【摘要】第一篇:海底撈綱要 向海底撈學(xué)習(xí)服務(wù),用服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值 向海底撈學(xué)服務(wù)二步曲: 第一步曲:向海底撈學(xué)服務(wù)前提篇,改動(dòng)的員工創(chuàng)造感動(dòng)的客戶。 第二步曲:向海底撈學(xué)服務(wù)價(jià)值篇,:愛(ài)的循環(huán)“服務(wù)贏...
2024-11-16 22:50
【摘要】第一篇:海底撈分析 海底撈經(jīng)營(yíng)的成功之處: 一﹑巧妙地結(jié)合保健因素與激勵(lì)因素,激發(fā)員工的潛能 海底撈的高薪酬和高福利策略,既起到了保健的作用,又起到了激勵(lì)的作用。為了激勵(lì)大多來(lái)自農(nóng)村的員工的積極...
【摘要】第一篇:海底撈有感 讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》有感 讀完《海底撈你學(xué)不會(huì)》這根本書(shū),感受特深寫(xiě)這段文字,真不知道從哪里開(kāi)始寫(xiě)起。首先,看完這本書(shū)讓我徹底的被海底撈員工的精神折服了,為了公司他們可以不要自...
【摘要】海底撈企業(yè)的管理智慧團(tuán)隊(duì)的成功,每個(gè)人才可能成功!智慧課堂一、“海底撈”的背景二、“海底撈”的起源三、“海底撈”的魅力四、“海底撈”的文化五、“海底撈”的苦與樂(lè)一、“海底撈”的背景北京是中國(guó)的政治和文化中心,北京人又喜歡火鍋,因此除了有傳統(tǒng)的涮羊肉,各種地方風(fēng)格的火
2025-01-08 23:59
【摘要】把員工當(dāng)人對(duì)待:海底撈你學(xué)不會(huì)2020黃鐵鷹主筆的海底撈的管理智慧成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版,進(jìn)入中國(guó)八年來(lái)影響最大的案例,一夜之間,幾乎中國(guó)所有的商學(xué)院都開(kāi)始講授海底撈??墒屈S鐵鷹卻認(rèn)為,海底撈你學(xué)不會(huì)。本書(shū)告訴你,為什么海底撈得以成為中國(guó)餐飲業(yè)的新生力量?為什么一句把員工當(dāng)人對(duì)待成為海底撈的成功要訣?作者:黃鐵鷹出版:中
2024-12-15 01:33
【摘要】第一篇:海底撈讀書(shū)心得 讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》之感悟 在廠部推薦《海底撈你學(xué)不會(huì)》這本書(shū)之后,我仔細(xì)閱讀,受益匪淺。一個(gè)小小的海底撈、從無(wú)到有,從小到大,從一文不名到聲名鵲起,他們靠的不僅僅是他們的...
【摘要】第一篇:海底撈案例(DOC) 人力資源管理 ——基于海底撈的案例分析 小組成員:張曉斐 沈璐璐朱文婧吳慧子6140909019614090901614090901 一、海底撈公司簡(jiǎn)介 二、...
【摘要】第一篇:海底撈后感 讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》有感 關(guān)于海底撈,在看《海底撈你學(xué)不會(huì)》這本書(shū)之前,我并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),所以對(duì)它所有的認(rèn)知都是從書(shū)上看來(lái)的。細(xì)細(xì)讀完,結(jié)合我們和服務(wù)行業(yè)的不同,感想頗深,總結(jié)了...
【摘要】海底撈撈起的幸福與快樂(lè)海底撈一家普通的門(mén)店,200個(gè)客人里,有150個(gè)是回頭客。它的背后是特有的企業(yè)文化。很少有人會(huì)把工作與“快樂(lè)”、“幸?!甭?lián)系在一起,但與海底撈普通員工聊天,他們會(huì)時(shí)不時(shí)地蹦出這些天真爛漫的詞兒來(lái)。文/本刊記者倪軼容被迎入暗色調(diào)的餐廳,迎面而來(lái)的每一位服務(wù)員都會(huì)微笑著對(duì)你說(shuō)“歡迎光臨”,并一再讓你當(dāng)心腳下的
2025-01-23 02:22
【摘要】第一篇:“海底撈”案例分析 對(duì)“海底撈,真的學(xué)不會(huì)”的案例分析報(bào)告 “海底撈”,熟悉的名字,中國(guó)知名火鍋連鎖店——目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有四十多家連鎖店,全年創(chuàng)造了6億元人民幣的營(yíng)業(yè)收入,其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到...
2024-11-16 01:47
【摘要】第一篇:再讀海底撈有感 我讀海底撈 海底撈這本書(shū)講是海底撈的故事,它的經(jīng)營(yíng)之道、管理之道、人才之道以及成功之道。海底撈的成功不是偶然,也不是奇跡,它是一種超強(qiáng)的執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和人性化理念得到全面...
2024-11-16 05:21
【摘要】第一篇:海底撈體驗(yàn)心得 海底撈體驗(yàn)心得 2011年7月15日下午,在公司的組織下,我們踏上了簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈火鍋的體驗(yàn)之旅。經(jīng)過(guò)約兩個(gè)小時(shí)的車程,我們來(lái)到了聞名已久的簡(jiǎn)陽(yáng)海底撈火鍋酒樓。剛一踏進(jìn)門(mén)廳,就...
【摘要】第一篇:海底撈參觀心得 海底撈一日游感受 最近有幸到海底撈資陽(yáng)總店參觀交流,這次交流活動(dòng)讓我收獲頗多,我個(gè)人認(rèn)為海底撈的成功主要有兩個(gè)方面。 第一、海底撈的價(jià)值觀“雙手改變命運(yùn)”。這樣的價(jià)值觀是...
【摘要】第一篇:海底撈案例[定稿] 海底撈服務(wù)如此讓人咋舌 海底撈,一個(gè)來(lái)自四川簡(jiǎn)陽(yáng)的火鍋店,迅即火遍了京城。它是如何從極其平凡的火鍋大戰(zhàn)中異軍突起的,它是如何從競(jìng)爭(zhēng)慘烈的京城餐飲混戰(zhàn)中立穩(wěn)腳跟的,個(gè)人認(rèn)...
【摘要】第一篇:海底撈案例分析 中國(guó)古代儒家管理智慧的現(xiàn)代運(yùn)用—基于海底撈案例的分析 導(dǎo)言:中國(guó)古代管理智慧內(nèi)容博大精深,盡管當(dāng)時(shí)沒(méi)有形成一個(gè)專門(mén)的學(xué)科,但是其主要內(nèi)涵皆附著于各種文化流派,散見(jiàn)于諸家學(xué)說(shuō)...