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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)模版-文庫吧資料

2024-10-25 00:14本頁面
  

【正文】 可行方案4)購買決策5)購后行為 2經(jīng)濟(jì)分析3開發(fā)4檢驗(yàn)與生產(chǎn)5商業(yè)化、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色,或者它們的組合。(線)的深度是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品有多少品種。(線)的寬度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線的多少。,而且要從宏觀角度注重社會(huì)利益,注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。消費(fèi)者反應(yīng)層級(jí)第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)整理、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià)、促銷和分銷,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程。市場(chǎng)涵蓋密度渠道的定義及功能撇脂定價(jià)與滲透定價(jià)影響企業(yè)定價(jià)的因素當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的導(dǎo)入期時(shí),廣告宣傳的重點(diǎn)全國品牌與渠道品牌產(chǎn)品線延伸策略一個(gè)有效的市場(chǎng)細(xì)分片應(yīng)具備哪些特點(diǎn)?根據(jù)企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的地位,可將其分為:其中,產(chǎn)品的替代程度可以用交叉彈性來測(cè)定。組織市場(chǎng)分為四大類別意見領(lǐng)袖消費(fèi)者購買行為的四種類型消費(fèi)者信息的幾種來源消費(fèi)者購買決策中的參與角色三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略多元化市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)顧客讓渡價(jià)值市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷環(huán)境是與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)直接發(fā)生關(guān)系的具體環(huán)境,是決定企業(yè)生存和發(fā)展的基本環(huán)境,主要由旅游企業(yè)自身、營(yíng)銷中介、供應(yīng)者、購買者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾等。策略:①繼留策略 ②立即放棄策略。策略:①盡快回收資金②改進(jìn)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)(旅游產(chǎn)品服務(wù)和質(zhì)量的改進(jìn);對(duì)原有營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整)③開發(fā)旅游新產(chǎn)品。三.旅游產(chǎn)品的成熟期:特點(diǎn):銷售量逐漸達(dá)到飽和狀態(tài),產(chǎn)品形成品牌,知名度較高。二.旅游產(chǎn)品的成長(zhǎng)期:特點(diǎn):銷售量迅速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)品的廣告費(fèi)用所占比率小,成本低,產(chǎn)品逐漸被消費(fèi)者接受,市場(chǎng)上可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。營(yíng)銷策略:做好宣傳工作,提高產(chǎn)品的知名度,盡量縮短產(chǎn)品的投放期,是產(chǎn)品快速進(jìn)入成長(zhǎng)期。一般同廣告宣傳配合進(jìn)行,并往往帶有饋贈(zèng)或獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合 旅游企業(yè)在組織其營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),針對(duì)不同旅游市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)容條件將產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷等可控因素進(jìn)行最佳組合,使得相互配合,產(chǎn)生相互作用,以滿足旅游目標(biāo)市場(chǎng)的需要和促進(jìn)旅游企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)旅游批發(fā)商 是一種企業(yè)實(shí)體,其業(yè)務(wù)是將航空公司或其他交通運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品,與旅游目的地旅游企業(yè)的地面服務(wù)組合為整體性旅游產(chǎn)品,然后通過某一銷售途徑推向廣大公眾為什么說市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成是經(jīng)營(yíng)思想的一次根本性轉(zhuǎn)變?市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的產(chǎn)生是市場(chǎng)觀念的一種質(zhì)的飛躍和革命,他不僅改變傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念,產(chǎn)業(yè)觀念和推銷觀念的邏輯思維方式,而且在經(jīng)營(yíng)方法上也有很大突破,表現(xiàn)在①傳統(tǒng)市場(chǎng)觀念以生產(chǎn)為中心,以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以消費(fèi)者為中心,以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)②傳統(tǒng)市場(chǎng)觀念的手段是推銷促銷,而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念著眼于市場(chǎng)營(yíng)銷手段的綜合運(yùn)用③傳統(tǒng)市場(chǎng)觀念以擴(kuò)大生產(chǎn)或銷售來獲取利潤(rùn),而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則以滿足滿足顧客需求,從中獲取利潤(rùn)。細(xì)分市場(chǎng) 指對(duì)既定的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)做出類似反應(yīng)的消費(fèi)者 旅游目標(biāo)市場(chǎng) 是指旅游企業(yè)決定進(jìn)入的,具有共同需要或特征的購買者的集合旅游市場(chǎng)定位 指旅游企業(yè)或旅游區(qū)在全面了解,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)的位置后確定自身的旅游產(chǎn)品及營(yíng)銷組合如何接近和吸引旅游旅游消費(fèi)者群體的一種營(yíng)銷活動(dòng) 旅游新產(chǎn)品 從旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來認(rèn)識(shí)和規(guī)定的,既包括旅游從業(yè)人員初次開發(fā)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,也包括旅游市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn),但在功能和服務(wù)方式等方面有重大改進(jìn)的相對(duì)新產(chǎn)品旅游產(chǎn)品的銷售渠道(分銷渠道)是指旅游企業(yè)把旅游產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者的市場(chǎng)流通結(jié)構(gòu)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 指影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力的各種企業(yè)外部和內(nèi)部因素組成的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),由旅游市場(chǎng)宏觀營(yíng)銷環(huán)境和旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷環(huán)境共同構(gòu)成。6目的地營(yíng)銷的實(shí)施過程中的主要問題:權(quán)利和責(zé)任不匹配、財(cái)政資助不夠充分、營(yíng)銷預(yù)算工作不充分、缺乏對(duì)實(shí)施效果的監(jiān)控機(jī)制6旅游目的地營(yíng)銷的參與者:公共層面(政府管理者、城市規(guī)劃部門、商務(wù)發(fā)展部門、旅游部門、會(huì)議部門、公共信息部門、基礎(chǔ)設(shè)施管理部門)私人層面(房地產(chǎn)開發(fā)商、金融機(jī)構(gòu)、接待企業(yè)和零售業(yè)、旅行社、出租車行業(yè)、建筑業(yè)、其他相關(guān)行業(yè))6目的地形象營(yíng)銷策略的程序:在地區(qū)旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)中調(diào)查目的地形象和形象知名度→通過地區(qū)的實(shí)際改善來維持地區(qū)現(xiàn)有的形象和創(chuàng)造新形象→向目標(biāo)市場(chǎng)傳播目的地的形象6旅游目的地形象是公眾以一個(gè)潛在和現(xiàn)實(shí)的旅游者的眼光對(duì)一個(gè)地區(qū)的評(píng)價(jià),是旅游者對(duì)一個(gè)地區(qū)的信仰、印象和想法的總和,代表了大量的與地區(qū)相關(guān)的信息6旅游目的地形象是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念體系,包含兩個(gè)側(cè)面:其一是發(fā)射性目的地形象;、目的地形象的傳播方式 :多樣型形象、幽默型形象、否定型形象、穩(wěn)定型形象6旅游節(jié)慶活動(dòng)7大類:文化慶典(包括節(jié)日、狂歡節(jié)、宗教事件、大型展演、歷史紀(jì)念活動(dòng))、文藝娛樂事件(音樂會(huì)、其他表演、文藝展覽、授獎(jiǎng)儀式)、商貿(mào)及會(huì)展(展覽會(huì)/展銷會(huì)、博覽會(huì)、會(huì)議、廣告促銷、募捐/籌資活動(dòng))、體育賽事(職業(yè)比賽、業(yè)余競(jìng)賽)、教育科學(xué)事件(研討班、專題學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)討論會(huì)、學(xué)術(shù)大會(huì)、教科發(fā)布會(huì))休閑事件(游戲和趣味體育、娛樂事件)、政治/政府事件(就職典禮、授職/授勛儀式、貴賓 V I P觀禮)、私人事件(個(gè)人慶典———周年紀(jì)念、家庭假日、宗教禮拜,社交事件———舞會(huì)、節(jié)慶,同學(xué)/親友聯(lián)歡會(huì))6節(jié)慶營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì):潛在效益大、媒體關(guān)注度高、低投入高回報(bào)、目標(biāo)受眾廣、營(yíng)銷信息接受障礙小6旅游目的地節(jié)慶活動(dòng)的功能:第一,旅游節(jié)慶是一個(gè)旅游產(chǎn)品,而且是一個(gè)創(chuàng)新性的產(chǎn)品;第二,旅游節(jié)慶一個(gè)營(yíng)銷手段,通過旅游節(jié)慶活動(dòng)在短期內(nèi)凝結(jié)人氣,形成影響;第三,旅游節(jié)慶可以成為一個(gè)城市的品牌象征70、成功的旅游目的地節(jié)慶營(yíng)銷應(yīng)該具備的條件:第一,挖掘特色;第二,目標(biāo)明確;第三,綜合配制第二篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試重點(diǎn)整理版旅游市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試重點(diǎn)整理版旅游市場(chǎng) 指一切具有旅游需求并且愿意與可能旅游以使該需求得到滿足的現(xiàn)實(shí)和潛在的游客所構(gòu)成的群體。旅游地在不同情況下,有時(shí)又被稱為旅游目的地,或旅游勝地5旅游目的地特征:脆弱性、多用性、文化屬性、不可儲(chǔ)存性5旅游目的地構(gòu)成要素:有獨(dú)特的旅游吸引物、有一定的市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)規(guī)模、有完備的旅游設(shè)施和旅游服務(wù)體系、要有目的地社區(qū)居民的認(rèn)同參與、支持保障(充足的人力資源)、具有一定的可管理性5旅游目的地的類型:按旅游活動(dòng)目的(觀光旅
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