【正文】 參謀作用和協(xié)調(diào)作用。3秘書(shū)職業(yè)具有隱匿性，這就要求秘書(shū)甘居幕后、埋頭工作、謙虛謹(jǐn)慎和不求聞達(dá)。3我國(guó)國(guó)內(nèi)秘書(shū)男性化的傳統(tǒng)原因有封建殘余意思作祟，我國(guó)干部制度的影響，世俗觀念的束縛。3美國(guó)秘書(shū)工作特點(diǎn)是社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化和智能化。2涉外秘書(shū)的求職途徑可以由學(xué)校推薦、借助人才市場(chǎng)、親友介紹和直接求職。2涉外秘書(shū)必須努力了解自己的上司，了解的內(nèi)容包括上司的思路，上司的工作方法，上司的個(gè)性，上司的志趣愛(ài)好。2涉外秘書(shū)的辦公室常見(jiàn)的方位是位于外間和位于上司的辦公桌旁。2香港現(xiàn)行公文的種類(lèi)有人事令、呈文和簽注。2涉外秘書(shū)的整體功能具有樞紐作用、綜合作用、協(xié)調(diào)作用和窗口作用。1涉外秘書(shū)的愛(ài)國(guó)主義體現(xiàn)在：堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、維護(hù)國(guó)格、人格、保守秘密、維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)員工利益。1秘書(shū)學(xué)的知識(shí)，主要包括秘書(shū)學(xué)、涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作和文書(shū)處理、秘書(shū)心理學(xué)、管理學(xué)。1‘三資’企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)大致有以下幾種：智能型、直線型、直線職能型、事業(yè)部型、矩陣式結(jié)構(gòu)。1我國(guó)秘書(shū)按服務(wù)對(duì)象分：有公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)。1‘三資’企業(yè)制度嚴(yán)明，除招聘要求外，工作要求嚴(yán)格，還表現(xiàn)在考核制度嚴(yán)格。涉外秘書(shū)職業(yè)道德的內(nèi)涵包括如下內(nèi)容：忠誠(chéng)、勤學(xué)奮進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公。在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方面，涉外秘書(shū)應(yīng)掌握的知識(shí)是對(duì)外貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)。‘三資’企業(yè)的管理風(fēng)格、歸納起來(lái)，大致可以有兩種：美國(guó)式和日本式。根據(jù)秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作起影響作用的大小、有的學(xué)者將秘書(shū)分為高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)。一、進(jìn)行安全檢查，改進(jìn)工作環(huán)境二、作好信息保密工作三、安排值班工作，編制值班表四、辦公室財(cái)務(wù)管理五、印章和介紹信管理六、辦公用品的發(fā)放和管理七、辦公效率和時(shí)間管理第四篇：涉外秘書(shū)概論涉外秘書(shū)經(jīng)常協(xié)調(diào)的關(guān)系有上司之間的關(guān)系，上司與下級(jí)之間的關(guān)系，智能部門(mén)之間的關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系。定義是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足各自的需要、協(xié)調(diào)彼此之間的利益關(guān)系，而在一定的時(shí)空條件下通過(guò)協(xié)商對(duì)話(huà)達(dá)成交易的行為和過(guò)程?！艉灦噙呅院贤词孪燃s定的順序；助簽人依“右高左低”的原則站立于簽字人的左側(cè)； ◆簽字儀式的正式程序：簽字儀式正式開(kāi)始簽字人正式簽署合同文本簽字人正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署的合同文本共飲香檳酒互相道賀涉外日常禮儀中談話(huà)禮儀的要點(diǎn)。按職權(quán)范圍和隸屬關(guān)系行文一般不越級(jí)行文準(zhǔn)確地確定和區(qū)分主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)確有必要，可以聯(lián)合行文“請(qǐng)示”公文應(yīng)當(dāng)一文一事簽字儀式的準(zhǔn)備與服務(wù)工作的主要內(nèi)容。二、基本理論：涉外秘書(shū)與機(jī)關(guān)秘書(shū)的區(qū)別。原則——服從外交、身份對(duì)等、一視同仁、。禮賓規(guī)格指在禮待不同層次賓客時(shí)所必須遵循的已被先期正式規(guī)定的具體要求。5．國(guó)際勞務(wù)合同概念：是國(guó)際勞務(wù)提供方與被提供方就國(guó)際勞務(wù)輸出事項(xiàng)簽訂的在一種協(xié)議文書(shū)。.4。3．涉外項(xiàng)目建議書(shū)概念：是由中國(guó)合資者向企業(yè)主管部門(mén)呈報(bào)擬與外國(guó)合資者建立合資企業(yè)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的申請(qǐng)性文書(shū)。涉外秘書(shū)的主體是“三資”企業(yè)秘書(shū)。三、節(jié)省辦公費(fèi)用。第十三章涉外秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化涉外秘書(shū)工作實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化有以下幾個(gè)方面的意義：一、提高辦公效率。涉外保密工作的重點(diǎn)：一、新的科學(xué)技術(shù)?！按_保黨和國(guó)家的核心秘密，有領(lǐng)導(dǎo)又控制的放寬非核心的限制”是涉外保密的一項(xiàng)重要政策?！皥?jiān)持內(nèi)外有別，即便利工作，又確保秘密。六、出賣(mài)國(guó)家秘密。四、對(duì)外貿(mào)易泄密。機(jī)密文件和資料的泄密、二、宣傳報(bào)道中的失泄密。四、竊密活動(dòng)十分猖狂。二、泄密渠道日益增多。五、涉外保密工作仍是我們對(duì)敵斗爭(zhēng)的一條重要戰(zhàn)線。三、涉外保密工作是一個(gè)國(guó)家政局穩(wěn)定的重要條件。第十二章涉外保密工作涉外保密工作的重要意義：一、涉外保密工作是國(guó)家保密工作的重要組成部分。二、按字母順序。介紹里也有先后之分，應(yīng)把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的，把男子介紹給女子。四、檢疫。二、海關(guān)檢查。黃皮書(shū)即預(yù)防接種書(shū)。五、即時(shí)通上級(jí)有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)。三、做好必要的資料準(zhǔn)備。第十一章涉外事務(wù)工接待準(zhǔn)備工作包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一、弄清來(lái)賓的基本情況。四、回顧與總結(jié)談判組的情況，包括談判組內(nèi)職權(quán)、職責(zé)的規(guī)定，談判氣憤的維持，談判人員訓(xùn)練的狀況，與后勤人員合作的情況等。談判目表分為高、中、低等。談判結(jié)束后，應(yīng)做好依稀幾個(gè)方面的工作：一、談判結(jié)束，回到單位，馬上要準(zhǔn)備執(zhí)行合同的事宜。二、談判的日程。合影時(shí)，一般主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主客雙方間隔排列。以及其他共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)，也可以市值洽談公務(wù)，或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。第十章涉外會(huì)議組織工作會(huì)見(jiàn)就其內(nèi)容來(lái)說(shuō)，有禮節(jié)性的，政治性的和事務(wù)性的，或兼而有之。四、保持信息的系統(tǒng)性。二、確保信息的真實(shí)性。六、充分利用駐外機(jī)構(gòu)的渠道，廣泛了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息。四、在國(guó)外建立推銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，組建信息網(wǎng)絡(luò)。二、訂閱國(guó)內(nèi)外主要電訊和有關(guān)的報(bào)刊資料?？蛻?hù)信用情況三要素（即3c品格、能力、資本）經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)能力、資本。四、宗教。二、風(fēng)俗習(xí)慣。五、國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果情況。三、國(guó)外顧客消費(fèi)需求信息。世界商品市場(chǎng)信息包括那些？一、出口商品信息。（對(duì)外經(jīng)營(yíng)三要素：商品信息、商品生產(chǎn)、商品推銷(xiāo)）二、信息是企業(yè)對(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制的基礎(chǔ)。涉外致辭：只在涉外事務(wù)活動(dòng)中，出于迎來(lái)送往禮儀的需要發(fā)表的講話(huà)稿，如歡迎詞、歡送詞、告別詞、祝酒詞等。涉外仲裁調(diào)解書(shū)：至涉外仲裁機(jī)關(guān)在處理對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是糾紛案件的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)調(diào)解達(dá)成和解協(xié)議后，按雙方當(dāng)事人協(xié)議制作的結(jié)案文書(shū)。涉外意向書(shū)：也叫涉外草簽。合同的核心部分，是經(jīng)濟(jì)合同的主要條款內(nèi)容。涉外通告：在一定范圍內(nèi)發(fā)布某種涉外事項(xiàng)，要求有關(guān)部門(mén)和人員知曉辦理和遵守的文書(shū)。涉外簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)反映內(nèi)容分為情況簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)兩種。以指導(dǎo)涉外工作的帶有指揮性質(zhì)的公文。涉外決議、用來(lái)下達(dá)經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)要求貫徹執(zhí)行的涉外事項(xiàng)時(shí)使用的帶有指揮性質(zhì)的公文。他比涉外條例適用面要窄，內(nèi)容更為具體和詳細(xì)。第七章各類(lèi)常用涉外文書(shū)的體例涉外條例：用于規(guī)定比較時(shí)起施行的調(diào)整涉外行政管路活動(dòng)的法規(guī)性文件。六、是否符合規(guī)定的審批，會(huì)簽手續(xù)。四、內(nèi)容涉及部門(mén)是否經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)意見(jiàn)是否統(tǒng)一。二、內(nèi)容是否符合黨和國(guó)家的對(duì)外方針政策以及有關(guān)的法律法令，政策是否保持連續(xù)性，提法是否同一發(fā)布的有關(guān)文件相銜接。與此同時(shí)，起草公文要求征求有關(guān)職能部部門(mén)的意見(jiàn)，聯(lián)合行文，要征求各聯(lián)合機(jī)關(guān)的意見(jiàn)或聯(lián)合機(jī)關(guān)共同起草。不寫(xiě)不規(guī)范的字。六、用詞要準(zhǔn)確規(guī)范。在同一公文中，數(shù)字的使用應(yīng)前后一致。三、人名地點(diǎn)數(shù)字引文要準(zhǔn)確，時(shí)間應(yīng)些具體年月。涉外公文起草的基本要求：一、要符合國(guó)家的涉外法律法規(guī)符合黨和政府的對(duì)外方針政策及有關(guān)規(guī)定，如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說(shuō)明。交擬是撰制涉外公文的起點(diǎn)。涉外公文的制作，大體要經(jīng)過(guò)交擬、擬議、起草、審核、簽發(fā)、繕校、用印和封發(fā)等多道程序。成文日期以文件簽發(fā)或會(huì)議通過(guò)的日期為準(zhǔn)，標(biāo)注再發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)右下方，最后一個(gè)字與正文右側(cè)頂格對(duì)齊。聯(lián)合行文時(shí)，一般只編制公文主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。按涉外公文內(nèi)容的秘密等級(jí)，分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文和普通公文，分別簡(jiǎn)稱(chēng)絕密件、機(jī)密件、秘密件和普通件。六、具有作者的法定性。五。三、具有格式的規(guī)范性。涉外公文的特點(diǎn)：一、具有鮮明的政治性。四、涉外公文具有宣傳教育的作用。二、涉外公文是上級(jí)對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的工具。日本秘書(shū)士資格的審定：由日本人年全國(guó)短期大學(xué)秘書(shū)教育學(xué)會(huì)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行考試，授予秘書(shū)士稱(chēng)號(hào)。四、給客人留下好印象。二、傳達(dá)事物要婉轉(zhuǎn)巧妙。五、要有良好的人際關(guān)系。三、語(yǔ)言文能力強(qiáng)。日本秘書(shū)的基本技能：一、需要通曉本單位面貌。四、財(cái)經(jīng)秘書(shū)。二、法律秘書(shū)。四、高效化。二、知識(shí)化。三、獨(dú)創(chuàng)性的工作。秘書(shū)工作大體可以分為三個(gè)方面：一、指派性的工作。八、對(duì)辦公室其他工作人員經(jīng)行工作監(jiān)督。六、接電話(huà)和打電話(huà)。四、處理首長(zhǎng)邀會(huì)及提醒其邀會(huì)。二、能用速記記錄口述。第五章幾個(gè)有代表性國(guó)家的秘書(shū)和秘書(shū)工作列寧主張和堅(jiān)持的一切從勞動(dòng)人民的個(gè)根本利益出發(fā)，做到全心全意為人民服務(wù)這一基本原則，成為社會(huì)主義國(guó)家一切工作包括擴(kuò)秘書(shū)工作的出發(fā)點(diǎn)和力量源泉，而列寧講究的實(shí)事求是、精兵簡(jiǎn)政和工作中的高效率，亦應(yīng)是所有工作包括秘書(shū)工作永遠(yuǎn)必須遵循的指導(dǎo)方針。二、重視對(duì)秘書(shū)的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化的研究與秘書(shū)培訓(xùn)。第四章國(guó)外秘書(shū)工作及其發(fā)展趨勢(shì)英國(guó)政府中的普通行政人員分為四級(jí)：一、行政級(jí)二、執(zhí)行級(jí)三、文書(shū)或辦事級(jí)四、打字、文書(shū)和計(jì)算機(jī)操作級(jí)。涉外秘書(shū)人員要培養(yǎng)自己