洗浴會館服務(wù)質(zhì)量衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)-文庫吧資料
2024-11-09 22:28本頁面
【正文】 ，可邊放水邊清理，用竹刷將池內(nèi)沉積物及水池池壁的水漬刷洗干凈，待池內(nèi)水全部放掉后，再用皂液水細致的 刷洗一遍，直到干凈，最后用清水沖洗后，注入清水； ，不可用水直接沖洗木質(zhì)表面，并要保持干燥，如有臟處，可用小軟刷沾少許皂液水，邊刷邊擦，防霧燈、溫度計、沙漏，用干抹布擦干水痕即可；，用軟竹刷或大抹布配合皂液反復(fù)擦拭，并用清水沖洗，直至潔凈，并用干凈抹布擦干水跡；，要先檢查有無堵塞現(xiàn)象，輕微可用小牙刷或細竹絲清理，調(diào)節(jié)開關(guān)夾縫處也可用小牙刷清理；，要先用皂液水，大竹刷反復(fù)刷洗，特別是地磚接縫處，對水銹或頑固水漬可用草酸與水比例1：5進行處理，但一定要沖洗及時，避免腐蝕地面；，每天都要用清水沖刷洗干凈，避免堵塞或淤積，并定期用消毒水消毒；，要隨時留意觀察，隨時清理，清理便池時，先把潔廁劑倒入水盆中，用馬桶刷沾潔廁劑刷洗里外側(cè)，刷洗完畢，要用清水沖洗干凈，地面要用拖布拖干，噴少許清香劑；更 鞋 處 崗 位 職 責(zé)（1）負責(zé)做好每天的衛(wèi)生清潔，物品的儲備消毒工作；（2）妥善做好客人鞋物的保管工作，忙而不亂，見牌付鞋；（3）熟悉各類設(shè)備的使用及維護；（4）做好每天的交接班工作，并做好記錄。十一、安全、節(jié)約（1030元）在通道、安全門邊堆放物品，防礙交通；電源插座及電器損壞等情況未及時報修；不及時屬實報告工作區(qū)域內(nèi)事故；部門責(zé)任區(qū)水、電、氣、鎖檢查不嚴(yán)，出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；隨意堆放易燃易爆物品；未經(jīng)允許私自動用消防器材；責(zé)任心不強，造成公司浪費。九、拾物處理：（罰款50元）在工作區(qū)域范圍內(nèi)拾到錢物為上繳登記者。七、員工就餐：（罰款10元）上班時間除員工餐廳外未經(jīng)允許在其他場合就餐；就餐時剩菜剩飯造成浪費；未經(jīng)允許將餐廳用品帶出餐廳。四、公共區(qū)域：在公司公共區(qū)域滯留、串崗；（罰款10元）在公共設(shè)施上亂涂亂畫；（罰款30元）五、客人來訪：未經(jīng)允許在工作區(qū)域接待來訪親友；工作時間未經(jīng)允許擅自帶親友參觀會館。茶幾沙發(fā)保持光亮，無灰塵雜物，煙缸保持干凈排風(fēng)保持無死灰花瓶POP架保持無灰塵，保持光亮垃圾桶不得超過2/3，保持光亮電梯門保持光亮，無污漬手紋吧臺下側(cè)無灰塵，保持光亮三、洗浴更衣室更衣室設(shè)備的完好率更衣柜內(nèi)的衛(wèi)生備品（衣掛、褲夾、梳洗用品）是否齊全梳妝鏡是否干凈消毒用品的消毒程度室溫是否達標(biāo)無論客用品還是已用過的物品均按要求標(biāo)準(zhǔn)擺放服務(wù)主動情況 更衣室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)更衣室內(nèi)外保持無灰塵、無污漬及箱內(nèi)無雜物地面隨時保持無雜物、木質(zhì)本色更衣凳上浴巾鋪平，無皺紋，煙缸在有客人的情況下煙頭不得超過2個化裝臺保證物品擺放整齊，不許有水漬、污漬飲水機保證無灰塵、污漬人體稱保證無灰塵，稱上的毛巾保持干凈商品柜內(nèi)物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放，玻璃保證無灰塵、柜外保持無污漬消毒睡衣保證消毒并包裝完畢垃圾桶雜物不超過2/3，外部保證無污漬排風(fēng)正常無灰塵1更衣室地面保持清潔，并且定期刷洗1壁畫、鏡面、地腳線無污漬、灰塵等，壁畫擺正1更衣室無客用時箱門關(guān)正 水區(qū)淋浴及其他設(shè)備的完好程度衛(wèi)生間有無異味，是否清潔地面、門窗的衛(wèi)生天花、墻面的衛(wèi)生室溫是否正常異常情況發(fā)生是否及時處理員工主動性設(shè)施、設(shè)備表面衛(wèi)生特殊情況的處理完好程度客用品數(shù)量、擺放標(biāo)準(zhǔn) 水區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面保證無積水、無污漬頭發(fā)及雜物三溫池內(nèi)水面無漂浮物、無沉淀物，各種SPA水具保持光亮，無污漬洗漱臺上物品擺放正確，保持無積水、頭發(fā)等雜物，鏡子保持光亮，水溫調(diào)節(jié)器保持無污漬淋浴區(qū)內(nèi)保持磨砂玻璃無污漬，保持原有本色，淋浴頭及水溫調(diào)節(jié)器保持金屬本色，無污漬，保持光亮洗手間保持地面無積水、雜物、無異味，抽紙盒保持光亮，定期噴灑清新劑浴區(qū)內(nèi)所有垃圾桶不的超過2/3桑拿房地面清潔、無積水及雜物，保持木制本色，坐巾、地巾干凈整齊擺放在布草架上，房內(nèi)不得出現(xiàn)水杯、冰巾等物品散落鹽缸保持內(nèi)外清潔，水缸保持清澈無雜物坐浴保持臺面無雜物、無積水，淋浴頭及水溫調(diào)節(jié)器保持光亮無污漬電視無污漬、水漬，按規(guī)定播放相應(yīng)頻道1備品車保持浴液、洗發(fā)水、香皂擺放整齊、表面無積水，保持光亮1地溝保持清潔，無頭發(fā)及雜物、無異味1所有物品均有擺放標(biāo)準(zhǔn)（各個部門拿出相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)）二次更衣二次更衣所有物品擺放是否標(biāo)準(zhǔn)有無明顯雜物消毒柜內(nèi)是否清潔地面是否干凈推銷是否熱情附洗衣服務(wù)洗衣是否及時清洗是否干凈有無投訴情況配合是否達標(biāo)綜合服務(wù)程
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