【正文】 秘書的求職途徑可以由學(xué)校推薦、借助人才市場(chǎng)、親友介紹和直接求職。2涉外秘書的辦公室常見的方位是位于外間和位于上司的辦公桌旁。2涉外秘書的整體功能具有樞紐作用、綜合作用、協(xié)調(diào)作用和窗口作用。1秘書學(xué)的知識(shí)，主要包括秘書學(xué)、涉外秘書實(shí)務(wù)、公文寫作和文書處理、秘書心理學(xué)、管理學(xué)。1我國(guó)秘書按服務(wù)對(duì)象分：有公務(wù)秘書和私人秘書。涉外秘書職業(yè)道德的內(nèi)涵包括如下內(nèi)容：忠誠(chéng)、勤學(xué)奮進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公?！Y’企業(yè)的管理風(fēng)格、歸納起來，大致可以有兩種：美國(guó)式和日本式。一、進(jìn)行安全檢查，改進(jìn)工作環(huán)境二、作好信息保密工作三、安排值班工作，編制值班表四、辦公室財(cái)務(wù)管理五、印章和介紹信管理六、辦公用品的發(fā)放和管理七、辦公效率和時(shí)間管理第四篇：涉外秘書概論涉外秘書經(jīng)常協(xié)調(diào)的關(guān)系有上司之間的關(guān)系，上司與下級(jí)之間的關(guān)系，智能部門之間的關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系?！艉灦噙呅院贤词孪燃s定的順序；助簽人依“右高左低”的原則站立于簽字人的左側(cè)； ◆簽字儀式的正式程序：簽字儀式正式開始簽字人正式簽署合同文本簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本共飲香檳酒互相道賀涉外日常禮儀中談話禮儀的要點(diǎn)。二、基本理論：涉外秘書與機(jī)關(guān)秘書的區(qū)別。禮賓規(guī)格指在禮待不同層次賓客時(shí)所必須遵循的已被先期正式規(guī)定的具體要求。.4。涉外秘書的主體是“三資”企業(yè)秘書。第十三章涉外秘書工作的辦公自動(dòng)化涉外秘書工作實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化有以下幾個(gè)方面的意義：一、提高辦公效率?！按_保黨和國(guó)家的核心秘密，有領(lǐng)導(dǎo)又控制的放寬非核心的限制”是涉外保密的一項(xiàng)重要政策。六、出賣國(guó)家秘密。機(jī)密文件和資料的泄密、二、宣傳報(bào)道中的失泄密。二、泄密渠道日益增多。三、涉外保密工作是一個(gè)國(guó)家政局穩(wěn)定的重要條件。二、按字母順序。四、檢疫。黃皮書即預(yù)防接種書。三、做好必要的資料準(zhǔn)備。四、回顧與總結(jié)談判組的情況，包括談判組內(nèi)職權(quán)、職責(zé)的規(guī)定，談判氣憤的維持，談判人員訓(xùn)練的狀況，與后勤人員合作的情況等。談判結(jié)束后，應(yīng)做好依稀幾個(gè)方面的工作：一、談判結(jié)束，回到單位，馬上要準(zhǔn)備執(zhí)行合同的事宜。合影時(shí)，一般主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。第十章涉外會(huì)議組織工作會(huì)見就其內(nèi)容來說，有禮節(jié)性的，政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。二、確保信息的真實(shí)性。四、在國(guó)外建立推銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，組建信息網(wǎng)絡(luò)?？蛻粜庞们闆r三要素（即3c品格、能力、資本）經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)銷售和經(jīng)營(yíng)能力、資本。二、風(fēng)俗習(xí)慣。三、國(guó)外顧客消費(fèi)需求信息。（對(duì)外經(jīng)營(yíng)三要素：商品信息、商品生產(chǎn)、商品推銷）二、信息是企業(yè)對(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)。涉外仲裁調(diào)解書：至涉外仲裁機(jī)關(guān)在處理對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是糾紛案件的過程中，經(jīng)過調(diào)解達(dá)成和解協(xié)議后，按雙方當(dāng)事人協(xié)議制作的結(jié)案文書。合同的核心部分，是經(jīng)濟(jì)合同的主要條款內(nèi)容。涉外簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)反映內(nèi)容分為情況簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)兩種。涉外決議、用來下達(dá)經(jīng)過會(huì)議討論通過要求貫徹執(zhí)行的涉外事項(xiàng)時(shí)使用的帶有指揮性質(zhì)的公文。第七章各類常用涉外文書的體例涉外條例：用于規(guī)定比較時(shí)起施行的調(diào)整涉外行政管路活動(dòng)的法規(guī)性文件。四、內(nèi)容涉及部門是否經(jīng)過協(xié)調(diào)意見是否統(tǒng)一。與此同時(shí)，起草公文要求征求有關(guān)職能部部門的意見，聯(lián)合行文，要征求各聯(lián)合機(jī)關(guān)的意見或聯(lián)合機(jī)關(guān)共同起草。六、用詞要準(zhǔn)確規(guī)范。三、人名地點(diǎn)數(shù)字引文要準(zhǔn)確，時(shí)間應(yīng)些具體年月。交擬是撰制涉外公文的起點(diǎn)。成文日期以文件簽發(fā)或會(huì)議通過的日期為準(zhǔn)，標(biāo)注再發(fā)文機(jī)關(guān)名稱右下方，最后一個(gè)字與正文右側(cè)頂格對(duì)齊。按涉外公文內(nèi)容的秘密等級(jí)，分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文和普通公文，分別簡(jiǎn)稱絕密件、機(jī)密件、秘密件和普通件。五。涉外公文的特點(diǎn)：一、具有鮮明的政治性。二、涉外公文是上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的工具。四、給客人留下好印象。五、要有良好的人際關(guān)系。日本秘書的基本技能：一、需要通曉本單位面貌。二、法律秘書。二、知識(shí)化。秘書工作大體可以分為三個(gè)方面：一、指派性的工作。六、接電話和打電話。二、能用速記記錄口述。二、重視對(duì)秘書的職業(yè)化、專業(yè)化的研究與秘書培訓(xùn)。涉外秘書人員要培養(yǎng)自己良好的意志品質(zhì)，首先要樹立自覺性、客服脆弱性。涉外秘書人員的基本能力：所謂基本能力，主要是指涉外秘書人員的智力，包括敏銳的觀察能力、良好的記憶能力、豐富的想象能力和科學(xué)的思維能力。1953年周恩來提出的第三章涉外秘書工作人員的素養(yǎng)涉外秘書人員的職業(yè)道德素養(yǎng)：一、要有自我現(xiàn)身精神二、要忠于職守三、要講究工作效率四、要謙虛謹(jǐn)慎五、要嚴(yán)守秘密。印信憑證管理：涉外秘書人員必須深刻了解印信憑證的作用和意義，懂得印章憑證的制作、使用和半管。四、要從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。三是為基層涉外單位的工作服務(wù)，發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)和后勤保障作用。（東漢的秘書監(jiān)）。，兩類從業(yè)人員亦有諸多相通相近之處。秘書部門為位于組織機(jī)構(gòu)中上上下下、里里外外溝通的樞紐和橋梁，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，掌握大量的內(nèi)外部信息，更便于做好這項(xiàng)工作。十四、秘書工作與公共關(guān)系秘書與公關(guān)，在國(guó)外是兩個(gè)分別獨(dú)立的職業(yè)，各有其特定職責(zé)和作用。本著“求大同、存小異”的原則，不必過分強(qiáng)求對(duì)方與自己一致。交往中的感情是雙方面的，一方對(duì)別人懷疑、隱藏，另一方也就很難敞開心扉、開誠(chéng)布公。凡擔(dān)當(dāng)某一角色而又沒有相應(yīng)的角色行為或偏離了角色行為的，可以稱之為“角色失真”。角色是和一定的社會(huì)位置相聯(lián)系的行為模式，是在一定的社會(huì)關(guān)系中占有某一社會(huì)地位的人應(yīng)有的行為表現(xiàn)。十、涉外秘書的職業(yè)道德范疇（職業(yè)道德的規(guī)范）十一、涉外秘書的角色意識(shí)：是指一個(gè)人在社會(huì)群體中對(duì)自己所處地位和由地位所規(guī)定的的社會(huì)責(zé)任的感知與認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)周圍人的種種角色關(guān)系的理解與協(xié)調(diào)。八、秘書的職業(yè)特點(diǎn)，處于領(lǐng)導(dǎo)近身，頻繁接觸領(lǐng)導(dǎo)者，能給予領(lǐng)導(dǎo)者以不同程度的影響；，能在某種程度上成為領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力和一直的延伸和體現(xiàn)；，接觸秘密事宜的數(shù)量大、層次高；，很多領(lǐng)導(dǎo)人有從事秘書工作的經(jīng)歷；、事務(wù)性強(qiáng)、淺隱性強(qiáng)，不僅需要較高的工作能力，而且需要不計(jì)名利、忘我獻(xiàn)身和甘當(dāng)綠葉的精神境界。心理健康學(xué)認(rèn)為，厭煩是腐蝕心靈的蛀蟲，一個(gè)人如果長(zhǎng)期地懨懨地?zé)o生氣，沒完沒了地感到精神疲倦，興味索然，精疲力竭，最終會(huì)導(dǎo)致生命活力的喪失，嚴(yán)重者甚至?xí)a(chǎn)生輕生等極端行為。如有的青年秘書辦事，一陣興頭上來就馬上動(dòng)手，既無準(zhǔn)備，也無計(jì)劃。四、秘書的職業(yè)性格涉外秘書的社會(huì)地位、工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)，決定了他們有與其他職業(yè)不同的性格特點(diǎn)。針對(duì)自己氣質(zhì)中的弱項(xiàng)，有意識(shí)地尋找與之相反的工作，有目的的改造自己的氣質(zhì)。因?yàn)樵诿貢穆殬I(yè)活動(dòng)和人生實(shí)踐中，遇到的困難、壓力、曲折和挫折會(huì)更多，這不僅需要較高的智商水平，更需要良好的情商的推動(dòng)力和溶解力，以控制有害情緒的侵?jǐn)_，調(diào)諧人際關(guān)系，提高對(duì)社會(huì)生活和職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，促進(jìn)身心的健康發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)自己的職能。：應(yīng)激是在出乎意料的緊張情況下所產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。心境雖然較為微弱平靜，但具有很強(qiáng)的感染作用，直接影響著秘書的行為。一、涉外秘書的修養(yǎng):：心境是一種微弱而持久的情緒狀態(tài)，它是情感內(nèi)擴(kuò)散的結(jié)果，是某段時(shí)間內(nèi)人的心情。激情具有十分明顯的外部行為特征，往往是由于客觀實(shí)際與人的需要之間發(fā)生突然而劇烈的矛盾所產(chǎn)生的。對(duì)于秘書工作這而言，較高的情商修養(yǎng)十分必要。涉外秘書要清楚意識(shí)到自己氣質(zhì)的優(yōu)勢(shì)和缺陷，按照社會(huì)性要求對(duì)自己的生物性有目的的調(diào)節(jié)和改造，努力使自己的氣質(zhì)符合涉外秘書活動(dòng)的需要。這種行為相反的方法，如果能持之以恒地加以運(yùn)用，會(huì)收到十分明顯的效果。：急躁是神經(jīng)系統(tǒng)的一種興奮和沖動(dòng)狀態(tài)，也是涉外秘書常見的心理障礙之一，尤其容易發(fā)生在青年秘書身上。：厭煩是心理疲勞的一種情緒表現(xiàn)。前者是因把自己看的過高，形成了自傲心理；后者則是銀把自己看的過低，形成了自卑心理。、潔守。、：角色原是戲劇、電影創(chuàng)作中的一個(gè)專門用語，指演員在表演中依據(jù)劇本所扮演的某一特定的人物。:角色行為是指擔(dān)任某一社會(huì)角色的人根據(jù)社會(huì)或團(tuán)體成員的期待，按照角色的特定要求所表現(xiàn)出來的實(shí)際行為。十二、涉外秘書交往中應(yīng)克服的心理障礙：：輕易的就將別人看成可疑的而加以提防，就會(huì)阻礙正常交往的發(fā)展。，即對(duì)雙方存在的差異要客觀地分析，正確地加以對(duì)待。，即通過提高交往者的素質(zhì)修養(yǎng)，使自己創(chuàng)造出一種心理“磁場(chǎng)”，使人們?cè)诮咏竭@種心理“磁場(chǎng)”時(shí)被其所吸引。，目前我國(guó)大多數(shù)社會(huì)組織并未設(shè)公關(guān)部門，而是將公關(guān)活動(dòng)交由秘書部門承擔(dān)。只是秘書側(cè)重于辦文、辦會(huì)、辦事的內(nèi)部行政管理渠道，公共關(guān)系側(cè)重于大眾傳播和人際傳播罷了。以后，才逐漸由物演變成人，成為古代朝廷中的一種官職，既負(fù)責(zé)掌管典籍或起草機(jī)要文書的官員。二是為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，發(fā)揮參謀、助手和耳目的作用。三、要從單憑的老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。，會(huì)議組織包括會(huì)議審批、會(huì)議通知、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、會(huì)議紀(jì)要整理、會(huì)議文件立卷等。涉外秘書工作的基本原則：準(zhǔn)確、迅速、保密、落實(shí)。專業(yè)知識(shí)這是涉外秘書人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分。涉外秘書人員應(yīng)當(dāng)應(yīng)用這些設(shè)備，保證他們高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，還應(yīng)具備一套維修、保養(yǎng)系列的性服務(wù)的本領(lǐng)。當(dāng)前世界各國(guó)秘書工作發(fā)展的情況的特點(diǎn)：一、加強(qiáng)對(duì)秘書組織結(jié)構(gòu)的研究，