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銷售團隊管理心得-文庫吧資料

2024-11-04 12:46本頁面
  

【正文】 理方法介紹:1)先對事后對人,明確責任,事事有人負責。盡最大努力建立一支學習型的快樂銷售團隊,完成公司銷售任務。通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作。)建議考核內容:工作業(yè)績、工作態(tài)度和銷售技巧。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。銷售的考核,應該有一定的彈性。要出業(yè)績就必須有客戶數量,客戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。每天的潛在新客戶數量,來自每天拜訪的新客戶數量,意向客戶數量又來自于潛在用戶數量,成交用戶數量有來自意向客戶數量。對于公司而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團隊的管理,過程才是關鍵的,過程保證了銷售業(yè)績能否達成。這方面主要通過業(yè)務人員互相交流來完成。如培訓完媒體特性后,要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內容,而媒體培訓結束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內容,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進行培訓的考核。),在培訓過程中隨時考核、隨時提問,有效的保證培訓質量。媒體的優(yōu)勢培訓能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢培訓,能表現出公司的開誠布公的態(tài)度。媒體培訓的關鍵在于以下幾點:、媒體的價格、媒體的競爭優(yōu)勢、媒體的競爭劣勢、同其他媒體比較等。其次是媒體的培訓。必要的制度培訓包括:作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。對于新成員培訓的步驟:首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓。我們不能指望招聘一個銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,團隊協作方面的培訓必不可少。主要以內訓為主,鑒于傳媒公司的特點,通常采用案例討論形式和交流形式。銷售團隊管理之培訓 培訓的目的:為了實戰(zhàn)而培訓,不是為了培訓而培訓。最后,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,設身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。其次,時時刻刻的對銷售人員進行主動的激勵。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。根據多年經驗,本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵。銷售團隊之激勵激勵的目的:為了激勵而激勵銷售團隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。在這里,分享一本書給大家,(美)潘西羅(Pancero,J.)著的《銷售團隊管理》,希望對大家有所啟示.第三篇:銷售團隊管理心得及建議銷售團隊管理心得及思路管理是對人的約束,銷售團隊管理,簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度??偨Y和激勵總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同(團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化)引導(從小事去要求,從習慣去引導)要求(小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報制)監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。大家要有度的把控)過程把控第三環(huán),團隊執(zhí)行力。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據他們1目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的團隊去說這句話,我認為就值得商榷了。以前一個經理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團隊的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結果。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,領頭羊下一步的工作是要對關鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。在設計目標時要注意這幾點: 1,任務分清、目標到人;2,切合實際、具體量化;3,引導為主,勇于挑戰(zhàn)。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。在一個團隊,經理要及時發(fā)現銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現。團隊目標制訂:在羊群中領頭羊很重要。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。對于銷售人員能力經驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。更多精彩關注尖鋒傳媒!第二篇:淺談銷售團隊管理心得淺談銷售團隊管理心得銷售團隊管理,需要在實踐過程中摸索,不同的銷售模式決定了不同的管理方式。盡最大努力建立一支學習型的快樂銷售團隊,完成公司銷售任
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