人力資源使用(1)-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 03:06本頁(yè)面
【正文】 得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的原則。采取彈性獎(jiǎng)勵(lì)的手段，根據(jù)員工的需要，有針對(duì)性地選擇獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間和地點(diǎn)。獎(jiǎng)酬的絕對(duì)數(shù)量不能決定滿意感，是要與自己的績(jī)效(投人)相比，再做人際比較，才能決定其滿意感，并反饋到起點(diǎn)去激勵(lì)。 (3)增加 2．增加的認(rèn)知因素 (1)在波特一勞勒模型中，增加了對(duì)“內(nèi)在外在性獎(jiǎng)酬價(jià)值的認(rèn)識(shí)”，即“獎(jiǎng)酬效價(jià)”，它能夠反饋到起點(diǎn)，對(duì)激勵(lì)產(chǎn)生影響。該模型是以弗魯姆的期望模型為骨干，認(rèn)為一定的激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生一定的努力，導(dǎo)致相應(yīng)的工作績(jī)效；通過達(dá)到一定績(jī)效，可以獲致所期望的外在性與內(nèi)在性獎(jiǎng)酬，這些二階結(jié)果，是工作者的真正目標(biāo)。對(duì)行為的強(qiáng)化類型包括正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化，用以鼓勵(lì)或者反對(duì)和改變一定的行為，從而達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。主要有“強(qiáng)化論”、“歸因論”、“力場(chǎng)論”和挫折理論。,(三)行為改造型激勵(lì)理論,行為改造型激勵(lì)理論，著眼于行為的結(jié)果，認(rèn)為當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí)，行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；反之行為則會(huì)削弱和消退。 首先，公平理論強(qiáng)調(diào)組織對(duì)待員工公平的方法的重要性，管理人員應(yīng)該讓員工們充分感受到他們受到了公平對(duì)待。向下一步的努力。這一理論說明，激勵(lì)對(duì)象對(duì)目標(biāo)價(jià)值看得越大，估計(jì)實(shí)現(xiàn)的可能性越大，激發(fā)的力量也就越大；期望值的大小則決定于目標(biāo)的價(jià)值大小和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性兩因素，為此，應(yīng)當(dāng)在人力資源使用和管理中，解決努力與績(jī)效的關(guān)系、績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系、報(bào)酬與滿足個(gè)人需要的關(guān)系。一個(gè)人積極性被調(diào)動(dòng)的程度取決于各種目標(biāo)的價(jià)值大小和期望概率的乘積。,1．期望理論,按照期望理論，個(gè)體動(dòng)機(jī)行為的活動(dòng)過程為：“個(gè)人努力+個(gè)人成績(jī)+組織報(bào)酬+個(gè)人目標(biāo)”。這類理論以斯金納的操作性條件反射為基礎(chǔ),側(cè)重研究對(duì)被管理者行為的改造修正。它主要包括弗隆姆的“期望理論”、亞當(dāng)斯的“公平理論”和洛克的“目標(biāo)設(shè)置理論”等。,（二）過程型激勵(lì)理論,過程型激勵(lì)理論著重研究從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生到采取具體行為的心理過程。由于這類理論的內(nèi)容都圍繞著如何滿足需要進(jìn)行研究，因此也稱為需要理論。這些理論基本上可以分為內(nèi)容型、過程型、行為改造型、綜合激勵(lì)型四類。它多以行為規(guī)范或?qū)ぷ骰顒?dòng)和完成任務(wù)付給適當(dāng)報(bào)酬的形式出現(xiàn)，宋限制或鼓勵(lì)某些行為的產(chǎn)生，如建立崗位責(zé)任制，以對(duì)失職行為進(jìn)行限制；設(shè)立合理化建議獎(jiǎng)，用以激發(fā)工作人員的創(chuàng)造性和革新精神。它是通過工作設(shè)計(jì)(使員工對(duì)工作感興趣)和啟發(fā)誘導(dǎo)(使員工感到工作的重要性和意義)來(lái)激發(fā)員工的主動(dòng)精神，使人們的工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上，以發(fā)揮出內(nèi)在的潛力。,3．從對(duì)象上劃分,從激勵(lì)作用于對(duì)象的角度，可以把激勵(lì)分為內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)兩種類型。正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)都以對(duì)人的行為進(jìn)行強(qiáng)化為目的，但它們的取向相反。 (2)負(fù)激勵(lì)是當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織需要時(shí)，通過制裁的方式來(lái) 抑制這種行為，以達(dá)到消除這種行為的目的。,2．從性質(zhì)上劃分,從方向的角度，激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)： (1)正激勵(lì)是當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí)，通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)鼓勵(lì)這種 行為，以達(dá)到保持這種行為的目的。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)目標(biāo)是共同的，都是為了強(qiáng)化行為、提高人的工作積極性。 (2)精神激勵(lì)是以滿足人的精神需要出發(fā)，對(duì)人的心理施加必要的影響，從而產(chǎn)生激發(fā)力，影響人的行為。,1．從內(nèi)容上劃分,(1)物質(zhì)激勵(lì).是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā)，對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而激發(fā)人的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向。 從激勵(lì)的性質(zhì)或方向的角度，可以把激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種類型。 （二）激勵(lì)的劃分 激勵(lì)類型的選擇是做好激勵(lì)工作的一個(gè)前提條件。激勵(lì)過程包括：未滿足的需要、緊張、內(nèi)驅(qū)力、尋求行為、滿足需要、新的需要。它有激發(fā)
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