【正文】 利，以民主促決策，建立政府與公民雙向管理公共事務的機制，實現“自下而上”的民主訴求與“自上而下”的政治推動相結合。健全基層組織的民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的規(guī)范體系，全面落實群眾的知情權、選舉權、決策權、監(jiān)督權，從源頭上最大限度地減少社會矛盾的產生。加強虛擬社會管理，健全網上輿論引導機制，堅持開展各種形式的領導干部與網民互動交流活動，不斷提高網絡輿論的引導能力和網絡問政的溝通水平。改革壓力型信訪體制，創(chuàng)新信訪工作方式方法，完善信訪工作機制，提高信訪工作群眾滿意率。只有堅持以各種利益主體的表達權為基礎，建立利益表達和協調機制，改變過去那種過多依賴行政手段的管理模式，盡量減少管、控、壓、罰手段的使用，不斷增強做群眾工作的本領，盡可能通過對話、溝通、協商等人性化的辦法來解決社會問題，化解社會矛盾。二、健全利益表達機制，實現社會治理從行政管制向民主協商轉變當前一些事關群眾權益的矛盾和問題之所以容易被公眾聚集，形成觸點引發(fā)群體性事件，很大程度上在于黨和政府主導的維護群眾權益機制還不夠健全，一些領導將民眾的利益表達與社會穩(wěn)定對立起來，將公民正當的利益訴求與表達視為不穩(wěn)定因素，信奉“搞定就是穩(wěn)定，擺平就是水平，沒事就是本事”的理念，從而陷入“越維越不穩(wěn)”的怪圈。堅持依法治國方略，切實樹立法律權威，引導公民依法理性反映訴求，把解決社會矛盾逐步納入法治的軌道，使法治成為解決社會矛盾和社會沖突的長效的制度化手段。各級領導干部要牢固樹立正確的政績觀和群眾觀，健全決策機制，提高科學決策、民主決策、依法決策水平。要建立健全促進社會公平正義的制度保障體系，切實保障公民基本權利，增強社會各群體對社會秩序的認同感，引導全社會形成共建共享共贏的理念。社會管理的核心是保護、維護群眾的合法權益，促進社會公正。要切實解決好民生問題，最大限度地滿足人民群眾日益增長的教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等公共服務需求，促進基本公共服務均等化，讓老百姓共享改革開放的發(fā)展成果。一要著力保障和改善民生。一、規(guī)范源頭治理機制，實現社會管理從被動維穩(wěn)向主動創(chuàng)穩(wěn)轉變加強社會管理，源頭治理是關鍵。當前，我們正處在體制轉軌、社會轉型的特殊歷史時期，改革發(fā)展中的深層次矛盾和問題凸顯，各類社會群體的利益格局正在發(fā)生急劇變化，各種利益矛盾相互沖突，各種現實問題和歷史遺留問題相互交織，嚴重影響了社會和諧穩(wěn)定。同時，我局接待來訪群眾不僅局限在接訪日，而是力求做到隨訪隨接。對矛盾排查調處工作我局高度重視，成立了矛盾糾紛，信訪隱患排查調處領導小組，安寶忠局長為組長，郭輝副局長任副組長，其它班子成員為小組成員，辦公室設在信訪科，由信訪科科長趙迎春任主任，各科科長和局屬單位黨政一把手為小組成員，局黨委重點加強信訪工作力量，成立信訪接待科配備了人員。四、矛盾排查：多年來，我們對矛盾排查調處工作一直都非常重視，定期排查與日常工作相結合，重要時點和暑期節(jié)假日期間增加排查密度，大量的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，穩(wěn)控在基層單位。嚴格考核落實獎懲責任制，加強對構建大調處機制和維穩(wěn)工作的考核力度，把抓維穩(wěn)工作的績效作為領導干部政績考核的一個重要方面，作為干部獎懲、年底評先的重要依據。明確考核細則，凡通過監(jiān)控系統(tǒng)抓獲違法犯罪嫌疑人的部門，在績效考核中加分，凡監(jiān)控維護不當，造成系統(tǒng)停止運行的扣除績效分值。明確監(jiān)控職責，監(jiān)控崗位人員要熟悉監(jiān)控的技術性能、操作程序和分布情況，發(fā)現問題及時報告、快除故障。個部門按照?單獨管理、誰主管、誰負責?的原則，健全了內保組織，落實經費和措施，提高防控能力。堅持踐行科學發(fā)展觀，緊抓平安建設工作不放松，實現了全年無越級上訪事件、群體性事件發(fā)生和無重特大安全生產事故、環(huán)境安全事故發(fā)生的目標，工作有聲有色。國家行政機關根據法律規(guī)定，對屬于國家行政機關職權管轄范圍內的行政糾紛，通過耐心的說服教育，使糾紛的雙方當事人互相諒解，在平等協商的基礎上達成一致協議，從而合理地、徹底地解決糾紛矛盾。調解一起案件可能要投入大量的時間和精力，但它減少了不必要的訴累，案件調解結案后，雙方當事人通常不上訴、不申請再審、不再上訪，解除了很多后顧之憂，既穩(wěn)定了社會，又節(jié)約了司法資源，且一定程度上提高了司法效率。而且調解內容不受訴訟請求范圍的限制，有利于促成當事人一并解決糾紛的相關事項，徹底化解矛盾。司法調解有利于體現法官居中的作用，增強司法公開的透明度。當事人對糾紛的真相和自己的利益所在十分清楚，經過自愿選擇的處理結果，應當最符合他們自己的利益需求，也最接近當事人追求的實體公正。司法調解有利于體現當事人平等主體的地位，創(chuàng)造和諧的氣氛。司法裁判針對的僅僅是個案而言，解決的是分清是非，劃分責任，結果易導致矛盾激化，不能根除矛盾，化解糾紛。司法調解有利于促進社會的安定團結，有效地防止“民轉刑”案件的發(fā)生。（二）、司法調解，亦稱訴訟調解，是我國民事訴訟法規(guī)定的一項重要的訴訟制度，是當事人雙方在人民法院法官的主持下，通過處分自己的權益來解決糾紛的一種重要方式。不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。必須在雙方當事人自愿平等的前提下進行調解。二、加強做好?三大調解?重要工作：（一）、人民調解，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章和社會公德規(guī)范為依據，對民間糾紛雙方當事人進行調解、勸說，促使他們互相諒解、平等協商，自愿達成協議，消除紛爭的活動。始終把實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，寓管理于服務之中，落實依法管理、科學管理、人性化管理，使人民群眾在社會生活中切實感受到權益受到保障、秩序安全有序、心情更加舒暢。正確把握社會管理的基本原則，明確改革社會管理體制的基本取向，是加強和創(chuàng)新社會管理的基本前提。我局就加強和創(chuàng)新社會管理工作具體工作總結如下：一、堅持加強和創(chuàng)新社會管理的原則和思想。對實現全面建設小康社會宏偉目標、實現黨和國家長治久安具有重大戰(zhàn)略意義。參考文獻： [1]王岳，江南論壇，2011，07 [2] 張永中，團結網，2011，05，09篇二：加強和創(chuàng)新社會管理工作總結 加強和創(chuàng)新社會管理工作總結一年以來，在省委、市政府、各機關單位的正確部署和配合工作中，我局為了深入貫徹落實中央、自治區(qū)關于加強和創(chuàng)新社會管理的各項計策部署，構建社會主義和諧社會，為科學發(fā)展、努力維護創(chuàng)造良好社會環(huán)境，加強和創(chuàng)新社會管理。加強社會管理創(chuàng)新，維護社會和諧穩(wěn)定，是時代的呼喚，群眾的期盼。進入新時期新階段，我們黨要保持先進性，鞏固黨的執(zhí)政地位，提高黨的執(zhí)政能力，就必須努力實現人民群眾期盼社會穩(wěn)定、和諧的愿望。構建社會主義和諧社會，是我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨所決定的，它既體現了廣大人民群眾的“最近目的和利益”，也體現了廣大人民群眾的“未來”利益。黨的十六屆四中全會提出“構建社會主義和諧社會”就是要把馬克思的科學論述逐步變成現實，它完全符合人類歷史發(fā)展規(guī)律的要求，是我們黨在新時期推進偉大事業(yè)的又一個重大理論創(chuàng)新。馬克思在《共產黨宣言》中明確指出：“代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。人類社會是一個不斷從低級向高級發(fā)展的歷史過程。健全完善分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體系,提高處置群體性事件和突發(fā)公共事件的能力,確保人民群眾生命財產安全和社會穩(wěn)定。健全完善訴調對接的矛盾糾紛調處機制,有效防范和化解社會矛盾。加強社會治安綜合治理,堅持打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾的方針,健全人防、物防、技防相結合的社會治安防控體系,始終保持對刑事犯罪的高壓態(tài)勢,不斷提高人民群眾的安全感。2在實現社會穩(wěn)定上下功夫當今中國社會面臨來自各方面的社會穩(wěn)定問題。要充實和完善“三位一體”大調解體系，深化人民調解、行政調解、司法調解工作，深入推進“大接訪、大排查、大化解”活動，切實消除社會不穩(wěn)定因素。整合基層政法維穩(wěn)力量，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、法庭、公安、司法、民政、計生等綜治維穩(wěn)工作力量整合起來，推行社會矛盾聯調、治安問題聯防、社會管理聯抓、便民實事聯辦，構建起“以專帶兼、專兼結合”的網絡化“大調解”工作格局。二是完善社會矛盾化解機制。整合基層政法維穩(wěn)力量，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、法庭、公安、司法、民政、計生等綜治維穩(wěn)工作力量整合起來，推行社會矛盾聯調、治安問題聯防、社會管理聯抓、便民實事聯辦，構建起“以專帶兼、專兼結合”的網絡化“大調解”工作格局。二是完善社會矛盾化解機制。一是暢通群眾訴求渠道。扎實開展矛盾糾紛化解工作，是促進社會和諧的前提。關鍵詞 矛盾多發(fā)社會穩(wěn)定 和諧社會 1在防范和化解各類社會矛盾上下功夫現在的中國社會被給種各樣的矛盾充斥著，房價太高讓一般人難以企及，醫(yī)院太貴讓平民百姓沒錢看病，食品安全讓國人難以安心的吃飯，維權困難讓眾多的人甚至付出了自己的生命。第二篇：創(chuàng)新社會管理,齊唱和諧旋律積極化解社會矛盾糾紛演講稿篇一：加強社會管理創(chuàng)新 維護社會和諧穩(wěn)定 加強社會管理創(chuàng)新維護社會和諧穩(wěn)定 模具設計101 20510230xxx 課程：《毛澤東思想和中國特色社會主義理論》摘要 目前，我國仍處于經濟轉軌、社會轉型、社會矛盾多發(fā)的特殊歷史時期，日益復雜多樣的人民內部矛盾，各種傳統(tǒng)的、新型的社會治安問題等，仍然是影響我國社會穩(wěn)定的主要因素。要認真做好 機要通道、檢察檔案等檢察政務、業(yè)務信息化建設工作，加快網絡安全保密建設，不斷拓展信息化應用的范圍和層次，提高使用效益和應用水平，提高抵御安全風險能力。逐步建立網上執(zhí)法信息交換、網上執(zhí)法流程控制、網上執(zhí)法質量考評，實現對執(zhí)法辦案全過程的動態(tài)管理和實時監(jiān)督。著力加強網絡基礎設施建設，全面完成檢察專線網、局域網、視頻會議系統(tǒng)、電視電話 會議室建設，切實提高網絡系統(tǒng)支撐能力。 檢察信息化建設。改進群眾工作的方式方法，增強聯系群眾、服務群眾、引導群眾的本領。要以深入開展“作風建設年”等活動為契機，結合學習實踐科學發(fā)展觀活動中的整改情況，深入查找單位和個人在工作作風方面的突出問題，促進工作質量、效率明顯提高。切實加強司法考試工作，穩(wěn)步提升司法考試通過率。積極組織開展形式多樣的業(yè)務技能競賽，搭建崗位練兵平臺，繼續(xù)開展析案學法、優(yōu)秀辦案能手和優(yōu)秀法律文書評選、示范庭和觀摩庭等多種形式的崗位練兵活動，整體提升隊伍的業(yè)務素質。加大干部教育培訓工作力度，突出抓好以領導干部為重點的領導素能培訓，以執(zhí)法辦案一線人員為重點的專項業(yè)務培訓。落實檢察官職業(yè)道德基本準則，認真開展“恪守檢察職業(yè)道德、促進公正廉潔執(zhí)法”主題教育，大力弘揚以忠誠、公正、清廉、文明為核心的檢察職業(yè)道德。、職業(yè)道德教育。緊緊圍繞黨和國家工作大局和全面正確履行法律監(jiān)督職能，堅持以思想理論建設為根本，以民主集中制建設為重點，以領導班子和領導干部隊伍建設為龍頭，以法律監(jiān)督能力建設為核心，大力加強和改進檢察機關黨的建設，用黨的建設成效帶動檢察隊伍建設，促進公正廉潔執(zhí)法。完善公開方式，建立依當事人申請予以公開的制度，完善當事人權利義務告知制度，建立健全對不起訴、不抗訴案件答疑說理制度和重信重訪案件公開聽證制度，積極推行檢察文書說理制度，切實保障人民群眾對檢察工作的知情權、參與權、監(jiān)督權。大力推行“ 陽光檢務”，充實公開內容，除法律規(guī)定不能公開的外，可以通過互聯網等對審查批捕、審查起訴、控告申訴、民事行政檢察等環(huán)節(jié)可以公開的執(zhí)法依據、程序、流程、結果依法予以公開。健全案件管理機制，進一步完善扣押凍結款物管理、辦案安全防范規(guī)定，提高案件管理科學化、執(zhí)法規(guī)范化水平。認真貫徹執(zhí)行《甘肅省檢察機關工作規(guī)程》，教育和引導廣大 檢察人員全面、準確掌握各項檢察工作的程序和方法，建立健全有機統(tǒng)一、嚴密協調的制度體系，形成權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的執(zhí)法工作機制，以實現對 檢察工作的精準化管理。紀檢監(jiān)察部門要 采取調研、座談、巡視、專項檢查等方式，對各職能部門和下級院加強內部監(jiān)督的進展情況進行督促檢查，查找問題，總結經驗，分類指導，推動工作。.不斷增 強強化監(jiān)督制約的工作實效。圍繞人、財、物管理，建立健全干部選拔任用、重大經費開支、物資采購、重大工程建設項目的監(jiān)督制度。通過開展執(zhí)法檢查、案件評查和重點案件回訪等方式，切實加強上級院對下級院執(zhí)法活動的監(jiān)督，上級院也要接受下級院的監(jiān)督。圍繞建立健全民主集中制，進一步健全黨組會、檢委會、檢察長辦公會議制度，規(guī)范議事程序，完善民主決策程序。強化內部監(jiān)督，制度建設至關重要。全面落實和完善訊問職務犯罪嫌疑人全程同步錄音錄像制度，堅決防止違法違規(guī)辦案。辦理職務犯罪案件，按照規(guī)定的程序和范圍接受人民監(jiān)督員的監(jiān)督。不斷規(guī)范市、縣檢察院辦理職務犯罪案件備案、批準程序，對決定立案的，報上一級檢察院備案；對擬決定撤銷案件的，報上一級檢察院批準；對需要逮捕犯罪嫌疑人的，報上一級檢察院審查決定。緊緊抓住執(zhí)法辦案的重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)，緊緊抓住社會關注度高、群眾反映強烈的突出問題，緊緊抓住容易發(fā)生問題的自偵案件，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，切實提高檢察機關的執(zhí)法公信力。五、強化監(jiān)督制約。． 加大查處和 預防司法不公背后職務犯罪的力度。堅持把經常性監(jiān)督與專項監(jiān)督相結合，繼續(xù) 抓住群眾反映強烈、影響司法公正的突出問題，適時開展專項法律監(jiān)督工作。要 堅持在抓好個案監(jiān)督、提高抗訴和檢察建議質量的同時，更加重視對執(zhí)法指導思想、執(zhí)法規(guī)范化、類案等問題的監(jiān)督，善于從個案、類案中發(fā)現帶有普遍性、傾向性的問題，舉一反三，放大監(jiān)督效果。加強對涉及勞動爭議、合同糾紛、征地拆遷、人身損害賠償等案件的監(jiān)督，認真執(zhí)行《關于民事行政執(zhí)行工作檢察監(jiān)督的意見》，會同有關部門探索貫徹調解優(yōu)先原則的機制和方式，積極開展調解監(jiān)督、督促起訴、支持起訴、檢察建議等檢察監(jiān)督工作。加大對不服人民法院生效刑事裁判申訴案件的辦理力度，完善檢察機關辦理刑事申訴案件的程序。會同有關部門推進“網上銜接，信息共享”機制建設，及時掌握行政執(zhí)法機關對涉嫌犯罪案件的移送以及偵查機關受理移送的處理情況。健全對立案后偵查工作的跟蹤監(jiān)督機制，防止和糾正立而不偵、偵而不結、立案后違法撤案等現象。．強化訴訟監(jiān)督工作措施。在三項重點工作中，公正廉潔執(zhí)法是根本，也是政法工作的生命線。積極配合有關部門開展打擊整治網絡淫穢色情及低俗信息、打擊手機網站傳播淫穢色情信息等專項行動，凈化網絡環(huán)境。． 積極參與網絡虛擬社會的建設管