【正文】 者，因?yàn)榉比叩氖聞?wù)性工作而成為“大忙人”，以至于無(wú)暇顧及企業(yè)使命、業(yè)務(wù)和方向。流浪傾向國(guó)內(nèi)不少企業(yè)就有這種“流浪傾向”。太陽(yáng)神落山，飛龍折翅；愛(ài)多生病，亞細(xì)亞末日；秦池醉倒，三株枯萎；巨人倒下，小霸王別姬。每個(gè)企業(yè)家都要問(wèn)一下自己：“我是誰(shuí)？我從哪里來(lái)？要到哪里去？企業(yè)的邊界在哪里?”。如今，市場(chǎng)體系逐步完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，市場(chǎng)空隙越來(lái)越少，政策、法律、技術(shù)、市場(chǎng)等因素時(shí)刻都在影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。()第四篇：中國(guó)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五大誤區(qū)中國(guó)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五大誤區(qū)改革開(kāi)放前后，一些企業(yè)靠機(jī)遇、靠權(quán)力、靠政策、靠關(guān)系、靠膽子、靠不平衡的賣(mài)方市場(chǎng)走向成功?，F(xiàn)在農(nóng)民工都可以進(jìn)城務(wù)工了，中國(guó)也可以鼓勵(lì)素質(zhì)高的勞務(wù)人員大踏步地走出去。勞務(wù)合作模式勞務(wù)合作模式是中國(guó)企業(yè)可以組織勞務(wù)出口的一個(gè)有巨大潛力的事業(yè)。在這方面可以充分利用中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)，中國(guó)政府對(duì)此也比較重視，也培養(yǎng)出了一批在國(guó)際上能排上名的中國(guó)跨國(guó)承包公司，如中建、中土、路橋、港灣公司等。但是這種模式的挑戰(zhàn)是如何加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)、對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫夂驮诤Ｍ庥行虻墓芾恚苊獬霈F(xiàn)像西班牙燒鞋事件的發(fā)生。他們利用在海外的親戚朋友或其他網(wǎng)絡(luò)，把中國(guó)的一些有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品推銷(xiāo)到世界各地，如溫州鞋、義烏小五金、溫州打火機(jī)等，產(chǎn)品燎原到全世界。溫州星火燎原模式中國(guó)企業(yè)走出去的這些年也出現(xiàn)了一種方興未艾的星星之火、可以燎原的溫州模式。中國(guó)目前已有上百家的企業(yè)在海外上市，包括中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中移動(dòng)、中聯(lián)通、中石化等一大批國(guó)有企業(yè)，也包括新浪、亞信、搜狐、UT斯達(dá)康，盛大等一大批新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。這種模式一般投資額較大，其挑戰(zhàn)是如何加強(qiáng)可行性研究，加強(qiáng)監(jiān)管，如何避免決策失誤和損失。中石油、中海油資源互補(bǔ)模式中國(guó)目前還有不少大中型國(guó)有企業(yè)在石油、天然氣、礦石和林業(yè)等資源方面需要走出去尋找新的資源來(lái)支撐國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)更大的發(fā)展。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)產(chǎn)品的出口主要依靠海外的代理。其模式的挑戰(zhàn)性是如何更進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新而又避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。這種蛇吞象的模式最大的挑戰(zhàn)是兩個(gè)公司文化的融合和國(guó)際人才的使用。不過(guò)，借船出海能否成功最關(guān)鍵的還在于雙方企業(yè)文化的融合和聯(lián)想國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的整合能力。聯(lián)想借船出海模式聯(lián)想的模式是一個(gè)以小博大的賭注，其核心是借船出海。TCL品牌共享模式TCL的模式是一種品牌共享模式，即將自己在國(guó)際上不知名的品牌和國(guó)際上知名的品牌結(jié)合，帶動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品走出去，如TCL和德國(guó)施耐德，特別是和法國(guó)湯姆遜及阿爾卡特等品牌的結(jié)合，帶動(dòng)了TCL產(chǎn)品的出口，也帶動(dòng)了TCL品牌的提升。這種模式是中國(guó)企業(yè)在海外建立自己的生產(chǎn)基地，直接建立和推廣自己的品牌，樹(shù)立當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形象，以便更好地更多銷(xiāo)售自己在當(dāng)?shù)睾椭袊?guó)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，避免更多的關(guān)稅壁壘等，如海爾在美國(guó)、巴基斯坦等國(guó)所建立的生產(chǎn)基地。我們要用先進(jìn)的方法和手段來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查，但更重要的是要用適合中國(guó)企業(yè)的思維方式。市場(chǎng)調(diào)查公司利用西方輸入的模式，行業(yè)思維、方法、手段來(lái)做市場(chǎng)調(diào)查，這當(dāng)然沒(méi)有錯(cuò)。市場(chǎng)策略、廣告創(chuàng)意、活動(dòng)方案等等都可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)解決，其實(shí)不然。當(dāng)然越來(lái)越把握不住消費(fèi)者了。G等國(guó)際公司總是不斷地進(jìn)行調(diào)研，日積月累便形成了大量的歷史數(shù)據(jù)庫(kù)。過(guò)去相差十年才形成代溝，現(xiàn)在一兩年就產(chǎn)生代溝。一籮筐的數(shù)據(jù)磚頭對(duì)企業(yè)有什么用？無(wú)數(shù)的事件表象對(duì)企業(yè)有什么用？我們的分析能不能更高一點(diǎn)，更深一點(diǎn)，更透一點(diǎn)，更實(shí)效一點(diǎn)？能不能提供特別針對(duì)企業(yè)的“中看更中用”的報(bào)告呢？我們認(rèn)為拋給客戶(hù)一堆僵硬的數(shù)據(jù)是極不負(fù)責(zé)任的態(tài)度！誤區(qū)八：只做常規(guī)數(shù)據(jù)分析不要迷失在數(shù)據(jù)里，真正有用的數(shù)據(jù)需要仔細(xì)挖掘，看似八竿子打不著的東西是不是有什么聯(lián)系？是否能通過(guò)交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類(lèi)分析等探索出各種變量之間的聯(lián)系？是必然的，還是偶然的？綜合其他條件看，這種關(guān)系還存在嗎？這種關(guān)系與當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境和地理環(huán)境有什么關(guān)系嗎？與自己的策略課題有關(guān)系嗎？煉就一雙睛睛火眼，深入挖掘數(shù)據(jù)，洞察本質(zhì)。在工作中，我們經(jīng)常問(wèn)企業(yè)一個(gè)問(wèn)題：在提案結(jié)束后研究公司有沒(méi)有對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行“產(chǎn)品滿(mǎn)意度”研究？或者事隔半年后他們能否再次詢(xún)問(wèn)企業(yè)的意見(jiàn)和看法？有的企業(yè)講，我們也請(qǐng)研究公司做了這方面的研究，但仍然不知道該如何運(yùn)做作市場(chǎng)，該往哪個(gè)方向走。誤區(qū)七：中看不中用有一客戶(hù)講，他們已經(jīng)找了國(guó)內(nèi)的多家調(diào)研公司進(jìn)行過(guò)合作，總的感覺(jué)是“中看不中用”。做分析也一樣，必須上升到策略的高度。我們?cè)趫A明園的迷宮里轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，云里霧里的?！安蛔R(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。除了在調(diào)研方案設(shè)計(jì)之前就開(kāi)始進(jìn)行這樣的思考外，還要對(duì)一些處于萌芽狀的策略進(jìn)行測(cè)試和研究，讓策略少犯錯(cuò)誤。誤區(qū)六：未看清真相和本質(zhì)“逆向思維”。在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí)代，光懂研究是不夠的，還必須懂營(yíng)銷(xiāo)，懂品牌，懂廣告，更要懂策略。多年以前，我們也曾經(jīng)與其他公司的研究員進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)合作，結(jié)果不是很理想。調(diào)研不是機(jī)械化的程式，否則發(fā)明一個(gè)可執(zhí)行程式的機(jī)器人就可以了。這樣在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，基本上要嚴(yán)格按照這個(gè)計(jì)劃和預(yù)算來(lái)進(jìn)行。整個(gè)調(diào)研工作可謂超額完成原來(lái)的計(jì)劃，令客戶(hù)非常滿(mǎn)意。當(dāng)然，我們通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試很快掌握其原因所在。并根據(jù)這些信息，提出一個(gè)個(gè)很有創(chuàng)意的假設(shè)，然后運(yùn)用各種調(diào)研方法進(jìn)一步證明這種假設(shè)是否確實(shí)存在。市場(chǎng)調(diào)研雖然有科學(xué)的程式化的步驟，但在這個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程中，任何環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)意的幫助。常規(guī)的方法是采用深訪，詢(xún)問(wèn)卡車(chē)司機(jī)的生活規(guī)律、生活習(xí)性等。即使表述同樣的數(shù)據(jù)，有創(chuàng)意的研究員能將其表述得非常生動(dòng)，使數(shù)據(jù)有了生命，成為活生生的市場(chǎng)剖面圖和消費(fèi)形態(tài)圖；而在沒(méi)有創(chuàng)意的研究員筆下，這些數(shù)據(jù)卻是僵硬的、干巴巴的、沒(méi)有呼吸的。第一次使用“量表”，第一次運(yùn)用投射技術(shù)，垃圾調(diào)研法的誕生，這些都是調(diào)研的大創(chuàng)意。家里有沒(méi)有空調(diào)？是什么牌子？一目了然。那怎樣才能得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)呢？我們派出訪問(wèn)員，帶個(gè)望遠(yuǎn)鏡。我們堅(jiān)信，僅有模型是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，圍繞營(yíng)銷(xiāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題才是目的！一切都要圍繞著實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)這惟一使命！這才是使調(diào)研更具蓬勃生命力的惟一出路。一些研究公司熱衷于開(kāi)發(fā)各種各樣的研究模型，一些客戶(hù)往往評(píng)價(jià)一個(gè)研究公司也看這家公司有沒(méi)有自己的模型，認(rèn)為有模型就是專(zhuān)業(yè)的，這也是一些研究公司宣傳有什么模型的原因所在，希望用模型來(lái)吸引客戶(hù)。如果調(diào)研不能為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，我們認(rèn)為您的調(diào)研肯定是浪費(fèi)了，不能是為了調(diào)研而調(diào)研，結(jié)果全是一些百分比之類(lèi)的數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為調(diào)研必須與市場(chǎng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，與營(yíng)銷(xiāo)策劃環(huán)環(huán)相扣，而且我們相信調(diào)研同樣需要策略與創(chuàng)意。事實(shí)證明，正是由于“降氟”這一獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)使鄉(xiāng)謠在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上迅速崛起，并帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售。而滄州人普遍都知道這個(gè)事實(shí)。怎樣才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)中突出重圍呢？我們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況展開(kāi)了詳盡的研究。鄉(xiāng)謠牛奶，在我們策劃前叫武帝臺(tái)牛奶，河北滄州的一個(gè)地方品牌。此后我們發(fā)展出了圣象地板的產(chǎn)品系列廣告：《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時(shí)鐘篇》、《無(wú)縫篇》，很好地解答了消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，立體展現(xiàn)了圣象地板的產(chǎn)品特點(diǎn)。誤區(qū)二：和營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)我們?cè)趯?duì)圣象地板進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者選擇復(fù)合地板時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)：地板能不能承受得住重重的家具？椅子拖來(lái)拖去會(huì)不會(huì)有痕跡？萬(wàn)一漏水地板會(huì)不會(huì)鼓起來(lái)？能用多久？地板是不是很平整？這些問(wèn)題看起來(lái)很平常，但卻是消費(fèi)者最關(guān)心的。研究員做任何一個(gè)項(xiàng)目，必須要到市場(chǎng)上親自走訪，和消費(fèi)者面對(duì)面接觸。不管是坐出租車(chē)，還是去旅游，我們都喜歡跟身邊的陌生人交談：?jiǎn)査麄兊膼?ài)好、平時(shí)喜歡去哪里、抽什么牌子的煙、業(yè)余時(shí)間如何安排等等。不深入市場(chǎng)進(jìn)行了解，對(duì)數(shù)據(jù)怎能有感覺(jué)？整天坐在辦公室里，只能是對(duì)市場(chǎng)的敏感度越來(lái)越低，離消費(fèi)者越來(lái)越遠(yuǎn)。我們很反對(duì)坐在辦公室里做研究，尤其是做這一行的。這樣的好處就是一個(gè)研究員可以同時(shí)負(fù)責(zé)好幾個(gè)研究項(xiàng)目，因?yàn)檠芯繂T可以利用訪問(wèn)部收集數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)處理的這段時(shí)間設(shè)計(jì)其他項(xiàng)目的方案、問(wèn)卷。一切都很正規(guī)。誤區(qū)一：研究消費(fèi)者，卻遠(yuǎn)離消費(fèi)者項(xiàng)目確定研究員設(shè)計(jì)研究方案設(shè)計(jì)問(wèn)卷訪問(wèn)部收集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)報(bào)告研究員做研究報(bào)告提案。很多企業(yè)在與市場(chǎng)調(diào)查公司合作的過(guò)程中，覺(jué)得好像做不做市調(diào)結(jié)論都是一樣的，沒(méi)有顯著的成效感。中國(guó)企業(yè)如果仍然沒(méi)有創(chuàng)新的勇氣和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)，那么未來(lái)的中國(guó)品牌崛起是沒(méi)什么大希望的。當(dāng)然中國(guó)企業(yè)走到今天不容易，但如果不創(chuàng)新，未來(lái)之路會(huì)更難走。中國(guó)很多企業(yè)老板要求當(dāng)年投入當(dāng)年見(jiàn)效，多一分鐘都等不了！在國(guó)內(nèi)一家空調(diào)企業(yè)交流會(huì)上，企業(yè)老板說(shuō)他們不愿意做產(chǎn)品創(chuàng)新，就想跟隨，而且這是戰(zhàn)略規(guī)定。中國(guó)企業(yè)家除了在產(chǎn)品研發(fā)上花錢(qián)舍不得，其他都舍得！花1800萬(wàn)找咨詢(xún)公司舍得，花1個(gè)億爭(zhēng)奪央視標(biāo)王舍得，花500萬(wàn)買(mǎi)高級(jí)轎車(chē)舍得。產(chǎn)品創(chuàng)新是智慧和資本結(jié)合投入的產(chǎn)物，絕對(duì)不是騙人一時(shí)的產(chǎn)品概念。而我們觀察一下今天縱橫世界的國(guó)際大品牌，哪一個(gè)不是靠產(chǎn)品創(chuàng)新起家的？哪一個(gè)不是扎扎實(shí)實(shí)投入巨資做產(chǎn)品研發(fā)成功的？第一袋洗衣粉是寶潔公司發(fā)明的，第一個(gè)視窗軟件是微軟公司開(kāi)創(chuàng)的，第一個(gè)隨身聽(tīng)是索尼公司研發(fā)的，第一瓶可樂(lè)是可口可樂(lè)公司調(diào)制出來(lái)的??幾乎所有跨國(guó)公司品牌都是靠不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新成就