中層管理者必備素質(zhì)-文庫吧資料
2024-10-13 14:02本頁面
【正文】 了我們思考、解決問題的能力和方法，調(diào)動我們主動思考的積極性。一定要將問題杜絕發(fā)生之前，然后還要推理事情問題來源。中層管理者要尊重上級，服從上級，保持一定的距離，及時(shí)反饋公司文化信息和產(chǎn)品信息。當(dāng)然，在如今市場競爭，真的應(yīng)了一句話，商場如戰(zhàn)場，如稍有錯(cuò)過，就很快會被市場淘汰。中層管理者要對外部環(huán)境有預(yù)知，這樣才能事先做好準(zhǔn)備。老師當(dāng)中講到如何培養(yǎng)共同價(jià)值觀，是通過改造中層管理者的行為、習(xí)慣，達(dá)到改變世界觀，進(jìn)而改變價(jià)值觀，提高對企業(yè)的忠誠度。一、課程內(nèi)容及分析課程主要由職業(yè)化素養(yǎng)要求中忠誠度、理解度、操作度、和諧度和魅力度等幾個(gè)特點(diǎn)組成。，對下提高管理力：以本職責(zé)為中心，站高點(diǎn)，不超點(diǎn)，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)做事，要將“我馬上辦”掛在嘴上，接到工作立馬動手，迅速準(zhǔn)確的完成.第四篇：中層管理者職業(yè)化觀《中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》體會心得通過對中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升的學(xué)習(xí)，使我明白什么是職業(yè)化的管理者。，中層管理者是制度的維護(hù)者和力行者。，而不委派給下屬。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它們”，并且“以光速將它們擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)角落”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時(shí)間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機(jī)。一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)隊(duì)伍取得良好的成績；相反，一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者，過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，是不可能在分隊(duì)中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。并且使組織群體取得了良好績效。四、影響力如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。如果管理者認(rèn)為宏圖大略才是當(dāng)務(wù)之急，那么此想法將會誘使他相信所有的細(xì)節(jié)不值得關(guān)注。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。好的產(chǎn)品要好的策劃，好的策劃要好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要好的中層管理者。高層很多時(shí)候考核他們的時(shí)候都是衡量自己的決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動發(fā)起的行動數(shù)量。不能積極主動地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力以及專業(yè)知識與技能。中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。對于跨部門溝通的管理，與其誤導(dǎo)“忍到心頭插刀”，而作無謂的犧牲，不如“忍化”，處事臨危不懼、當(dāng)機(jī)立斷，采取積極避其銳氣、迂回化解的辦法，游而擊之；學(xué)會避免正面沖突，減少不必要的消耗和損失，用柔化、分化等辦法最終徹底解決沖突。這不是積極入世的態(tài)度，并不可取。對于其他部門的中層管理者也要忍——“忍字心頭一把刀”，想借“忍”的字形說明“忍”的道理：“一直要忍到心頭插刀，也不反抗。富爾克很明白自己的處境，所以知道能屈能伸的道理，作為業(yè)務(wù)員是在為別人工作，所以雖然“恨不得殺了這個(gè)可惡的上司”，但仍然“壓住了怒火”。盡管富爾克當(dāng)時(shí)恨不得殺了這個(gè)可惡的上司，但他還是壓住了怒火，最終明白了經(jīng)理的用意。富爾克逐漸成熟起來。這次經(jīng)理卻輕描淡寫地說：“你最好明天再聯(lián)系兩處?！泵鎸@樣的指責(zé)，雖然氣憤難平，但當(dāng)時(shí)富爾克仍強(qiáng)壓住怒火和暴躁，憤怒地離開了辦公室。公司要求每一位員工，每天必須聯(lián)系一處待售的房地產(chǎn)并將其登記在冊。每個(gè)人都會雄赳赳地說：“士可殺不可辱！”那么有多少人會常常想起當(dāng)年韓信是如何受胯下之辱？在這里與您分享下面的案例：美國企業(yè)管理專家理查德古今中外，凡是成功人士，都是七分靠忍，三分靠吃苦。頂撞只會使自己與上司的關(guān)系在某個(gè)特定階段陷入緊張狀態(tài)，進(jìn)入不愉快的氛圍之中。當(dāng)你面對不愿或不滿的情景時(shí)，即使你有理，也應(yīng)該先忍一忍，從長計(jì)議，這才是萬全之策。在這種巨大責(zé)任的壓力下，上司的心情難免緊張，很容易被下屬行為激怒。發(fā)脾氣可以使上司釋放過
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