收銀及藥房的工作流程-文庫吧資料
2024-10-25 00:34本頁面
【正文】 辦理，否則財(cái)務(wù)部將不予審核，該申請表視為無效，例外情況可以延遲一天；周末兩天，例外情況之下，營銷部審批環(huán)節(jié)可以適當(dāng)延遲到星期一辦理，超過星期一，財(cái)務(wù)部將不予審核，該申請表將視為無效；；，屬于冒簽、假老帶新關(guān)系，則該申請視為無效，后續(xù)亦將不再審批，并將追究此前審核人的責(zé)任；：物業(yè)減免申請表原件由財(cái)務(wù)部存檔；在營銷部簽字確認(rèn)后，銷售內(nèi)勤須復(fù)印件作為營銷部存檔文件?？蛻舯救祟I(lǐng)取借款合同時(shí)，須在領(lǐng)取表中填寫具體的簽收日期。部分銀行在發(fā)放客戶貸款后，會將客戶的借款合同交給開放商分發(fā)給客戶。）出納在收到按揭銀行放款后，告知置業(yè)顧問通知客戶前來領(lǐng)取票據(jù)。收銀員應(yīng)及時(shí)整理客戶檔案，存檔入柜。銷售外勤將需房地局備案的《房屋買賣合同》放入客戶按揭備案資料袋內(nèi)，及時(shí)交由按揭銀行辦理按揭手續(xù)。一次性購買合同一式四份，（客戶一份、房地局進(jìn)窗備案一份、房產(chǎn)公司銷售、財(cái)務(wù)各存檔一份）按揭購買合同一式五份，（客戶一份，房地局進(jìn)窗備案一份、貸款銀行一份、房產(chǎn)公司銷售、財(cái)務(wù)各存檔一份）客戶領(lǐng)取合同，需買受人本人持有效證件領(lǐng)取簽名，（非本人領(lǐng)取的，需出示委托公證書）開發(fā)商存檔合同，由銷售內(nèi)勤及財(cái)務(wù)收銀員分戶入袋存檔。同時(shí)在銷售臺賬系統(tǒng)中錄入更新合同相關(guān)信息。四、合同簽定流程置業(yè)顧問在確定客戶已交齊首付款/（一次性購房客戶交齊樓款）及代收稅費(fèi)后，將首付款（樓款）發(fā)票交由銷售內(nèi)勤打印《房屋買賣合同》；《房屋買賣合同》一式四份（一次性購房合同為一式三份），置業(yè)顧問核對合同信息，裝訂成本后，負(fù)責(zé)將合同交給房屋買受人及共有人本人親筆簽名，簽名必須為正楷。其中《銷售不動產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票》的存根聯(lián)要求客戶核對相關(guān)發(fā)票信息以后，在身份證右側(cè)簽名確認(rèn)，同時(shí)在銷售臺賬系統(tǒng)中錄入發(fā)票、收據(jù)號碼等相關(guān)信息。收齊款項(xiàng)后開具正式發(fā)票。收銀員在刷卡或者收取現(xiàn)金時(shí)，對于刷卡的客戶，要求持卡人本人在POS機(jī)銀聯(lián)刷卡單上簽名，若非持卡人本人刷卡的，要求簽寫刷卡人的姓名及身份證號碼。填寫《銷售確認(rèn)單》?，F(xiàn)場收銀員根據(jù)審批內(nèi)容，請示財(cái)務(wù)經(jīng)理同意后收款并登記相關(guān)特殊折扣事項(xiàng)。待定金全額交付時(shí)方可將定購協(xié)議（客戶聯(lián)）交給客戶。定購協(xié)議（銷售聯(lián)）交給置業(yè)顧問。收銀員再次審核定購協(xié)議，同時(shí)審訂購單的相關(guān)信息，具體包括定購房源、客戶姓名、有效證件號碼、單價(jià)、面積、總價(jià)，審核無誤后收取全額定金并簽名并或蓋章（合同章）。1注意事項(xiàng)：嚴(yán)禁出現(xiàn)信用卡套現(xiàn)行為，每位客戶每次最多刷二張銀行卡。審核無誤后簽字并交于財(cái)務(wù)部安全與防范：當(dāng)日現(xiàn)金存入銀行，每天下班將保險(xiǎn)柜，防盜門鎖好，檢查報(bào)警器是否正常，去銀行存款必須有保安跟隨，并向公司項(xiàng)目部要求派車。日報(bào)和月報(bào)的統(tǒng)計(jì)及發(fā)送：每天以短信平臺的方式報(bào)送主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日銷售情況，月底報(bào)送經(jīng)核實(shí)無誤的當(dāng)月及累計(jì)的序時(shí)銷售臺賬及合同簽訂情況報(bào)表，并發(fā)到主管領(lǐng)導(dǎo)郵箱內(nèi)。每月月底，與收入會計(jì)核對銀行扣保證金名單：包括姓名、房源位置、扣款日期、扣款金額。核對序時(shí)銷售臺賬和收入系統(tǒng)的登記和錄入是否一致。另：簽合同收首付款時(shí)核對是否在規(guī)定期限內(nèi)簽合同，如果超過期限要從新確認(rèn)價(jià)格，按當(dāng)前執(zhí)行價(jià)格而非交定金時(shí)價(jià)格收款。待客戶簽完合同后根據(jù)收入和合同給其開據(jù)相關(guān)發(fā)票。正式簽約：首先要審核銷售通知單上的內(nèi)容是否正確（包括名字，房價(jià)，優(yōu)惠，配套費(fèi)用的金額，總計(jì)金額，有公司特批的除外）。、收銀員工作注意事項(xiàng)做好班前準(zhǔn)備工作：檢查發(fā)票紙張是否夠用、點(diǎn)鈔機(jī)、pos機(jī)是否運(yùn)行正常；樓盤認(rèn)籌：根據(jù)銷售部填制的認(rèn)籌卡收款并給客戶開具票據(jù)，票據(jù)的填寫內(nèi)容以公司銷售部書面通知及所屬管理稅局的要求為準(zhǔn)，并根據(jù)財(cái)務(wù)部的要求在電腦上登記序時(shí)銷售臺賬。178。178。十、每日、周、月匯總表的編制178。178。九、每日對賬178。178。八、現(xiàn)金管理178?？蛻粼谵k理完貸款手續(xù)，銀行放款后會將個人借款憑證轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)妥善管理好憑證，并通知銷售，讓銷售通知客戶過來開按揭款發(fā)票，開票后將個人借款憑據(jù)轉(zhuǎn)交給客戶，將收款人收執(zhí)及時(shí)轉(zhuǎn)交給公司財(cái)務(wù)，以便及時(shí)登記入賬
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