【正文】 多成功，而在于你能幫助多少人成功?！跋茸鋈撕笞鍪隆笔切聲r代的經營理念之一。正確的觀念決定正確的行為；正確的行為帶來正確的結果。做對人，才能做對事。一個良性發(fā)展的集體，必須遵守同一個游戲規(guī)則時才能體現出平等，這樣才能永續(xù)經營。任何一個人在任何一個陌生的行業(yè)中，犯錯誤是在所難免的，重要的是不要觸犯游戲規(guī)則。當大家共同遵守規(guī)則時，剩下的就是正確的做事了，那如何做呢？只有知其難才能行其正，接下來我們就一起談一談銷售員的十大誤區(qū)。一、打工者的心態(tài)1．認為自己是給主管干的。2．總認為主管為自己付出是應該的。3．主管應該為自己投資。（1）應該為我買交通工具，為我投資學費、路費等等。（2）這是合作的生意，你也會成為主管，是你自己的生意。4．主管應該主動給自己打電話。尊重是人與人交往的基礎，更是合作的基礎。有問題應及時打電話給主管，并問對方有座機嗎？否則主管有可能從早至晚都有打不完的電話。二、耍小聰明、自私綜合癥1．人為炒作。急功近利的典型表現會影響市場正常發(fā)展，會給市場帶來極其嚴重的破壞，更會影響公司的聲譽。2．斤斤計較。凡事先考慮對自己是否有利。只看眼前能走得遠嗎？有句古話：“算來算去算自己?！逼鋵崅€人的最大利益是集體的利益。3．只需向負責人提供客戶名單，他就該幫自己做業(yè)務。你的路他可以替你走嗎？你的飯他可以替你吃嗎？他可以替你，也可以幫助你，但你必須懂得幫助你自己，幫助自己的最好方式就是快速地掌握如何運作。4．不懂得與集體配合，單打獨斗，只顧自己。這是個合作的事業(yè)，個人是無法成大事的。沒有完美的個人，只有完美的集體。5．隨便占用負責人的時間，認為對方應該隨叫隨到。大多數人剛開始銷售時都對自己從事的工作是陌生的，從不會到會，這個過程基本上都是由主管教的，應該有感恩的心態(tài)，懂得尊重主管，要提前與主管預約時間。三、對發(fā)展前景與魅力認識不足1．認為是小生意，不值得做。健康事業(yè)是一個充滿陽光和希望的事業(yè)，人人都需要健康，這份事業(yè)的前景非常光明。2．死纏爛打，強行推銷。狗皮膏藥，讓人害怕，見人就談產品，儼然成了產品代言人。甚至過年連問好的話也不會說，見面就問，你怎么還沒吃產品？3．沒有投資的心態(tài)。（1）投資健康（2）投資學習（3）投資時間4．學好再干，不用急，慢慢來。學好了也不會干，這是邊學、邊做、邊教的生意，在學中做，在做中教?？傁氲榷紝W會了再干，其實根本不可能。5．夸夸其談。只說不做，經?？谌魬液?，卻從不行動，是語言的巨人，行動的矮子。6．處處找借口。借口或許能讓心理暫時平衡，但卻可能失去永遠的平衡。例如：我沒時間，沒口才，沒人際關系，沒錢，沒知識……其實關鍵是沒看懂，才不會有自信。四、沒有端正姿態(tài)1．做出求人的姿態(tài)：請客、送貨、送票、送資料等。求人難，難求人，不求人反而倒容易被人重視，大家是平等的，如果求人做的話，那就不會有人再愿意跟隨自己的腳步，因為求人痛苦，沒面子。2．不善于傾聽，愛爭論。贏得爭議，失去生意，你改變不了顧客，只能影響。首先，要學會傾聽，傾聽可建立信任，同時可表示對對方的尊重，從對方的談話中找到對方所關心的地方。3．形象不專業(yè)。人的第一印象至關重要，它將決定著顧客對你的看法，顧客第一眼看到你時，露出智慧額頭的短發(fā)，一套深色的西裝顯得很穩(wěn)重，白色襯衣顯得很真誠，紅色領帶顯得很熱情，一雙黑色皮鞋，給人很踏實、很協調的感覺。這樣的專業(yè)形象很容易建立信任感。如果你留一頭長發(fā)，打著耳眼，穿件牛仔，褲子有幾個洞，一雙旅游鞋，顧客會怎么看你？如果你是顧客看到這樣的銷售員又會怎么想呢？4．自卑，認為自己低人一等。也許別人擁有的是財富，而你擁有的是健康，但財富卻換不來健康；也許別人有地位，但你有時間，地位換不來時間；也許別人擁有知識，而你擁有能力，但知識換不來能力……不管怎樣，人人平等，上帝給誰的都不會太多，也不會太少。5．不敢去拜訪比自己能力高的人。能力高那是正常的，每個人都有別人無法超越的一點，也許在某些領域你還可以當他的老師，因為他不可能什么都懂，更關鍵的是你還有更多富有經驗的老師可以請教。6．總是依賴主管。這是懶惰的真實表現，總是靠別人扶著走路是不可能學會走路的。五、想得多、做得少1．這個事業(yè)到底行不行？跟著行動走，感覺自然來，行業(yè)本身并不能決定你的成敗，關鍵看你是否有意愿一定要做成。2．現在已經有很多人在做，自己做是不是有點晚？開飯店的、賣菜的、賣衣服的已經存在了幾千年，今天照樣有剛開始做的。3．萬一顧客不認可，該怎么辦？萬一這個顧客不認可，還有9999個顧客可能會認可，而且這一次真的不認可也是暫時的，不等于永遠他都不認可，可以等一等再說。4．推銷產品被熟人看到怎么辦？實在講，自己推銷的產品一定要是自己信賴的產品，被人看見很好啊，誰不需要好產品呢？他或許就是你的下一個客戶。5．如果做不好怎么辦？（1）如果還沒開始，那先做了再說，還沒做你怎么知道是否能做好。（2）會有人教你做并不是你一個人在做。6．考慮考慮。得失只在一念間，其實人生重要的不是奮斗，而是選擇。選擇對了，剩下的只是行動。六、信心不足1．在拜訪客戶前就想象了很多困難。想象比困難更可怕，其實很多想象根本就不會發(fā)生。比如說，當你走夜路時，總感覺后面有人跟著你，你走得快，他走得也快，你心里就越想越怕，然后就加快腳步，這時你感覺他就在你身后，你忍不住猛然回頭，啥都沒有，但你還是撒腿就跑。想象比現實更可怕。2．不敢開口，害怕拒絕，感到沒面子。如果只為了自己，當然會有恐懼，怕對方不接受自己，沒面子。如果換個角度，幫助別人解脫痛苦，你忍心見到別人痛苦而無動于衷嗎？3．自己沒有別人口才好、人際關系多、資金實力強，恐怕自己不行。在這個世界上有百分之八十的成功者是白手起家的。關鍵看你是否有決心一定要做這個生意。4．還沒有做就想到會失敗。不做就更失敗，做了還會長經驗，不做連經驗都沒有。不要再想了，再想就累出毛病了，去行動！七、心態(tài)不歸零，盲目自大1．剛起步就想去改革。（1）還沒學會寫文章就去修改別人的作品。（2）首先學習那些實踐檢驗過的經驗。（3）深入了解并充分發(fā)揮這些經驗。2．自己還沒學會，就想要給負責人當教練。沒有做過衣服的人卻教會做衣服的人怎么做，結果會怎樣？3．當著眾人的面指責負責人。有一天別人也會指責你，你不尊重主管，你的合作伙伴也不會尊重你。4．炫耀自己的收入和成績。收入和成績與人品不一定成正比，只有幫助足夠多的人成功，那才是值得驕傲的。5．自己做不好，還拒絕主管的幫助。這是逞能的具體表現，最終會導致失敗。6．提前享受自由生活，不再銷售和開發(fā)市場?？纯茨切┕ぷ髟诘谝痪€的伙伴們的生活，自己是否有這樣的資格。7．提前進入管理階段。開車要有駕照，上班要培訓上崗，做保險要考代理證，做管理，學過嗎？恐怕連三口之家都很難管理吧。八、脫離環(huán)境、遠離集體1．不學習、不交流。沒有人天生能干，人很難自律，必須在一個環(huán)境中才能很好的自律和成長。一定要經常學習，人是環(huán)境的產物。2．總是按自己的方法想當然地做事。每個人的想法都不一樣，如果每個人都按自己的想法做，那就無法組成集體，也就無法感受集體的力量了。集體利益是第一位的，這是原則，違背了這一原則，事業(yè)根本不可能做大，即使做大了也會傷痕累累。3．不推祟，不咨詢，不相信集體的力量。經驗是學來的，沒有人愿意走彎路，沒有經驗自然會走彎路，一個陌生的城市你能順利到達目的地嗎？如果問路，對方是否告訴你取決于你的態(tài)度。九、急于求成1．銷售時，希望對方馬上就購買。飯吃急了要噎著，湯喝急了會燙著，車開快了會撞車。凡事都有個過程，要給顧客一個了解的過程，任何事物都不可能一下了解透徹，慢慢來，事緩則圓。2．條件不成熟就孤注一擲去做。這樣做很危險，當你孤注一擲后，心會很急，越急心就越不穩(wěn)定，越不穩(wěn)定就很難了解顧客，導致越急越難以成功銷售，越銷售不了越急，形成惡性循環(huán)。3．給自己定的目標過高，壓力過大。量力而行，欲速則不達?！安环e跬步，無以至千里”，合適的目標，有助于自信心的培養(yǎng)，否則會打擊自信心。不怕慢，只要穩(wěn)，再做強，最終做大。十、缺乏持久的心態(tài)，放棄成為一種習慣1．急于求回報，否則便抱怨，后悔自己的決定。就像嬰兒，嬰兒在餓了吃不上奶的時候立即就哭。銷售呢？付出暫時沒有回報，馬上就抱怨，這和嬰兒沒有區(qū)別。付出自有回報，只是付出的不夠多，所以沒有回報，如果付出足夠多還沒回報，那是因為為別人付出的不夠多，所以沒有回報，為人則是為己。2．常下決心，常放棄，做做停停，時斷時續(xù)。任何事做成都必須有耐心，堅持其實是一種毅力，就像跑馬拉松要一鼓作氣跑下來，如果跑跑停停是很難在有限時間內跑完全程的。3．不能自律。喜歡拿鏡子到處照人，隨時都能發(fā)現別人的問題，卻很難發(fā)現自己的問題。要作鏡子里的人，去完善自己、改變自己、提升自己。創(chuàng)業(yè)成功就是一個自我完善的過程；就是一個勇于改進的過程；就是一個放下自我的過程。