健身房主管崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-11-04 17:18本頁面
【正文】 監(jiān)督進(jìn)展情況。監(jiān)督操課質(zhì)量，并進(jìn)行改進(jìn)；統(tǒng)計每月課時節(jié)數(shù)，制定每月的團(tuán)操健身教練的課程表；配合市場部門做市場活動和會員活動的策劃，做好公司的宣傳；制定部門規(guī)章制度，培訓(xùn)新員工，提升員工的專業(yè)和服務(wù)；定期參加經(jīng)理例會匯報工作，及時協(xié)調(diào)其他部門；每天召開部門例會，及時監(jiān)管和安排團(tuán)操部的工作；完成會所總經(jīng)理安排的其他其他臨時性工作。1按照值班表安排各崗位值班人員。1保證店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的規(guī)整，監(jiān)督員工在店內(nèi)的行為。傳遞各項單據(jù)到責(zé)任部門。安排前臺主管或前臺相關(guān)人員向中心服務(wù)器傳輸新入會的會員資料，統(tǒng)計出當(dāng)日衣柜到期清單及提前5天（或提前7天）衣柜預(yù)警單，一并交給會籍部相關(guān)人員做好通知。檢查會籍和私教的協(xié)議，及時的傳達(dá)公司的各種文件和通知。針對工作中出現(xiàn)的各種接待、服務(wù)和操作的問題進(jìn)行商討并整改。運營部經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。2熱情迎接會員，并經(jīng)常與他們溝通，及時將所獲信息反饋給管理層。2及時向管理層提供對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施的改動及組織會員活動的建議及設(shè)想。制定管轄的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、維修計劃，督導(dǎo)員工做好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。1指導(dǎo)、協(xié)助會員健身，向會員介紹各種器械的使用方法，糾正會員危險并阻止不正當(dāng)?shù)幕顒印?督導(dǎo)員工按照健身俱樂部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好巡視工作。1負(fù)責(zé)員工的考勤記錄，填寫工作日記和當(dāng)日員工表現(xiàn)評估表。1受經(jīng)理及管理層的督導(dǎo)，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的日常管理工作。1開發(fā)和監(jiān)督所有健身計劃并促成活動項目的實施。根據(jù)工作安排，負(fù)責(zé)俱樂部值班經(jīng)理。更新部門工作程序和培訓(xùn)手冊。對所有新的健身教練進(jìn)行基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn)?？刁w部經(jīng)理崗位職責(zé)：制訂健身教練的工作時間安排表。及時通知工程部進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的維修。督促本部門員工協(xié)助私教部辦理免費私教課手續(xù)。每月最后一天跟財務(wù)部核對上一工作月銷售額、卡量、本部門及員工提成。定期對本部門進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。11111負(fù)責(zé)新會籍顧問面試、培訓(xùn)及考核。要求會籍顧問熟練掌握銷售流程，加強(qiáng)準(zhǔn)會員跟進(jìn)及對已入會會員的售后服務(wù)。對已完成的促銷計劃的分析總結(jié)。每月5日召開部門月銷售總結(jié)會，分析總結(jié)上月會籍顧問的銷售情況，并制定下月會籍顧問部及個人任務(wù)額，連續(xù)兩個月業(yè)績最差者退回人事部。每月5日向公司上報上一工作月“部門及個人銷售完成情況分析報告”。遵守公司規(guī)章制度。負(fù)責(zé)代表公司與業(yè)內(nèi)相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合工會籍部經(jīng)理崗位職責(zé)：在部門內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，核準(zhǔn)部門內(nèi)員工的病、事假請假手續(xù)確保本部門員工儀容儀表、待客禮儀符合公司規(guī)定。11作。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度，確保本部的各項事宜都遵照制度和規(guī)定程序執(zhí)行。111關(guān)心下級部門思想、工作、生活。1對每日的工作做出總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快糾正工作上的誤差。根據(jù)需要調(diào)配下級部門工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。對店內(nèi)突發(fā)事件做出判斷、決策?？刂频陜?nèi)的運營成本。隨時監(jiān)督教練部工作，對教練課程的推廣予以支持，隨時向總經(jīng)理匯報推廣進(jìn)度。定期向總經(jīng)理報告工作，上報需要總經(jīng)理決策的問題。1部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。1市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息，如：客戶、產(chǎn)品、競爭對手等，并進(jìn)行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應(yīng)。1銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長；1銷售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)。1妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。組織與管理銷售團(tuán)隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。副總經(jīng)理堅決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排。并客觀進(jìn)行獎懲。并按現(xiàn)定時間運轉(zhuǎn)。、所有的俱樂部日常運營工作。新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開展創(chuàng)建“精品社區(qū)、星級社區(qū)、綠色社區(qū)”活動，堅持把工作重心面向社區(qū)居民，為居民辦實事、辦好事，為居民們排憂解難，保一方平安
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