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正文內(nèi)容

辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)-文庫(kù)吧資料

2024-11-15 12:48本頁(yè)面
  

【正文】 不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見(jiàn)解和主張。辦公室主任履行其“參謀”職責(zé),有其獨(dú)特的便利和優(yōu)勢(shì):(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作??茖W(xué)化,這除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級(jí)辦公室成為卓有成效的“智囊團(tuán)”“參謀部”,辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為“參謀長(zhǎng)”,積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。(二)參謀職責(zé)參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任?!爸鬓k”即直接負(fù)責(zé)具體辦理;“會(huì)辦”即會(huì)同有關(guān)部門(mén)和單位聯(lián)合辦理;“轉(zhuǎn)辦”即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人辦理;“催辦”作為“會(huì)辦”、“轉(zhuǎn)辦”的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門(mén)和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見(jiàn)轉(zhuǎn)告各職能部門(mén)和下級(jí)有關(guān)單位和部門(mén)具體貫徹執(zhí)行。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門(mén)和下級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。上一級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來(lái)信來(lái)訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級(jí)承辦者認(rèn)真辦理。各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門(mén)或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。從其承辦的工作內(nèi)容來(lái)看,大體有三個(gè)方面:領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是“統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)”,有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。辦公室主任職責(zé)剖析辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫(xiě)文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策 而繁雜,平凡而枯燥。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),不能懶惰。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報(bào)情況、開(kāi)展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。誠(chéng)心,就是要有一顆真誠(chéng)的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿(mǎn)。熱心,就是要有一付熱心腸,滿(mǎn)腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專(zhuān)業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫(xiě)作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施 的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專(zhuān)業(yè)水平,這是不正確的。其次要鉆這一行,專(zhuān)這一行。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒(méi)有一定的愛(ài)心,沒(méi)有濃厚的興趣,沒(méi)有誠(chéng)摯的感情,是做不好的。一、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)所謂敬業(yè)意識(shí),也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,這是做好工作的前提。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一是深厚的理論功底。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂(lè);公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。就是政治上絕對(duì)可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽(tīng)為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)職能。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。二是事務(wù)管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見(jiàn)建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。對(duì)于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。第三,在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。參謀職能。一、辦公室主任的基本職能概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。那么辦公室主任崗位職責(zé)具體是什么呢? 過(guò)來(lái)人談辦公室主任崗位職責(zé)本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái),一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。辦公室主任崗位職責(zé)有哪些?怎樣才能做好辦公室主任工作?辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。信息收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。認(rèn)真細(xì)致做好綜合治理、扶貧、綠化、衛(wèi)生工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。嚴(yán)格執(zhí)行與總務(wù)工作有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)后勤保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。負(fù)責(zé)中心信訪、綜合治理、扶貧、綠化、衛(wèi)生工作。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策及中心的決議、決定、規(guī)定和制度。辦公室副主任崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)中心黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作。認(rèn)真落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度,節(jié)約開(kāi)支,不鋪張浪費(fèi)。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況,符合規(guī)定要求。嚴(yán)格遵守行文程序,文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。公文處理及時(shí)、準(zhǔn)確。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。做好思想政治工作,組織辦公室工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)中心機(jī)要和人事勞資工作。組織安排中心黨支部會(huì)、主任辦公會(huì)、行政辦公會(huì)和其他由中心黨政出面組織召開(kāi)的會(huì)議,督促檢查會(huì)議決定及領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)情況。第四篇:辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)《辦公室主任崗位職責(zé)》一、崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)辦公室工作。在現(xiàn)實(shí)生活中,知“長(zhǎng)”易而知“短”難,學(xué)他人之長(zhǎng)易,改自己之短難。取得成績(jī)時(shí),既感到自慰,又肯定大家的作用;受到批評(píng)時(shí),既要有自責(zé)的勇氣,又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。知己所長(zhǎng),是要保持一種樂(lè)觀向上的自信心,而不是感到高人一等。四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒。因?yàn)榘衙吹锰兀蜁?huì)形成一種包袱和壓力,永無(wú)滿(mǎn)足,對(duì)名利的欲望過(guò)多,必然欲壑難填,不能自己,最終失去同志,有損尊嚴(yán),甚至貽誤事業(yè),斷送前程。三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。要容人直言,不忌恨在心;要助人為樂(lè),不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心。這是辦公室干部的美德。做好辦公室工作離不開(kāi)方方面面的配合與支持。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成,就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂(lè)趣和豐厚的精神回報(bào),我們的精神境界就會(huì)得到升華,人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門(mén),也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。四、要有一種高尚的人格魅力我們要求的人格,就是扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。一篇好材料要經(jīng)過(guò)調(diào)研、加工、提煉、歸納、總結(jié)、演繹等復(fù)雜過(guò)程,使文章具有“真、實(shí)、準(zhǔn)、啟”的特點(diǎn),讓大家聽(tīng)后或看后能受到教育和啟迪。那種視寫(xiě)文章的干部不值錢(qián),或害怕寫(xiě)文章的現(xiàn)象,是不行的??陬^表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功。當(dāng)然,好的悟性是一個(gè)日積月累的過(guò)程,可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律;在接受任務(wù)時(shí),充分聽(tīng)取要求和主張,盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨(dú)到,有精辟性。三是善于領(lǐng)悟的功夫。離開(kāi)基層,脫離群眾,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣;離開(kāi)實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”;離開(kāi)實(shí)踐,辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。二是深入實(shí)踐的功夫。在任何時(shí)候都應(yīng)該有一種緊迫感和饑餓感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。在工作措施上,要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果,用最短的時(shí)間做更多的事情。五是精明的效益頭腦。每個(gè)干部想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫(xiě)文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。要注意思維的超前性。隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化,人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革,辦公室干部應(yīng)在這場(chǎng)變革中走在前面。在理論提高的過(guò)程中,既要注意知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上“學(xué)精管用”、務(wù)求實(shí)效。辦公室的干部,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是鄧小平理論和江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想。二是豐實(shí)的理論頭腦。在很大程度上,代表著一個(gè)部門(mén)的主張,反映著本部門(mén)的形象,連接著單位和職工的切身利益。二、要有一個(gè)聰慧的頭腦一是堅(jiān)定的政治頭腦。為人處事一定要真心換真心,誠(chéng)心換誠(chéng)心,切忌互不信任、互相猜忌。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德,是走向世界的“綠卡”,是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。切忌口無(wú)遮掩、隨意表態(tài),東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事,而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。但是,我們?cè)趨f(xié)調(diào)、處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。一、要有一些高超的處世能力
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