20xx年醫(yī)學(xué)專題—六脈神劍)-文庫吧資料
2024-11-04 23:08本頁面
【正文】 ，有促銷活動的話，及時通知您； 臨別送他一句話：“一句廢話+您說是嗎？”（有滲透力的一句?。?“考慮一下、我再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(zhuǎn zhuǎn)”,第六十一頁，共八十七頁。,這是拒絕： 另外推薦兩款； 針對剛才有興趣的產(chǎn)品做最后(zu236。 h242。,“款式(kuǎnsh236。)的心態(tài)是最重要的！ 案例：“我一聽有戲！”（《魅力導(dǎo)購》P49）,第五十八頁，共八十七頁。,客人異議正確的認(rèn)識(r232。)輕松的語氣）“你如果不要***，我就可以給你這個價格。n)提出“2000元的一套燈飾，只付1800元可不可以？”,對：“當(dāng)然可以呀，不過”（此時表情不要太嚴(yán)肅，要適時(sh236。,案例：客人(k232。)談判中的最高技巧就是同意客人，直到客人同意你。)談判：取舍,其實(shí)(q237。,價格(ji224。g233。我們先看合不合適您，如果不合適，再便宜您也不會購買(g242。n)很早就介入到價格問題，你怎么辦？ “聲東擊西”和“價格談判”,第五十四頁，共八十七頁。n)：,如果客人(k232。,溝通(gōutōng)技巧3：,處理(chǔlǐ)異議,第五十三頁，共八十七頁。ngxiāo)法：,同姓、同鄉(xiāng)、同語氣(yǔq236。ng),第五十一頁，共八十七頁。o)一個接一個問,“查戶口”會引起反感 快速整理(zhěnglǐ)客人需求，為客人介紹合適的商品,第五十頁，共八十七頁。,記住:不要(b249。u)問“多選一”的問題:,在銷售(xiāosh242。,最后(zu236。uh233。nh242。o) （《魅力導(dǎo)購》P9）,第四十七頁，共八十七頁。,首先(shǒuxiān)問客人關(guān)于需求的問題：,便于回答、利于留住客人 具體區(qū)域、裝修風(fēng)格、功能追求、 色彩愛好(224。n l236。sh236。),第四十五頁，共八十七頁。i)； 您看歐普照明——,第四十四頁，共八十七頁。,溝通技巧(j236。,體驗(yàn)（看、用、觸摸(ch249。,體驗(yàn)(tǐy224。n)第四式：,體驗(yàn)(tǐy224。,六脈神劍(sh233。,開場(kāichǎng)注意事項(xiàng)：,演練：“小姐，這個(zh232。 “先生，買燈一定選品牌的燈！因?yàn)?yīn w232。,第三十八頁，共八十七頁。ng)的時間就是這2天，過了就沒有優(yōu)惠 了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時候……不然您得多花 幾百元，你說是嗎?”（正確） 限量發(fā)售款（促銷存貨不多了！）,第三十七頁，共八十七頁。,開場(kāichǎng)技巧四：,唯一性開場 “我們做活動(hu243。ngx236。 xiāo)開場 “先生，我們店里正在做8折促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時候！”（正確） “小姐，我們店里正在做活動，現(xiàn)在買滿776元贈送2個靠墊！”（正確）,第三十五頁，共八十七頁。,旋樂：羊皮吸頂燈：,第三十四頁，共八十七頁。,開場(kāichǎng)原則:,通過開場引導(dǎo)(yǐndǎo)到體驗(yàn)扣住客人； 扣住客人： 觸動沖動行動感動,第三十二頁，共八十七頁。n ji224。nzhǎo)時機(jī)：,第三十頁，共八十七頁。nzhǎo)開關(guān)； D、尋找東西； E、觸摸感受； F、打量貨品； H、其他時機(jī)；,第二十九頁，共八十七頁。,尋找(xnjī)：,動作：給客人一定的空間和時間(sh237。njī),第二十七頁，共八十七頁。n ji224。nɡ bīn)之后，你會干什么？,第二十六頁，共八十七頁。,討論(tǎol249。,演練(yǎn li224。)練習(xí)嗎？,最好(zu236。nɡ bīn)動作1：八字步 自然、微笑、真誠、可靠 避免錯誤習(xí)慣：,第二十三頁，共八十七頁。,迎賓(y237。n)的迎賓語：,“你要買什么燈？”（錯誤） “您要買多少錢的？我?guī)湍簟?常見(ch225。n)第一式：,迎賓(y237。,六脈神劍(sh233。w249。o)銷售氣氛 消除客人的心理抗拒 塑造品牌形象,第十九頁，共八十七頁
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