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正文內(nèi)容

足療店的方案-文庫吧資料

2024-10-25 03:21本頁面
  

【正文】 客人、不得私自更換技師、不得對客人有不禮貌的行為。技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。五、甲乙雙方必須遵守,如有違反可根據(jù)規(guī)章制度處罰。三、合同條款與國家法律相抵觸時,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。在合同期間,乙方未經(jīng)過甲方同意,擅自辭工者,將賠償單位的損失(詳情見公司規(guī)章制度)第十一條:其他:一、本合約在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,其他事宜參照制度執(zhí)行。乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜,應保持在公正的立場,及時上報矛盾之原因。第九條:雙方預定的其他事項:合約期間與解除合約后,乙方應對公司的商業(yè)秘密進行保密,不得將經(jīng)營技術(shù)、工藝、設計、產(chǎn)品銷售、服務情報、產(chǎn)品客戶情報、管理、經(jīng)營的運行和決策、財務情報、人事情報、新的開發(fā)項目等向任何人(包括公司內(nèi)部無關的人員)披露或泄露公司的商業(yè)機密,不得私自協(xié)助任何第三人,以不正常的手段獲取公司商業(yè)秘密,不得未經(jīng)公司授權(quán)許可將商業(yè)秘密用于制定目的以外用途。十、法律,行政法規(guī)規(guī)定甲方可以解除勞動合同的其他情形。八、乙方同時與其他單位建立勞動關系,對完成甲方工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的。六、乙方有嚴重違反甲方規(guī)章制度的。四、乙方女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期,甲乙雙方應暫停合約,待乙方恢復一個月后,繼續(xù)遵守本合約,乙方在恢復期間甲方不再支付其他工資待遇。二、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的。第七條:乙方應依照本單位的勞動紀律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予響應的行政處罰,經(jīng)濟處罰等,情節(jié)嚴重者解除本合同。二、甲方應為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全的工作流程,制定操作規(guī)程,工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準,甲方應按照有關規(guī)定,做好女職工的勞動保護工作。點鐘獎第一名100元,第二名50元,第三名30元。甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月5日?!?多勞多得結(jié)算:收費由甲方定制,技師按照提成5/5分。□ 足療技師保底工資為________元,其不含其他商品項目提成。二、乙方從培訓上崗后,甲方應根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實行以下工資形式(□中任選其一):三、□ 客服員固定工資________元,其不含其他商品項目提成。第三條:工作時間和工作休假由于本工作的特性,實行多勞多得的工作制,休息按照自行安排制,為了不影響公司的正常營運,休息前必須提前書面形式提出獲得甲方同意后方能正常休息,每月假期為兩天,超出兩天者不給于保底工資。第二條:工作內(nèi)容與工作地及要求:一、根據(jù)甲方工作需求,乙方同意從事__________崗位工作,經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。無固定期限從_____年_____月_____日至法定的終止條件出現(xiàn)時止。簽約崗位:□足療技師□泰式技師□服務員□主管 第一條:勞動合約類型及期限:一:勞動合同類型及期限按下列第_____項確定。策劃??酮剟钣媱?,允許客人享受積分帶來的優(yōu)惠和禮品等。制作足療店的請柬或卡片。要提供事實有價值的新聞,這樣才能和媒體建立起良好的關系??紤]如何參與到社區(qū)、名流或公眾事務中去,他們是媒體感興趣的話題。你的足療店宣傳品和圖片是否是更新過的?這些圖片是否具有典型意義?是否能夠反映你們足療店的特色服務或設施、環(huán)境?與媒體合作時間的選擇非常重要,盡量和當下的熱門話題聯(lián)系起來。你們最主要的三種按摩服務是什么?它們的特色和給消費者帶來的益處是什么?管理層/員工。你的足療店使用什么檔次的護理用品?是天然原料的嗎?他們是怎樣和足療的主體相呼應的?女賓和男賓各自最歡迎的產(chǎn)品是什么?其他的足療店會有嗎?推廣活動。足療店的招牌服務項目是什么?有沒有引進新的服務或技術(shù)?最受歡迎的服務項目是什么?為什么?他們會隨季節(jié)變化而不同嗎?烹飪。下面是一些可以引起媒體注意的話題:設計 你的足療店設計是如何和當?shù)匚幕⑵髽I(yè)文化相融合的?服務項目中有哪些是本地元素?足療店是怎樣借助周邊景色的?消費群體。重要的是將你的足療店與這些新聞事件聯(lián)系起來,擴大足療店的曝光率。足療店是否知名是由許多因素促成的,但最重要的是它的新聞價值。所謂員工滿意:是相對員工個體的生活滿意、工作滿意和總體滿意而言,特指員工作為職業(yè)人的滿意,是員工比較薪酬、工作環(huán)境等方面組合的期望與薪酬、工作環(huán)境等方面組合的實際感覺后得出的對滿意程度的評價。因此,加大對足療店服務價值鏈前端———“員工滿意度”的關注,是提升企業(yè)服務水平的有效措施。而員工是否能用快樂的態(tài)度、禮貌的言行對待顧客,則與他們對企業(yè)提供給自己的各個方面的軟硬條件的滿意程度息息相關。一時間這家足療店的名字在杭州就變得家喻戶曉了長期以來,足療店里充滿著“顧客永遠是對的”、“顧客是上帝”等理念,足療店在注意顧客滿意度的同時,往往忽視了員工的滿意度。雖然廣告只刊登了兩天,卻轟動了整個杭州城。自從這則別出心裁的招聘廣告登出后,每天有很多人打來電話咨詢或上門應聘。足療店所要求的條件只有一條就是應聘者必須長得像李英愛。于是,很多商家就想來趕趕這股韓劇潮。有些時候足療店并不一定是真的需要員工,只是在找一個炒作的噓頭而已?;蛟S就是這個原因,一些足療店用“高薪”招聘的來尋找做廣告的噓頭。現(xiàn)代人不斷地跳槽,不斷地往廣東、上海等大城市擠,最大的誘惑就是“高薪”。雖然各家媒體褒貶不一,甚至有些人對足療店的做法產(chǎn)生置疑,但不管怎樣,足療店都達到了“廣而告之”的目的,讓成都人記住了足療店的名字。對聯(lián)的上聯(lián)是“千道萬道都市報道頭頭是道”下聯(lián)空缺。”這家足療店為了滿足人們“獵奇”的心理,在足療店門口貼出了這樣的告示,同時還貼出的兩副不完整的對聯(lián)?!叭绻闶浅啥甲罡咦钆终?,就可在我足療店終身免費足療。如果足療店的方法真的“新”到讓人們大跌眼鏡的地步,不僅能成為人們飯后茶余的話題,一不小心還被敏感的新聞記者捕捉到,成為當天的新聞,足療店免費在媒體上做了個軟廣告豈能不高興,也難怪這種一箭雙雕的宣傳策略被各大足療企業(yè)爭相使用?!白罡咦钆挚擅赓M足療” 讓媒體做免費廣告當今社會,時間緊迫,廣告商們都在思考著用獨樹一幟、別具一格的方法來吸引行色匆匆的顧客。為了吸引外地來的顧客到足療店住宿就餐,廣告不僅系統(tǒng)的介紹了足療店的裝修風格、技術(shù)特點,還針對火車上的客人可能是第一次到濟南的特點,推出了“客人打的足療店付款”的服務舉措。移動電視 鎖住客戶現(xiàn)在人們對移動電視這個詞已不陌生,火車、長途汽車甚至公交車上都能看到移動電視的影子。這樣足療店花了很少的錢就把自己的廣告打入了寫字樓內(nèi)部。在這個范圍之內(nèi)的居民區(qū)、企業(yè)、寫字樓、學校等都是足療店的主攻對象。廣州一家足療店巧妙的利用電梯為自己做了廣告。雖然這種鳥的做法不是很光彩,但是它的這種做法卻值得讓我們借鑒,特別是應用到做廣告上。由于促銷模式新穎,方法得當,華夏良子將要開業(yè)的消息很快的在周圍傳播開來。為了讓這次促銷達到最好的效果,足療店專門刻制了兩個印章,一個刻有優(yōu)惠券,一個刻有獎品卡。所謂的報紙促銷并不是在報紙上刊登軟文或硬廣告,而是把足療店的宣傳單夾在報紙里,通過送報人員送到每家每戶的手里。但是這些高檔小區(qū)和寫字樓的管理也很嚴格,要想把足療店的宣傳資料發(fā)放到這些地方是很難的,如何打入它們內(nèi)部成為足療店開業(yè)前最頭疼的事情。華夏良子北京分店周圍多是高檔住宅小區(qū)和寫字樓,這些住戶和白領都是足療店的目標客戶。所以足療企業(yè)在大城市做廣告應該采取就近的原則。這是因為北京、廣州這樣的發(fā)達城市面積比較大,交通比較擁擠,人們通常習慣就近就餐,而報紙等媒體上的受眾則分布在城市的每一個角落,這就使足療店的目標客戶群變得分散。但是對于足療企業(yè)來說,要想讓自己的足療店食客云集,僅靠好的食物是不夠的,在現(xiàn)在競爭激烈的足療市場中,如何讓大眾知道餐館的存在,縮短與顧客的距離,如何才能花最少的錢做最有效的廣告呢?報紙促銷 打入寫字樓在北京、廣州等大城市的足療店經(jīng)常會有這樣一種感覺,足療店在媒體上投入巨額資金做廣告,收效卻很小。在這個廣告“滿天飛”的社會里,人們似乎對廣告已經(jīng)產(chǎn)生了免疫力。此方法適用于小型足療店。告預算=競爭對手廣告費用247。計算公式為: 廣告預算=上年廣告費用247。一般,這個百分比在3%—10%左右?,F(xiàn)介紹比較實用的四種方法。間接廣告費用是用于廣告上的行政管理費用,即足療店為推進廣告活動而付出的費用,如廣告人員的物料管理費用、人事費用等。三、做廣告需要哪些錢?廣告費用一般由直接廣告費用和間接廣告費用兩部分構(gòu)成。宣傳營銷這是以付費或非付費新聞報道、消息等形式出現(xiàn)的,一般通過電臺廣播、電視、報刊文章、口碑、標志牌或其他媒介,為人們提供的有關飲食產(chǎn)品以及服務的信息。其他印刷品、出版物上的廣告如可在電話號碼本、旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的足療廣告。特點:費用低、廣告持續(xù)時間長。戶外廣告通過戶外的道路指示牌、建筑物、交通工具、燈箱等所作的足療廣告。對話時語音語調(diào)應委婉、悅耳、禮貌,同時不要忘記商定面談,以及進一步確認的時間、地點等細節(jié),最后向賓客致謝。電話推銷即足療營銷人員與賓客通過電話所進行的雙向溝通。特點:容易被客人接受,且最直接與顧客交流的廣告形式。缺點:形象性差、傳播速度慢、廣告范圍較小。報紙、雜志刊物廣告這類廣告適于做食品節(jié)、特別活動、小包價等足療廣告,也可以登載一些優(yōu)惠券,讓讀者剪下來憑券享受足療優(yōu)惠服務。成本較低、效率較高、大眾性強。電臺廣告一般可以通過熱線點播、邀請佳賓對話、點歌臺等形式,來刺激聽眾參與,從而增強廣告效果。一般晚上七點半至十點半,被認為是廣告的最佳時間。經(jīng)典案例:連鎖比較成功的足療企業(yè)都采用了網(wǎng)絡營銷這一模式,如重慶富僑、華夏良子、大足神農(nóng)千子蓮等二、廣告形式的具體種類 電視廣告特點:傳播速度快,覆蓋面廣,表現(xiàn)手段豐富多彩,可聲像、文字、色彩、動感并用,可謂感染力很強的一種廣告形式。最后還可以考慮免費加入如baidu,google等中文搜索引擎。提供企業(yè)簡介,企業(yè)文化,店面VI的展示,加盟條件,加盟費用,聯(lián)系方式等等信息。而
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