mào)易還是糾紛案件的過程中，經(jīng)過調(diào)解達成和解協(xié)議后，按雙方當事人協(xié)議制作的結(jié)案文書。涉外意向書：也叫涉外草簽。合同的核心部分，是經(jīng)濟合同的主要條款內(nèi)容。涉外通告：在一定范圍內(nèi)發(fā)布某種涉外事項，要求有關(guān)部門和人員知曉辦理和遵守的文書。涉外簡報根據(jù)反映內(nèi)容分為情況簡報和會議簡報兩種。以指導涉外工作的帶有指揮性質(zhì)的公文。涉外決議、用來下達經(jīng)過會議討論通過要求貫徹執(zhí)行的涉外事項時使用的帶有指揮性質(zhì)的公文。他比涉外條例適用面要窄，內(nèi)容更為具體和詳細。第七章各類常用涉外文書的體例涉外條例：用于規(guī)定比較時起施行的調(diào)整涉外行政管路活動的法規(guī)性文件。六、是否符合規(guī)定的審批，會簽手續(xù)。四、內(nèi)容涉及部門是否經(jīng)過協(xié)調(diào)意見是否統(tǒng)一。二、內(nèi)容是否符合黨和國家的對外方針政策以及有關(guān)的法律法令，政策是否保持連續(xù)性，提法是否同一發(fā)布的有關(guān)文件相銜接。與此同時，起草公文要求征求有關(guān)職能部部門的意見，聯(lián)合行文，要征求各聯(lián)合機關(guān)的意見或聯(lián)合機關(guān)共同起草。不寫不規(guī)范的字。六、用詞要準確規(guī)范。在同一公文中，數(shù)字的使用應(yīng)前后一致。三、人名地點數(shù)字引文要準確，時間應(yīng)些具體年月。涉外公文起草的基本要求：一、要符合國家的涉外法律法規(guī)符合黨和政府的對外方針政策及有關(guān)規(guī)定，如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說明。交擬是撰制涉外公文的起點。涉外公文的制作，大體要經(jīng)過交擬、擬議、起草、審核、簽發(fā)、繕校、用印和封發(fā)等多道程序。成文日期以文件簽發(fā)或會議通過的日期為準，標注再發(fā)文機關(guān)名稱右下方，最后一個字與正文右側(cè)頂格對齊。聯(lián)合行文時，一般只編制公文主辦機關(guān)的發(fā)文字號。按涉外公文內(nèi)容的秘密等級，分為絕密公文、機密公文、秘密公文和普通公文，分別簡稱絕密件、機密件、秘密件和普通件。六、具有作者的法定性。五。三、具有格式的規(guī)范性。涉外公文的特點：一、具有鮮明的政治性。四、涉外公文具有宣傳教育的作用。二、涉外公文是上級對下級的工作進行領(lǐng)導和指導的工具。日本秘書士資格的審定：由日本人年全國短期大學秘書教育學會對申請者進行考試，授予秘書士稱號。四、給客人留下好印象。二、傳達事物要婉轉(zhuǎn)巧妙。五、要有良好的人際關(guān)系。三、語言文能力強。日本秘書的基本技能：一、需要通曉本單位面貌。四、財經(jīng)秘書。二、法律秘書。四、高效化。二、知識化。三、獨創(chuàng)性的工作。秘書工作大體可以分為三個方面：一、指派性的工作。八、對辦公室其他工作人員經(jīng)行工作監(jiān)督。六、接電話和打電話。四、處理首長邀會及提醒其邀會。二、能用速記記錄口述。第五章幾個有代表性國家的秘書和秘書工作列寧主張和堅持的一切從勞動人民的個根本利益出發(fā)，做到全心全意為人民服務(wù)這一基本原則，成為社會主義國家一切工作包括擴秘書工作的出發(fā)點和力量源泉，而列寧講究的實事求是、精兵簡政和工作中的高效率，亦應(yīng)是所有工作包括秘書工作永遠必須遵循的指導方針。二、重視對秘書的職業(yè)化、專業(yè)化的研究與秘書培訓。第四章國外秘書工作及其發(fā)展趨勢英國政府中的普通行政人員分為四級：一、行政級二、執(zhí)行級三、文書或辦事級四、打字、文書和計算機操作級。涉外秘書人員要培養(yǎng)自己良好的意志品質(zhì)，首先要樹立自覺性、客服脆弱性。涉外秘書人員的特殊能力：涉外企業(yè)和單位都有一套現(xiàn)代化的辦公辦公設(shè)備。涉外秘書人員的基本能力：所謂基本能力，主要是指涉外秘書人員的智力，包括敏銳的觀察能力、良好的記憶能力、豐富的想象能力和科學的思維能力。二是秘書專業(yè)知識。1953年周恩來提出的第三章涉外秘書工作人員的素養(yǎng)涉外秘書人員的職業(yè)道德素養(yǎng)：一、要有自我現(xiàn)身精神二、要忠于職守三、要講究工作效率四、要謙虛謹慎五、要嚴守秘密。涉外秘書工作的特點：一、政治性二、從屬性三、服務(wù)性四、被動性。印信憑證管理：涉外秘書人員必須深刻了解印信憑證的作用和意義，懂得印章憑證的制作、使用和半管。：一是為涉外領(lǐng)導工作當參謀，二是為涉外領(lǐng)導工作辦事務(wù)。四、要從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?wù)。二、要從簡單的收發(fā)信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧词瞻l(fā)信息由綜合處理信息。三是為基層涉外單位的工作服務(wù)，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)和后勤保障作用。二、‘三個服務(wù)’是指：一是為上級涉外領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志的工作服務(wù)，發(fā)揮涉外秘書工作人員的上情下達、下情上報的作用。