【正文】 我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。第四：技巧。3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。2．產(chǎn)品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。1．與客戶談進貨時受阻。靈感是什么？靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經(jīng)驗和教訓都值得我們總結，成功的經(jīng)驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。人常說：“當局者迷”，所以我們要經(jīng)常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經(jīng)過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。三、勤動腦。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。3．“橡皮肚子”常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節(jié)。會說和能說是不一樣的。1．“銅頭”經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。二、勤拜訪?？蛻羰鞘裁?，是我們的上帝。3．學習管理知識。哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個“專業(yè)”的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產(chǎn)品。我們去看病都喜歡找“專家門診”，因為這樣放心。這樣知己知彼，才能以一個“專業(yè)”的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。這句話講得很好，“勤能補拙”嘛!勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面：一、勤學習，不斷提高、豐富自己。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤六勤)要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業(yè)務人員所必備素質。所以，一定要有自信。無論做什么銷售，首先，你必需把你自己推銷出去。第四篇：如何做好銷售如何做好銷售如何做好銷售愛迪生說過一句話：“世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”；著名的推銷之神原一平也說過一句話：“銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；喬基拉德也說過：“銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣”。銷售員的發(fā)展是沒有盡頭的，如果每一個人做第一件事都抱著追求完美的態(tài)度，那么他的潛能就能夠最大限度地發(fā)揮出來。超越自已，別光想著自己的能力太小，要想自己大得很，什么都能做，然后立即行動，只要你這么去想，這么去做了，你就會發(fā)現(xiàn)自已的能力遠超過自己所想的。超越自我設限。憑借著高度的樂觀、自信、上進心，以及內心的自發(fā)力量，總能夠克服恐懼戰(zhàn)勝失敗。給自已正面的期許。一個人只有渴望成功，擁有強烈的成長欲望，并且執(zhí)著地努力去做，最后才能獲得自己所期望的成功。七、擁有不斷成長的熱情人們往往擁有自己都難以估計的巨大潛能，如果每一個人做每一件事都抱著追求完美的精神，那么他的潛能就能夠最大限度地發(fā)揮出來。只有堅持不懈，永不放棄的心態(tài)，才有成功的那一天。即使遭受挫折，也要堅持不懈。變成一個嶄新的人，去創(chuàng)造令人幾乎不敢相信的驕人的業(yè)績就這么簡單。帶著美好的愿景出發(fā)。要在規(guī)定的期限內完成目標，就要事先做好計劃，并按計劃督促自己的行動。設立明確的業(yè)績完成期限。做銷售工作，最忌諱的就是無休無止的做準備工作，而不去采取實際行動。六、勇于行動，銷售業(yè)績倍增的技巧勇于行動的積極心態(tài)，會比你無休無止做準備的效率高得多，它容易使你的銷售業(yè)績提升，當你下定決心，不再把時間浪費在準備工作之上時，你就已經(jīng)朝著自已的成功目標邁出了重要的一步。你的感恩是表示對客戶的尊重、肯定和認可，是體現(xiàn)客戶人生價值的一種方式。不知道感恩的人往往難以嬴得別人的尊重、好感和支持。不要把別人對你的幫助視為理所當然，要知道感恩。銷售重在誠實，尤其在如今服務業(yè)盛行的年代，銷售員的良莠，與產(chǎn)品的生命力息息相關。服務的好壞直接影響銷售員的銷售業(yè)績。最完善的服務，才有最完美的結果。銷售是向客戶提供利益的工作，是以雙贏為目的的，只有讓顧客有利益，你才會有利益。你是在做生意，而不是在打仗。把客戶當作朋友而是不是對手?？蛻羰艿侥愕母腥?，也會跟著自信起來。使自己的外在形象和言行變得自信和果敢是十分重要的。讓自已的外表和言語充滿自信。你自信能夠成功，成功的可能性就會大為增加。只有對自己服務的企業(yè)充滿自信，對產(chǎn)品充滿自信，才能說服別人相信自己的產(chǎn)品。銷售員在銷售過程中，無論是對公司，對產(chǎn)品，還是對自己，一定要深具信心。如果我們自信能做到，嘗試并堅持做下去，就一定能做到，而且一定會做好。自信是推銷成功的第一秘決。四、自信是銷售成功的第一秘決自信是銷售員贏的成功的保證，每一個從事銷售工作的人都要培養(yǎng)出阿基米德“給我一個支點, 我將撬動地球”的那種無比的自信，才能創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。只有對工作無熱情的的人才會到處碰壁。熱情在成功的推銷中所起的作用是95%，而產(chǎn)品知識只占5%。不同的心態(tài)影響和決定著你的人生，一個將對方認定為客戶的銷售人員才能在不斷的基礎工作之后獲得客戶的認可和支持。不讓顧客花沒必要的錢，處處為客戶著想，不是只想著訂單，而是想著客戶的需要，這樣才能與客戶保持長久的關系，才能提高你的銷售業(yè)績。當一個銷售員站在客戶的立場上，就比較容易抓住推銷的重點。業(yè)績的好壞，取決于一個銷售員是否擁有強烈的企圖心。擁有強烈的企圖心的推銷員，不會畏懼客戶的拒絕，做事一定會全力以赴。把注意力集中到你想要的銷售業(yè)績上，不讓其他不利因素阻礙你，你就能獲得自已想要獲得的收獲。把注意力集中到你想要的業(yè)績上。請記住，那些成功的人都是失敗后立刻爬起來再嘗試，直到自己獲得成功為止的。告訴自已，成功就在下一次，即使客戶拒絕多次，也要面帶微笑地再試一次。三、積極心態(tài)打造超凡業(yè)績：真正能夠使你的業(yè)績一路飄紅的，不是銷售技巧，而是最好的心態(tài)。說一尺不如行一寸，如果什么事都拖著不去做，就沒有取得成功的那一天。在競爭中不斷提高服務質量，這也是在競爭中取勝的最可靠策略。對于銷售員來說，競爭是不可避免的，關鍵是抱著什么樣的心態(tài)去對待，坦然地并且積極主動地面對同行的競爭，是任何一個想創(chuàng)造卓越業(yè)績的推銷員必備的素質和能力。積極的想法會產(chǎn)生行動的勇氣，而消極的想法只會成為你面對挑戰(zhàn)的障礙，以積極的心態(tài)，帶著熱情和信心去做，全力以赴，就一定能提升銷售業(yè)績。不從自身找原因，總把失敗歸于外部環(huán)境，更談不上下苦功努力改進，結果業(yè)績越來越差，離成功也越來越遠。只有把自已融入到團隊中，依靠團隊的力量才能提升自己，最后取得成功?？摧p別人的工作。一個推銷員不滿足自己已有的業(yè)績，積極向高峰攀登，就能使自己的潛能得到充分的發(fā)揮。滿足于已有的銷售業(yè)績不思進取。你看得起自已，客戶才會信賴你，肯定你的工作。在客戶面前低三下四，過于謙卑。被客戶拒絕是不可避免的，關鍵是怎樣去看待它，不管做什么事，要想有所收獲，就必須勇敢面對，敢于承擔風險，敢于面對失敗，去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動。二．蛀蝕業(yè)績的7大不良心態(tài)真正導致業(yè)績平庸的，不是銷售員們經(jīng)常抱怨的激烈的同行競爭，蕭條的市場環(huán)境，難纏的客戶，而是潛在他們內心深處消極的心態(tài)，如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績的蛀蟲，即使外部條件再有利，也仍不能成就卓越的業(yè)績。改變外在之前應先改變內在，只有調整好心態(tài)，才能取得成功。問題的關鍵在于當你站在下一個客戶面前時，你所想的是剛剛遭遇的失敗，還是即將取得的勝利。好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。日復一日，月復一月，年復一年，開發(fā)客戶、銷售說服、成交、提供服務保障，如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮，一位銷售精英就誕生了，而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷，都將會成為一筆寶貴的財富，這就是銷售職業(yè)的魅力吧！寫自己多年銷售的感悟寫出來，只是想告訴各位，剛開始沒做好，并不能表明自己不適合這個職業(yè)，也不能表示你的能力差，而有可能是方法有問題，或銷售意識還沒感覺，因此請不要妄自否定自我，只要堅信自己、開拓進取、不斷學習、總結得失，終究會有那么一天，你當初選擇做這個職業(yè)時所需要的一切都會實現(xiàn)的。第三境界：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。正如“商道即人道”,一個人能夠明天道，了人道，再開啟商道，你的人生才能帶來繁榮。例如，我以前是賣液晶電視，但需要液晶電視的客戶類型很多，有次無意中發(fā)現(xiàn)我的客戶也在誠信通上賣他們產(chǎn)品，順著搜了一下，居然發(fā)現(xiàn)好幾個客戶都有在上面賣健身器材，突然我意識到，其實所有賣健身器材工廠、貿易商等應該都需要我的液晶電視作為配套設備，一下子發(fā)現(xiàn)了大量潛在的客戶，就這樣輕而易舉地就找到我的潛在目標客戶，大家可以充