【正文】 得知。在家校交流中，難免會談到孩子的缺點，一般我會避實就虛，不馬上切入正題，而是待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。稱贊肯定時，語氣要堅定；訴說孩子問題時，語氣要婉轉。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何？我都會控制自己的情緒。所以，我會多表揚孩子的優(yōu)點、成就，例如：“這孩子長得很可愛”“挺聰明的”，家長在聽了這些好話后，自然就比較聽得進去孩子的其他缺點，以及需要父母加強管教孩子的種種了。在給家長打電話時，我會注意到以下幾方面 ： 第一、多贊美，少批評。利用電話促進家校溝通這是最方便、最普遍的一種聯(lián)絡方式。老師要以自然、聊天的方式和家長交談，不要用問卷調(diào)查的方式進行，否則會破壞氣氛，甚至讓家長懷疑：你只是在完成“作業(yè)”，不是真的關心孩子?！边@時語氣很重要，要誠懇地表現(xiàn)禮貌或歉意，不要讓家長覺得老師倨傲無禮。有些家長會表示，自己有充分的時間，可以和老師無限制地暢談。要掌握家訪的時間。通常應先講學生的優(yōu)點，再提缺點，最后提出幫助和教育學生的建議和措施。不要一進門就滔滔不絕的大談學生的缺點和過失，告學生的狀，對學生的成績和長處閉口不談或輕描淡寫的一帶而過。切忌“告狀”式訪談，要多說優(yōu)點。有些老師未考慮訪談重點，見面純聊天，實屬浪費時間。要把握訪談要點。家訪一般選擇家長休息在家的時候，如節(jié)假日、閑暇時或晚間，但晚上家訪時間不宜太久，以免影響家長第二天的工作和學生第二天的學習。要選擇家訪的時間。班主任如何才能做好家訪呢？在此提出幾點看法，與大家探討：要準備家訪資料。家訪時，要熱情誠懇，心平氣和，尊重家長，認真了解學生的家庭情況和學生在家里的表現(xiàn)，與家長交換教育學生的建議。另外，還要注意召開家長會的原則、方法和時間等。理解孩子，這是優(yōu)秀家長必備的心理素質(zhì)。一些優(yōu)秀家長的家教情況是最生動的教材，最易為其它家長學習仿效，因此，班主任可以幫助這些家長總結經(jīng)驗。班主任在對學生家長的家教方式和家教水平充分了解的基礎上，詳細設計出輔導家長的工作日程。幫助家長提高家教水平，可以大大促進對學生的教育效果。總之，只要我們老師把自己對學生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實意地關心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。而且，對孩子的評價也要客觀而全面，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在向家長介紹學生在校情況時，要認真選擇內(nèi)容，要充分考慮到某些內(nèi)容反饋給家長后可能會產(chǎn)生的一些副作用，教師在面對家長時，心里一定要“裝著”學生。不過，作為掌握主動權的會議主持者，應該慎重地進行這種交流。作為家長，很想知道學生在校表現(xiàn)情況；同樣，班主任也想知道學生在家里的某些情況。相互交流學生表現(xiàn)情況。共同研究改進工作，從而協(xié)調(diào)學校教育與家庭教育的關系。了解學生在學校的學習生活環(huán)境，直接提出意見和建議，參與并指導學校工作。B、建立聯(lián)絡簿聯(lián)絡簿是很好的親師溝通渠道，老師可把對學生的關注、鼓勵寫在聯(lián)絡簿上，讓家長了解：老師很關心孩子的成長與表現(xiàn)。本欄宜以回條方式，由家長填寫。四、在反思中創(chuàng)新方式，溝通方式，無處不在?？傊覀円⒅匮芯繉W生的個性心理特點，了解學生的個性差異，有計劃、有目的、有步驟地對學生進行教育。針對她的個性特點，我采取耐心啟發(fā)的方法，她犯了錯，我總是單獨找她談話，肯定她學習上的進取心，對她提出希望，希望她學會欣賞他人的優(yōu)點，鼓勵她多參與集體活動，和大家一起感受學習生活的快樂，讓她意識到自己的錯誤并改正。對這類學生不要在公開場合輕易批評他們、損傷其自尊心。c、對敏感而心眼多的學生要多加鼓勵，培養(yǎng)他們樹立自信心，學會欣賞他人。針對這種情況，我總是告訴他，要有時間觀念，不能因為你一個人浪費大家等待的時間，平時排隊，限定20秒鐘，班長數(shù)到20，還沒有來集合排隊的同學點名批評，排隊快的提出表揚，這樣訓練下來，集合整隊的速度大大提高，王庚看大家速度那么快，他也得加快自己的步伐，拖拖拉拉的慢性子改了許多。我們班有幾個“慢性子”的孩子，平時不喜歡活動，反應遲緩、惰性很大。“同學們，柳少卓有這么大的進步，我們把最熱烈的掌聲送給他好不好”？頓時教室里響起了一陣陣熱烈的掌聲，柳少卓的臉上也露出了自豪的笑容，像小刺猬一樣的柳少卓漸漸變了，有進取心了，對同學也溫和多了，學習也一直穩(wěn)中有升?！薄昂玫?，男子漢說話要算數(shù)，要有實際行動，堅持就是勝利，老師相信你。但我了解，柳少卓還是很在意學習成績的，有次英語單元測試后，我在班上大力表揚那些有進步的孩子，但我看到柳少卓眼睛紅紅的，我明白了，他只得了46分。我班的柳少卓，是位個性非常倔強的孩子，這個調(diào)皮的小家伙坐沒有坐相，走沒有走樣，上課總像一灘爛泥堆在位子上，逆反心理還特別強，別人不小心碰了他，他都是橫眉冷對，一副兇巴巴的樣子。這類學生任性、精力充沛，有進取心、但往往又脾氣暴躁、粗心、性急。下面是我在班級管理中對學生進行個性化教育的幾點體會，不足之處，請多指正。今天我想和大家共同探討：如何針對學生的個性特點，對其進行個性化教育。結合家長對學生的個性化教育個性化教育是指充分尊重學生的主體地位，挖掘學生的個體潛能，促進學生的個性發(fā)展的教育。面對工作和生活的各種壓力，首先要學會調(diào)節(jié)自己。醫(yī)生面對癌癥病人時，只能安慰親屬姐哎，我們面對非常不合作的家長時，我想也只能靜觀了。；其次，我們要在實踐中總結出一些方法。而之所以教師與家長之間會有沖突，是因為當教師不恰當?shù)闹肛煂W生的問題時，同時也挑戰(zhàn)了家長的教育方法。（甘做受氣包）面對個別家長因無知、溺愛、本身的壓力等原因而導致的“無理取鬧” 首先，我們要明確基本原則。班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。對于個別不太講理氣勢洶洶的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長：我們要以理服人。相反的，基礎差的學生還更需要我們老師、家長的關心，希望我們能加強溝通與交流，能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學習習慣，把成績趕上去。班上有些學生的父母開學好幾個月后被我請到學校來交流，碰到我的第一句話就是“劉老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績太差，我們做父母的實在不好意思來找你啊。在說到學生的優(yōu)點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要舒緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。對于“后進生”，我們不能用成績這一個標準來否定學生，要盡量發(fā)掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對于后進生的家長或是認為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子，班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。使家長明白，沒有父母的愛培養(yǎng)出來的人，往往是有缺陷的人。對于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說過： “用毆打來教育孩子不過和類人猿教養(yǎng)它的后代相類似。要以柔風細雨式的交談方式，要讓家長知道：老師請家長到學校來并不是希望給自己的學生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學生盡快認識和改正自己的缺點錯誤，希望得到家長的配合，齊抓共管，共同教育學生。對于脾氣暴躁型的家長：這樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會從心理上接受班主任。每個班級都會有這樣的一批家長，他們有一定的知以、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨到的見解，與這類學生家長交談后通常都能達到預期的效果。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比老師還要深入、細致、具體，作為班主任應虛心聽取他們的建議。有時我們甚至會遇到一些粗魯?shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究語言的藝術。在與家長交流溝通的過程中還有一些情況是必須要把握好的，否則事倍功半不說，還有可能導致與家長關系破裂，從而影響學生的健康成長。關鍵時刻的“進一步”既避免了矛盾的激化，又使人際關系變得更融洽。對某些自我感覺高人一等的家長，我以愛為本，采取“進一步”的策略，不卑不亢，首先在心理上震懾家長，讓他們覺得你是一個有骨氣、有辦事魄力的教師。以真摯的愛和寬容的心消除了家長的疑慮，退一步讓家長改變了態(tài)度，也進一步融洽了家校關系。3．講究“進退”策略當家長的意見與學校要求產(chǎn)生較大分歧而又難以協(xié)調(diào)時，我采取“退一步”的策略，通過不斷地溝通使家長逐步轉變態(tài)度。六要“多報喜，巧報憂”。遇到麻煩時，千萬不要相互推卸責任。孩子們正在成長，可塑性很強，要用發(fā)展的眼光看問題，學會講“只要??，你的孩子就會??”。把自己喜歡的學生說成一朵花，會使家長過分寵愛孩子，以至于放松了必要的管教；把某方面較差的學生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會使家長對孩子喪失信心，增加孩子的敵視情緒。三要一分為二，不要以點概面。2．堅持“六要五不要”原則當教師和家長交流時，一要坦誠相待，不要盛氣凌人，這樣家長才會敞開心扉，才能贏得家長和學生的尊重和信賴。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。劉俊鵬的媽媽知道后也非常高興，說孩子為此心情愉快多了，并多次向老師表示感謝！任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。我跟陳曉倩和劉俊鵬說以后要團結友愛，互相關心和幫助，爭取成為好朋友，她們都很同意。她說還因為課間時間少，想多活動一會兒，才對劉俊鵬說不要喝太多水的。這次電話交流在大家的愉快中結束了。我說等學生上學后，我會很快找她們把具體情況了解清楚，到時會作出公正妥善的處理。我告訴她以后要鼓勵孩子遇到事情大膽向教師反映，便于老師及時解決問題，給予她幫助。當時在電話里聽完家長反映的情況后，我跟她說你難過的心情我非常理解和明白，老師和家長一樣，都希望孩子在?？鞓飞睢⒖※i有時在課間想先去飲水機取水喝再去活動，陳曉倩就不同意，還對劉俊鵬說：“你喝那么多水干什么？”而陳曉倩對其他同學就不是這樣。這位家長向我反映說孩子在校老是受到一個女同學陳曉倩的欺負，心里很難受。案例1：一天晚上，班上劉俊鵬同學的媽媽打來電話，和我足足聊了半個小時。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。三、在交流中講究藝術與家長溝通，要善于傾聽?！辈还芪覀冇龅绞裁礃拥募议L，只要我們把握住了我們共同關注的對象——孩子，讓家長感受我們對孩子愛，對孩子負責的心。我們服務的對象就是學生。心底無私天地寬，做一名教師，心里想的是學生，所作所為都是為了讓孩子們有個更好的發(fā)展，只要你這樣想這樣做，就一定能得到家長的尊重、信任和支持。（例如1：調(diào)換痤位。我覺得只要自己心底無私就不要有太多的顧慮。我們的家長大部分是通情達理的，但有個別的家長還是很自我的，凡事都要以他們意志為轉移。凡遇到這樣的事情，我都跟家長明確表明自己的態(tài)度，指出家長這樣做的不妥。一些家長因孩子沒寫作業(yè)，就會打個電話給老師，解釋理由。還幾個男生，有點嬌氣，當跟家長談到這個問題時我會直接跟他們說：你們太嬌慣孩子，我老家有句俗話：窮養(yǎng)兒，富養(yǎng)女。一些家長的行為有時會給孩子帶來不好的影響，我會選擇直言，但這個直言是建立在尊重的基礎上的。和家長的相處過程中要坦誠，要敢于表達自己的真實想法。我們千萬不能因為家長的一些不當做法，而影響對孩子的態(tài)度。然后盡快忘掉這些不愉快，學會忘掉對自己的健康也是很有利的。）遇到這樣問題，我會分析一下原因，自己清楚了，就盡量站在家長的角度，試著理解家長的意見。升初二不久我就聽說個別家長對我有意見，因為孩子穿校服的問題。如果我們都報著這樣的態(tài)度處事為人的話，那友好合諧的關系就一定會形成。這時就需要教師有寬廣胸懷。和任何人相處都會有些誤會了，都會有一些不理解，就是一家人，也難免有不愉快。所以一定要在孩子們面前時刻注意自己的形象，就是像一名老師。孩子就是傳聲筒，是錄影機。我們就有這樣的家長，每大周和孩子有一個新聞交換時間，孩子跟他交換，那老師一定是主角。我們往往會有這樣的想法，在孩子面前稍微放松一些，但我卻不認可這種想法。我非常注意自己的一言一行，覺得面對家長時，我展現(xiàn)的是位教師應有的風范。我一直是這么認為的：自尊自愛的人，才能真正得到他人的尊重。事實證明了這一點，特別是這次家長開放，很多家長跟我說：老師，這些孩子真幸運，所以很多家長，我們當初的選擇是對的。我覺得這還不夠，如果要做一位稱職的老師，那你一定要去了解家長的，明白他們的要求，體諒、認同他們的想法。家長要是信任老師，那這位老師一定要去了解他們的想法，并要認同他們的想法，并和他們有共通的東西，否則談不上信任。一切信任都是建立在有共識的基礎上的，有了這種共識，就會在今后的合作中產(chǎn)生共鳴。下面談談我的做法，希望能帶給家長一點點啟發(fā)。這種關系從兩個層面說：一是得到了家長的信任、支持。談到如何和家長建立和諧的關系。因為，老師不可能做到全情投入，缺少愛的教育，不是我們學校融合教育本質(zhì)。否則就會給我們的工作帶來很大的麻煩，會給我們做老師的增添許多煩惱，會讓我們心里有一種說不出的不舒服：我們在孩子身上傾注了全部，家長卻凡事找別扭。作為班主任要做好教育教學工作，就一定得先過家長這一關，取得他們的信任。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應該對孩子的成長起教育、引導和