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中層干部和管理者能力素質(zhì)測(cè)試題大全-文庫(kù)吧資料

2024-11-16 04:10本頁(yè)面
  

【正文】 的不可逆的變化,因?yàn)橹挥性谏羁陶J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,才有堅(jiān)持的理由,只有堅(jiān)持才能保持對(duì)目標(biāo)的熱情,只有這種熱情,才能夠影響別人。第三,一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備定力能力,顧名思義即在遇到艱難困阻面前繼續(xù)堅(jiān)定不移前進(jìn)的魄力。這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多,但是效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。良好的心理控制能力主要體現(xiàn)在以下兩方面:一方面,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以控制自己生氣以及低落的情緒,可以盡量避免讓員工感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的不滿。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià),這是很自然的。一個(gè)稱(chēng)職的管理者,在創(chuàng)造性實(shí)踐中,都能夠很好地把握了解創(chuàng)造性活動(dòng)的全過(guò)程。管理者的思維應(yīng)變性強(qiáng),就能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),走出新路子,創(chuàng)出自己的特點(diǎn)。在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能快速、全面掌握經(jīng)濟(jì)和科技信息,誰(shuí)就能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。這是一個(gè)知識(shí)信息時(shí)代,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力超強(qiáng)的時(shí)代,這是一個(gè)充滿創(chuàng)新的時(shí)代,作為一個(gè)部門(mén)的管理者,必須時(shí)刻保持一顆與時(shí)俱進(jìn)學(xué)習(xí)的赤心。成為一個(gè)成功的管理并不是那么神秘,需要具備必要的素質(zhì)與能力。..........4第六,行為管理能力是優(yōu)秀管理者必備的能力。...........2第三,一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備定力能力,........3第四,稱(chēng)職的管理者應(yīng)該具備時(shí)間觀念管理能力。1.,我試圖強(qiáng)調(diào)我們的共同之處 2. 3.,來(lái)保持我們的關(guān)系 4.,而成全他人的愿望 5.,我做一些必要的努力 6. 7.,使自己有時(shí)間考慮一番 8. 9.,我做一些努力 10.11. 12.,我也將有所妥協(xié) 13.14.,詢(xún)問(wèn)他的觀點(diǎn) 15.,我做一些必要的努力 16. 17.,我做一些必要的努力 18.,我可能讓他保留自己的觀點(diǎn),我也將做一些妥協(xié) 19.,使自己有時(shí)間考慮一番 20. 21.,我試圖考慮到對(duì)方的愿望 22. 23.24.,我會(huì)試圖滿足他(她)的愿望25.,我試圖考慮到對(duì)方的愿望 26. 27.,我可能讓對(duì)方保留其觀點(diǎn) 28.,我通常求得對(duì)方的幫助 29. 30.第二篇:管理者的素質(zhì)與能力目錄管理者的素質(zhì)與能力...............2首先,成功的管理必須具備學(xué)習(xí)能力。在每一對(duì)陳述中,請(qǐng)?jiān)谧钸m當(dāng)?shù)孛枋瞿阕约盒袨樘攸c(diǎn)的陳述句前的字母 “a”或“b”上劃圈。第八題團(tuán)隊(duì)沖突方式分析請(qǐng)想象一下你的觀點(diǎn)與另一個(gè)觀點(diǎn)產(chǎn)生分歧的情景。我有意識(shí)地求助他人。讓我起步是很困難的。能確保工作的持續(xù)進(jìn)展。意在激發(fā)新思想,推動(dòng)工作。我也能保證目標(biāo)始終如一。將有助于我們不會(huì)落在計(jì)劃后面。如果突然給我一件困難的工作,而且時(shí)間有限,人員不熟。在工作中我得到滿足,因?yàn)椋?,?quán)衡所有可能的選擇。e 。,對(duì)那些最基本的工作,我都能組織得井井有條。,確保會(huì)議不是在浪費(fèi)時(shí)間或離題太遠(yuǎn)。當(dāng)我與其他人共同進(jìn)行一項(xiàng)工作時(shí):,去影響其他人的能力。而忘了正在進(jìn)行的事情。,我有時(shí)使人感到特別強(qiáng)硬以至專(zhuān)斷。我總是說(shuō)的太多。,我能不帶傾向性,也不帶偏見(jiàn)地提出一個(gè)合理的替代方案。我愿意面對(duì)暫時(shí)的冷遇。 ,一旦發(fā)現(xiàn)某些對(duì)實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)很有價(jià)值的人,我就及時(shí)把他們推薦出來(lái)。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況把分?jǐn)?shù)填入后面的答案題紙中。分配的原則是:最能體現(xiàn)您行為的句子分最高,依次類(lèi)推。對(duì)下列問(wèn)題的回答,可能在不同程度上描繪您的行為。1我非常努力讓團(tuán)隊(duì)成員彼此互相了解、尊重并支持對(duì)方。1我把幫助團(tuán)體中每位員工當(dāng)作是最優(yōu)先的工作。1我要求團(tuán)體成員幫助其他的成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。1我知道團(tuán)體中每位成員的個(gè)人期望。我讓每位員工都能專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)合作上,但是也讓每位員工知道個(gè)別貢獻(xiàn)的價(jià)值。我會(huì)協(xié)助員工對(duì)未來(lái)提早做好準(zhǔn)備。我確信每位員工都知道他們被期望做些什么。我鼓勵(lì)員工提出改變執(zhí)行計(jì)劃的方法。請(qǐng)?jiān)谀愕倪x分上劃[√]我了解每個(gè)員工的個(gè)性特性,并且依照這個(gè)特性執(zhí)行教練工作。5分表示你覺(jué)得自己表現(xiàn)杰出;4分表示表現(xiàn)很好;3分表示還算滿意;2分表示需要改進(jìn);1分表示表現(xiàn)差勁。你在什么場(chǎng)合宣布有關(guān)提薪事宜。B 與他開(kāi)誠(chéng)布公地交換意見(jiàn),找出其退步的原因,共同制訂改進(jìn)方案。例如每年一次。B 以他的知識(shí)水平、工作能力和工作態(tài)度為主,輔為益效期短 C 綜合考慮他的能力和實(shí)際效益。你怎樣安排與下屬進(jìn)行績(jī)效面談? ,再表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)B 開(kāi)始和結(jié)束時(shí)都談優(yōu)點(diǎn),中間穿插缺點(diǎn)。詳細(xì)題目見(jiàn)答題紙第五題你能正確評(píng)估下屬的工作嗎?請(qǐng)?jiān)诿恳坏娜齻€(gè)選項(xiàng)a、b、c中,選擇你認(rèn)可的一項(xiàng),畫(huà)對(duì)號(hào)你認(rèn)為開(kāi)展評(píng)估的主要目的是什么? A 激勵(lì)員工努力工作,更上一層樓。請(qǐng)將代表被你評(píng)定的特性究竟有多少的那個(gè)數(shù)字圈出來(lái)。在參加社交活動(dòng)時(shí):(在每一選項(xiàng)后回答“是”或“否”)A 你喜歡廣結(jié)各行業(yè)的朋友嗎? B 你喜歡做大型公共活動(dòng)的組織者嗎? C 你愿意做會(huì)議主持人嗎?D 你介意在公司組織的集體活動(dòng)中扮演逗人笑的丑角嗎? E F 你與人談話時(shí)喜歡掌握話題的主動(dòng)權(quán)嗎? 你希望員工對(duì)你必恭必敬嗎?第四題需要層次調(diào)查請(qǐng)根據(jù)你對(duì)你現(xiàn)有工作(或最近工作)的感覺(jué)來(lái)回答。開(kāi)會(huì)時(shí),聽(tīng)眾中某位地位高于你的人士激烈抨擊你的題案,你如何應(yīng)付: A 針?shù)h相對(duì)反戈一擊B 打退堂鼓,承認(rèn)自己的題案中確實(shí)有不妥之處。在會(huì)議中請(qǐng)大家提問(wèn)時(shí),一位提問(wèn)者的問(wèn)題顯然表明漏掉了你講話中最重要的部分,你會(huì): A 為自己未將這個(gè)問(wèn)題講清楚而表示歉意B 等他把話講完,再把那部分內(nèi)容重復(fù)一遍,解除他的疑慮?!?B 只當(dāng)作什么都沒(méi)發(fā)生,繼續(xù)往下講。如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)最激烈的同事向你
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