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正文內(nèi)容

中層管理者能力特訓-文庫吧資料

2025-02-12 14:08本頁面
  

【正文】 渴望 。 7. 詢問員工有無改進工作的建議 。這會使員工覺得你在夸耀自己有多么重要 ! 5. 最初幾分鐘盡力讓員工感到輕松自在 。 3. 在整個會談中 , 不要分散你對下屬的注意力 。 和員工一對一的會面 1. 抱著多聽少說的想法開始會談 。 2. 它使得你和員工相互留下第一印象 。 12.向員工敘述一些你個人的情況及你的管理哲學。 10. 別讓員工沒完沒了地提問 , 別讓這次會議變成一個抱怨大會 。 8. 別提出或甚至暗示會有大的變動 。 6.重申你與高層管理者討論過的本部門的目標和任務,讓他們知道你得到了授權。 這種介紹會使你的上任顯得合乎正規(guī) 。 3. 部門中每位員工都應出席 , 沒有例外 , 不論他是否有特殊職責 。 第一次部門會議 1. 即使個別員工拖沓 , 也應按預定時間開始會議 。 ? 管理的精華就是讓別人完成工作的能力。 ? 你不可能完全靠自己完成所有的工作。 ? 那么無法預見的問題又如何呢?別想找借口。 作為主管的你將如何被評判 ? 作為一名主管,你的主要任務之一就是確保工作高質(zhì)量地完成。 ? 主管的工作就是用現(xiàn)有的資源變戲法,包括在預算內(nèi)工作、確保員工受到合適的培訓、保持設備處于運行狀態(tài)、制定出一個日程表把現(xiàn)有時間加以最大限度的利用。 ? 這位剛剛上任的主管不太可能瞬間就獲得更多的資源。 4.當對你的工作的每日例行檢查越來越少時。 2.當你的意見被征詢時。 如何贏得高級管理層的信心 信任會逐漸地產(chǎn)生 —— 當你提供好的績效時。對他們忠誠。他們付你薪水為的就是這個。干萬不要只揭露問題而不提供解決辦法。別把問題都隱藏起來。 與上司相處須知 1.即使沒有特別的要求也要經(jīng)常向上司匯報,了解正在發(fā)生的情況會讓他們更滿意。許多主管會從他們上司的成功中受益。跟著上司的軌道走,要讓你的目標與他的目標統(tǒng)一起來。用它來試探上司的反應 新關系中有幾件事是必須了解的 1.公司期望本部門有何表現(xiàn) ? 2.公司期望你有何表現(xiàn) ? 3.本部門必須優(yōu)先考慮的是哪些事 ? 4.你得完成哪些書面和口頭的報告 ?何時需要完成 ? 5.高層管理者的指示怎樣傳達 ?多久需要傳達一次 ? 6.在完成高級管理層設定的目標方面,你有多大的自由度 (換句話說,你的上司對你的干預程度會有多大 )? 7.本部門的未來目標是什么 ?是誰設定的這些目標? 8.高級管理層認為本部門面臨的最大問題是什么 ?誰將負責解決這些問題 ? 理解你的上司 ? 新主管要學習的一件重要的事就是:他也許是在為整個公司工作,但他向之匯報的卻是一個人。討論結束時,確保你已了解你工作的全部內(nèi)容。你將是把公司的信息傳遞給你手下的人。 ? 你現(xiàn)在已經(jīng)躋身管理層了。 ? 與你的上司討論所有的事務。 3.期望你的下屬遵從你的指示,這種期望必須在每次交流中傳達給他。 2.保持你的個性。 運用你的權力 行使權力的規(guī)則: 1.要知道你到底想要什么結果。要想集中精力對付一件事是很困難的,因為有那么多事情會分散你的注意力。 7.主管只需每天工作 8小時的日子似乎一去不復返了。 5.每隔幾分鐘就要做出一個決定。 3.老朋友會期望得到特殊待遇和幫助。 威爾遜 開頭你會遇到什么事 1.高層管理者會要求他匯報本部門的一切運轉情況。 精品資料網(wǎng) 第二講 如何渡過一個主管最初的關鍵幾天 真正有價值不是你花費了多少時間,而是你付出這些時間都干了什么。好的推銷員會三番四次地要求對方購買、直至他們說“好吧”。作為公司現(xiàn)有員工之一,他們不得不考慮你的申請。如果你缺乏某個重要的條件,告訴他你會努力去獲得這一條件而不要試圖掩飾你的不足。 當你渴望的職位空缺時,怎么辦 4.問高層管理者他認為這份工作所需要的最關鍵的資格是什么 ?告訴他你的資格合乎他期望的模式。如果你有一些改進的計劃,把它們簡要地列出來,但不要討論細節(jié),最好不要討論激進的變化。準備好討論你在公司的服務年限、曾經(jīng)擔任的職位、接受過的培訓、你的教育程度、其他的工作經(jīng)驗、特殊的成就、表現(xiàn)以及其他。 2.把你的資歷背誦下來。 我們建議你做好如下準備: 1.預演一下你想說的話。加強你的長處并改善你的弱點,這樣你才有發(fā)展的機會。這顯示了公司對你的信任和安排。 3.公司可能會分配給你某些能高度體現(xiàn)你的特質(zhì)和能力的任務,這些任務足以吸引高層管理者的注意,這些任務會決定你在公司里的未來道路。 2.上司也許會向你坦誠說明做出某些決定的原因,這就使得你涉足了決策程序。 6.他們?nèi)褙炞⒂谔囟ǖ臋C會并全力追求這一機會。很快地他們和公司里想法相似的人建立起同盟,這些人互相合作以便完成工作,這增加了他們成就的聲譽。 2.他們每天都抱著享受工作的態(tài)度來上班。 你要嘗試培養(yǎng)一種對工作真正的喜愛和享受,這是一種保證能讓你受益的個人職業(yè)發(fā)展策略。 3.它使得員工期待著每一天的到來.他們不會輕易被問題擊敗。 2.它使得員工有興趣了解如何把工作做得更好。 熱愛工作是很好的職業(yè)策略 1.它給任何員工帶來活力。他們想仔細考慮,那就給他們有限的選擇讓他們快點答復 ? 另一個使你的日子好過點的方法是要求他們建立起一些你愿意執(zhí)行的指導方針。他們真誠的相信正是他們緊緊的控制使得世界存在。 8.控制欲強的家伙喜歡仔細閱讀電腦打印出的東西,數(shù)字的純潔性似乎很吸引他們的控制欲望。 7.控制欲強的家伙喜歡拖延決定。 6.控制欲強的家伙喜歡隱藏。這種改變是否有利于操作并不重要,重要的是沒有咨詢他們? 如何識別控制欲強的家伙 5.控制欲強的家伙把公司中其他部門視為敵人。為難別人使他們心情愉快。他們在每個細節(jié)上斤斤計較,他們分不出哪些是重要的、哪些是無關緊要的?!? 如何識別控制欲強的家伙 1.控制欲強的家伙要求很快出成果,但卻不愿放棄達成這一成果所需的權力。 為什么沒有權力的責任是危險的 “如果您想改善情況,我必須有權做那些我需要做的事,以達到您提出的結果。 2.建立起腳踏實地的聲譽,讓人知道你會盡你所能完成任務。別錯過任何拓展你工作領域的機會。 ?如果在某一特殊情況下,公司顯得很強硬,那么就談判。 拒絕一次任命會對事業(yè)有損害嗎 ?拒絕公司的任命仍然可能會招致不滿,尤其當這種拒絕可能使公司處境困難時。 ? 當然,如果這個領域是你喜愛的,這項工作也是你長期以來想做的,那么就不要懼怕發(fā)揮你的專長,讓愿望做你的指導原則吧! 如何評估后期的發(fā)展 1.所建議的調(diào)動會對我的事業(yè)野心有任何加強嗎 ? 2.新的職位真的更突出嗎 ?它會給我更多機會讓高級管理層注意我嗎? 3.從這個新職位開始,下一步會是什么 (記住要避免死胡同 )? 4.為什么前任離開了 ?這個職位會是個易惹麻煩的馬蜂窩嗎? 5.我的頂頭上司的名聲如何 ?他有興趣提拔自己下屬嗎 ? 6.如果我拒絕的話,我的事業(yè)會陷入危險嗎? 你應該基于自身利益而不是公司利益來決定最后是否接受這一職位。你所從事的領域越專業(yè),發(fā)展的機會就越小,一個專家最多會被安插到中層管理人員的位置上。 如何避免事業(yè)陷入僵局 1.從邏輯上講,這個職位發(fā)展的下一步是哪兒? 2.完成下一步發(fā)展的合理時間是多久? 3.如果邏輯上的發(fā)展在合理的時間內(nèi)并沒有變成現(xiàn)實,
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