【正文】 的經(jīng)營告訴我們：一個組織要發(fā)展，設(shè)備一定要精密、產(chǎn)品要優(yōu)良，而5S管理就更加重要。日本企業(yè)成功的秘訣和人民生活高水平的真諦，在于持續(xù)不斷地、有系統(tǒng)的全面推行生產(chǎn)和經(jīng)營5S管理運(yùn)動。6S管理無止境，要不斷追求精細(xì)、精確和精益第六盤 內(nèi)容提要一、庫房6S精益管理改善案例分享二、服務(wù)業(yè)6S精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓(xùn)練方法案例分享三、餐飲業(yè)6S精益管理服務(wù)技巧提升訓(xùn)練案例分享四、制造業(yè)6S精益管理改善成果案例分享五、6S精益管理的思考點(diǎn)分享第五篇：車間班組6S管理要領(lǐng)一、5S管理定義整理：SEIRI要/不要整頓：SEITON定位清掃：SEISO沒有垃圾和臟亂清潔：SEIKETSU保持光亮和衛(wèi)生習(xí)慣：SHITSUKE養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣根據(jù)日本勞動安全協(xié)會在1950年推行的口號是：安全始于整理、整頓，而終于整理、整頓。從有想法，到內(nèi)心感受到觸動，進(jìn)而轉(zhuǎn)換為行動，最終養(yǎng)成良好的習(xí)慣是一個過程。主題活動的設(shè)定和開展讓員工對問題具有共識七、計劃的制定和實(shí)施讓主管主動擔(dān)負(fù)起推行的職責(zé)的方法分工明確是為了更好的合作六、推行組織的有效運(yùn)作內(nèi)行看門道，明確崗位規(guī)范運(yùn)作流程明確，監(jiān)控點(diǎn)得以控制 四、6S精益管理推行的三部曲樹立形象，獲取信賴建立安全，確保健康減少故障，促進(jìn)品質(zhì)事流程化通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì)，強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作，進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn)四、6S精益管理的對象 有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩！精細(xì)管理精確管理精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6S是落實(shí)制度的標(biāo)準(zhǔn)的工具《6S精益管理》各盤主要內(nèi)容：第一盤 內(nèi)容提要一、6S是一流企業(yè)的標(biāo)志6S精益管理，是未來競爭的關(guān)鍵，是市場取勝的利器，是一流企業(yè)品性的標(biāo)志二、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點(diǎn)6．安全（SECURITY）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。5．素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。“OEC” 6S推行步驟：（1）決策——誓師大會；（2）組織——文件“學(xué)習(xí)”、推委會、推行辦、推行小組成立，各級部門周三下班前各小組名單報推行辦。現(xiàn)場管理精髓：責(zé)任到人，人人有事管，事事有人管。海爾、美的、正泰。（6）提高設(shè)備壽命：清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù)；（7）降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運(yùn)；（8）交期準(zhǔn)：一目了然，異?，F(xiàn)象明顯化，及時調(diào)整作業(yè)。（4）質(zhì)量保證：做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕馬虎，品質(zhì)可靠。執(zhí)行6S的好處（1）提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強(qiáng)信心；（2）減少浪費(fèi)：人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放，其他東西無處放。6S管理精髓：（1）全員參與：董事長——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術(shù)、行管、財務(wù)、后勤；（2）全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動（3）全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。6S管理實(shí)施原則：（1）效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件；（2）持之性：人性化，全球遵守與保持；（3）美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。整理：區(qū)分要與不要，現(xiàn)場只適量留要的，不要的清理掉，節(jié)約空間；整頓：對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位，盡量擺放整齊，并準(zhǔn)確標(biāo)識，節(jié)約時間；清掃：對工作場所臟污清除，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場 所干凈，對設(shè)備點(diǎn)檢，保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù)；清潔：將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并保持成果，持之以恒；素養(yǎng)：人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣，追求的最高境界。因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“6S”。安全（SECURITY）——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。素養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實(shí)，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。文章來源：企大網(wǎng)，更多管理培訓(xùn)視頻免費(fèi)在線觀看。使管理更流暢，從根本上徹底地解決發(fā)展中的問題。要領(lǐng)九：以6S管理作為改善的平臺通過推行6S管理可以達(dá)到降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。巡視完畢后，召開現(xiàn)場會議，將問題點(diǎn)指定專人及時地跟進(jìn)解決。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注是維持6S管理不可欠缺的條件，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度認(rèn)識到自己在謀求6S管理的活性化及促進(jìn)6S管理水平提升方面的作 用，并身體力行實(shí)踐對員工6S管理的支持。這樣做不僅能夠給員工開展下一步活動的激情和動力，還能夠促進(jìn)其他后進(jìn)員工和后進(jìn)部門仿效和跟 進(jìn)。高層領(lǐng)導(dǎo)巡視應(yīng)該注意的事項(xiàng)，在現(xiàn)場與員工的溝通為了培養(yǎng)員工的 6S意識，領(lǐng)導(dǎo)在巡視過程中適時地與員工進(jìn)行溝通是很有必要的。另一種態(tài)度認(rèn)為，抱怨是因?yàn)閱T工試圖改變現(xiàn)狀，員工在6S管理過程中遇到了困難和阻力的時候，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決6S活動中的困難，是體現(xiàn)企業(yè)高層關(guān)注和支持這項(xiàng)活動的 絕好機(jī)會。一種態(tài)度是認(rèn)為6S管理八字還沒有一撇，你們幾個就開始提這 樣那樣的要求了，因此對員工的要求置之不理。類似的抱怨不解決好，就會直接影響到員工參與6S的積極性。領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場6S管理的時候，及時解決6S管理中的問題，不能只停留在指出問題的層面上，應(yīng)該對有關(guān)安全、公害、廢棄物以及廢舊設(shè) 備處理等問題提供必要的指導(dǎo)和幫助，在具體執(zhí)行6S整改過程中提供必要的（人力、財力、物力）資源支持。如果太拘泥于檢查表的具體檢查項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)就有可能失去對活動大局的有效把握。要領(lǐng)八：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡視現(xiàn)場是具體表達(dá)對6S管理大力支持的方法之一，也就是經(jīng)常性地到現(xiàn)場進(jìn)行巡視，通常有組織的巡視活動是根據(jù)6S檢查表 上的要求事項(xiàng)進(jìn)行的。要領(lǐng)七：上下一心，徹底推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)，制定明確的方針和目標(biāo)，確立推進(jìn)的體制和方式，這樣才能上下齊心。照片是一種保持記錄的良好方法也是一種解決問題、說服觀眾的一種省力的工具。要領(lǐng)六：立竿見影整理的推進(jìn)過程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對問題點(diǎn)、亮紅燈、亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。在推行過程中，讓員工參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的6S管理的示范 區(qū)，看哪個區(qū)域做得最好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見。在推動的會議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會更好的方法。要領(lǐng)四：高層領(lǐng)導(dǎo)支持最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來做的決心，親自出馬。所以5S的一些口號、標(biāo)語和宣傳欄要讓每個人都了解，5S是非常簡單但又每天時刻都要做好的五件工作。要領(lǐng)三：培養(yǎng)6S管理氛圍理大氣候的橋梁擔(dān)度，擔(dān)當(dāng)者都有責(zé)任；第二，會形成一種改善的氛圍。每一個人都能夠做好以后，這個小組就可以做得更好。要領(lǐng)二：全員參與，快樂實(shí)施5S的推動要做到企業(yè)上下全體一致，全員參與，.經(jīng)理、科長、主任、班組長要做到密切地配合，因?yàn)橥菩?S的是一個車間，一個部 門。經(jīng)過多年的工作實(shí)踐證明，要成功地推行6S管理就要有一個非常系統(tǒng)的方法，只有全體員工掌握了推行要領(lǐng)，才能使6S管理得到徹底地落到實(shí)處，主要有以下幾個方面：要領(lǐng)一：以客戶和員工滿意為關(guān)注焦點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的最終目的是創(chuàng)造利潤，而客戶和員工是利潤的來源，6S管理的最終目的是提高企業(yè)員工的素養(yǎng)，使客戶滿意，為企業(yè)帶來更多的利潤。管理者也覺得自己的要求不是很正確：這6S和5S管理確實(shí)是影響工作?？梢詫?S管理作為領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)長期考核指標(biāo)，通過領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力來推動6S管理的長期性。三、持之以恒，常抓不懈6S管理是一項(xiàng)長期性的活動,要使推行