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關(guān)于實(shí)施稅源專業(yè)化管理探析-文庫吧資料

2024-11-15 02:10本頁面
  

【正文】 實(shí)際情況分別制定不同的考核辦法。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),部門、崗位間協(xié)作稅源管理運(yùn)行機(jī)制。適應(yīng)專業(yè)化管理的新要求,重新規(guī)范稅源管理工作制度,制定詳細(xì)的行業(yè)稅收管理辦法、納稅評(píng)估管理辦法、納稅服務(wù)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、目標(biāo)考核制度,使各項(xiàng)管理工作有章可循、有規(guī)可依。稅收管理員按職設(shè)崗,分設(shè)文書審批類、日常管理類、納稅評(píng)估類崗位,明確劃分崗位職責(zé),將日常管理與文書審批分離,分散管理員的權(quán)力,從“一對(duì)一”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸鄬?duì)一”的管理模式。按樓宇所在街道劃片管理。分科室牽頭管理。按街道劃片管理。涉外企業(yè)、生產(chǎn)型出口企業(yè):繳納增值稅、所得稅的外資企業(yè)、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu),以及生產(chǎn)型出口退稅企業(yè)。二、專業(yè)化管理模式(一)科學(xué)分類,特色管理對(duì)稅源進(jìn)行認(rèn)真分析、梳理,按有利于征管和方便納稅人的原則,采取內(nèi)部微調(diào)的方案,變劃片管理的單一模式為點(diǎn)面結(jié)合管理模式:重點(diǎn)稅源、涉外企業(yè)專人管理,一般稅源、個(gè)體稅源劃片管理,重點(diǎn)行業(yè)、樓宇企業(yè)特色管理。優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,根據(jù)工作任務(wù)多少和管理范圍大小,結(jié)合實(shí)際工作情況,合理估計(jì)崗位工作量,確定崗位分工和人員配置、準(zhǔn)確劃分崗位職責(zé),明確工作制度、職權(quán)范圍,將涉稅業(yè)務(wù)辦理流程以制度的形式予以規(guī)范,保證執(zhí)行力,促進(jìn)各部門、各崗位之間的分工協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)。制定稅源專業(yè)化管理實(shí)施方案,依靠行政組織權(quán)威,做好動(dòng)員,從上到下開展學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),明確改革方向,力求專業(yè)化管理工作有章可循、有制可依,從開始就納入正常、規(guī)范的發(fā)展軌道。韋伯的行政組織理論,從管理員權(quán)力分離、職責(zé)法定等方面出發(fā),制定了與下城區(qū)域稅源經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的專業(yè)化管理實(shí)施方案,于2010年年初開始了稅源專業(yè)化管理的探索。2009年底,國家稅務(wù)總局出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)稅源管理專業(yè)化的指導(dǎo)意見(討論稿)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》),要求各地從實(shí)際出發(fā),落實(shí)稅源專業(yè)化管理和信息管稅,以促進(jìn)稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四篇:稅源專業(yè)化管理稅源專業(yè)化管理實(shí)踐及探索來源: 日期:20111231隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)得到了飛速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量的增多必然帶來稅源結(jié)構(gòu)的變化和稅收征管的改革。二是分級(jí)激勵(lì)。一是分層培訓(xùn)。(四)進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。在稅務(wù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的信息化進(jìn)程中,仍有大量信息游離于稅收管理信息系統(tǒng)之外,其中既有納稅人有意隱瞞的因素,也有信息化程度不高的因素,還有應(yīng)用水平的問題。稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,要以及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的涉稅信息為保障。風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫穿于不同類型企業(yè)、不同征管事項(xiàng)管理的全過程,實(shí)行稅收專業(yè)化管理的目的,是為了化解稅收管理風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,因此,在今后的工作應(yīng)著重思考和研究如何界定稅收管理風(fēng)險(xiǎn),為稅收管理人員開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供目標(biāo)、指導(dǎo)和支撐。三是要避免簡(jiǎn)單機(jī)械地理解專業(yè)化,不能把專門化等同于專業(yè)化。一是盡快實(shí)現(xiàn)稅收管理專業(yè)化由“管戶制”向“管事制”全面轉(zhuǎn)化,理清對(duì)稅收專業(yè)化管理的認(rèn)識(shí)。(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念。重管理、輕服務(wù)本來就是一種錯(cuò)誤的理念,推行專業(yè)化管理后,部分人甚至加深了這種理念,片面強(qiáng)調(diào)專業(yè)化管理而忽視納稅服務(wù),征管制度變得越來越冗長,征管措施變得越來越繁瑣,征管流程變得越來越復(fù)雜,一方面在一定程度上強(qiáng)化了管理,但另一方面也加重了納稅人負(fù)擔(dān),犧牲了優(yōu)質(zhì)服務(wù),并且兩種效益不對(duì)等,犧牲大于收獲。因此,專業(yè)化管理是相對(duì)的,不是絕對(duì)的。專業(yè)化管理是縱向的延伸,多元化管理是橫向的延伸,缺少多元化的專業(yè)化是狹隘的專業(yè)化。誠然,稅源管理部門是專業(yè)化管理的主體,但是,其他部門也是專業(yè)化管理的重要組成部分,在專業(yè)化管理模式下,信息技術(shù)部門應(yīng)提供專業(yè)化的信息技術(shù)支撐,征管部門應(yīng)提供專業(yè)化的征管制度和辦法,稅政部門應(yīng)提供專業(yè)化的政策服務(wù),計(jì)統(tǒng)部門應(yīng)提供專業(yè)化的統(tǒng)計(jì)分析,因此,不能把各類業(yè)務(wù)彼此割裂,而應(yīng)該各單位各部門、各崗位明確分工、強(qiáng)化職責(zé)、密協(xié)協(xié)作,尤其要理順綜合管理部門和專業(yè)管理部門之間的關(guān)系,落實(shí)和完善稅源管理良性互動(dòng)機(jī)制。專業(yè)化管理不是稅源管理部門單打獨(dú)斗,而是多個(gè)部門共同參與、相互聯(lián)動(dòng)。在一般納稅人管理上,稅源管理部門沒有做進(jìn)一步的細(xì)化、分工,也沒有制定對(duì)應(yīng)的管理辦法,更沒有形成系統(tǒng)的管理體系;在所得稅管理上,缺少專門的稅源監(jiān)管,缺少多元化的信息網(wǎng)絡(luò),缺少專業(yè)的納稅評(píng)估;在個(gè)體稅收管理上,稅源底子、納稅人戶籍還不是很清楚,稅額調(diào)整方式還比較粗放,個(gè)體大戶的征管還不是很到位。分類是專業(yè)化管理必備條件,是基礎(chǔ),但不是全部。專業(yè)化管理不是簡(jiǎn)單的分類管理,而是全方位、立體型、深層次的專業(yè)化管理。運(yùn)用合理的指標(biāo),科學(xué)評(píng)價(jià)各崗位工作是落實(shí)崗位職責(zé)的重要方面。崗責(zé)體系發(fā)揮作用的關(guān)健是嚴(yán)格執(zhí)行,但在具體實(shí)施過程中,受執(zhí)法尺度、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)關(guān)系、個(gè)人感情、行政干預(yù)等因素影響,常常使崗位責(zé)任追究很少落實(shí)到位,削弱了崗責(zé)體系的嚴(yán)肅性和監(jiān)管效力。傳統(tǒng)模式下建立起來的崗責(zé)體系,其崗位設(shè)置既不能適應(yīng)集中征收、分類管理、重點(diǎn)稽查的需要,也不能滿足CTAIS對(duì)業(yè)務(wù)工作流程的需要。囿于傳統(tǒng)稅收征管觀念的束縛,近年來,盡管也出臺(tái)了一些稅收征管法規(guī)和制度規(guī)定,但總的來說,符合稅收征管實(shí)際及發(fā)展方向的、具體細(xì)致的操作管理制度和操作規(guī)范系統(tǒng)還沒有真正建立起來,或不完善,或不細(xì)致,或不具操作性,或缺乏有效措施予以落實(shí),造成稅收征管工作運(yùn)行不暢,整體運(yùn)行質(zhì)量不高。(4)隨著管理層次及管理人員的增多,管理環(huán)節(jié)和費(fèi)用相應(yīng)增多,勢(shì)必推動(dòng)管理成本的上升。由于征管機(jī)構(gòu)設(shè)置以行政區(qū)劃而不是稅收征管流程為依據(jù),因此,信息在各管理層級(jí)之間傳遞時(shí)容易被過濾和扭曲,導(dǎo)致決策失誤;層層請(qǐng)示匯報(bào)和級(jí)級(jí)開會(huì)傳達(dá)也是造成決策遲緩、政令不暢的重要原因。這種“金字塔式”的等級(jí)管理體系的弊端很多:(1)制定決策的核心機(jī)構(gòu)與執(zhí)行決策的下屬全能機(jī)構(gòu)之間以及按地域劃分的各下屬全能機(jī)構(gòu)之間相互分離,無法對(duì)信息時(shí)代復(fù)雜多變的稅收環(huán)境作出快捷的反應(yīng)和調(diào)整,應(yīng)變能力差??傊瑢?shí)行專業(yè)化管理是新形勢(shì)下提高稅收征管質(zhì)量和效率、優(yōu)化稅務(wù)隊(duì)伍和內(nèi)部管理的現(xiàn)實(shí)選擇。將這一原理運(yùn)用到稅收工作上來,就是要在合理分工的基礎(chǔ)上實(shí)行稅收的專業(yè)化管理。這些問題的解決,只有立足于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,結(jié)合既往改革已經(jīng)取得的成果進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,才是切實(shí)可行的選擇。對(duì)照來看,我國稅收征管經(jīng)過“兩分離”、“三分離”尤其是“五結(jié)合”的改革之后,雖然取得了許多重大的階段性成果,但仍然存在一些不容回避的深層次問題與困難。同時(shí),完善和規(guī)范的稅收征管程序有可能在無形中成為企業(yè)與稅務(wù)機(jī)構(gòu)間的溝通障礙。按照這一要求建立的稅收征管體系將更加注重程序的完善化、規(guī)范化,運(yùn)行機(jī)制將更加嚴(yán)格和成熟。挑戰(zhàn)四、分級(jí)分類的專業(yè)化管理模式,以及稅務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),將使稅務(wù)機(jī)構(gòu)越來越熟悉分類企業(yè)的業(yè)務(wù)特性及稅務(wù)管理狀況,企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中的各項(xiàng)稅源將充分暴露在稅務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管之下,從而加大企業(yè)稅務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)和稅收成本。挑戰(zhàn)三、稅源專業(yè)化管理新模式要求以專業(yè)化分工體制為保障,以分級(jí)分類為基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)稅務(wù)管理信息化提出了更高要求,并可能加大企業(yè)日常稅務(wù)信息管理及報(bào)送的工作量。與傳統(tǒng)稅收管理模式比較,企業(yè)偷稅漏稅、僥幸心理及疏于風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估的管理狀況所面臨稅務(wù)機(jī)構(gòu)多方力量監(jiān)管、稅務(wù)信息重復(fù)申報(bào)、企業(yè)稅務(wù)工作負(fù)擔(dān)加重、企業(yè)遭遇稅務(wù)罰款、財(cái)稅主管人員遭遇行政處罰甚至羈押等諸多風(fēng)險(xiǎn)明顯增大。挑戰(zhàn)一、稅源專業(yè)化管理新模式要求以納稅遵從為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向。稅源專業(yè)化管理總體要求是以納稅遵從為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以信息管稅為支撐,以專業(yè)化分工體制為保障,以分級(jí)分類為基礎(chǔ),以核查申報(bào)納稅真實(shí)性、合法性為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范和完善征管程序和運(yùn)行機(jī)制,加快稅務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建稅源專業(yè)化管理新體系。稅源專業(yè)化管理已成為稅務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化稅收管理、提升稅收管理綜合水平的重要之舉。三是在管理機(jī)制上,傳統(tǒng)模式側(cè)重于屬地管理和稅收管理員制度為基礎(chǔ)的征管查相分離的模式,而稅源專業(yè)化側(cè)重于信息管稅方式下涉稅事項(xiàng)推送的流程管理模式。與傳統(tǒng)的稅源管理模式相比,稅源專業(yè)化管理模式主要有四個(gè)方面的特點(diǎn):一是在管理理念上,傳統(tǒng)模式側(cè)重于組織收入為中心的稅收征收職能,而稅源專業(yè)化側(cè)重于提升納稅人稅法遵從的稅收繳納職能。稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ),稅收管理的核心是稅源管理。稅收專業(yè)化與稅源專業(yè)化的相互關(guān)系。具體而言,至少應(yīng)包括以下方面內(nèi)容:一是稅源的分類管理專業(yè)化;二是稅務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置專業(yè)化;三是崗位設(shè)置與業(yè)務(wù)流程專業(yè)化;四是納稅服務(wù)專業(yè)化。專業(yè)化管理通常具備以下特征:管理職能專業(yè)分工與管理組織機(jī)構(gòu)的專業(yè)分工相契合。而企業(yè)作為稅收來源的最主要渠道,必然成為稅源管理的重心。稅源管理是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、法規(guī)對(duì)稅收收入的來源渠道通過一系列科學(xué)的、規(guī)范的、現(xiàn)代的方法和手段,進(jìn)行全方位的信息跟蹤和納稅控制,保證稅收收入實(shí)現(xiàn)的一系列稅收管理活動(dòng)。稅源專業(yè)化管理是國家稅務(wù)總局“十二五”稅收征管創(chuàng)新的重點(diǎn),其實(shí)質(zhì)
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