市場營銷學(xué)第七章教學(xué)習(xí)題-文庫吧資料
2024-10-21 05:48本頁面
【正文】 ABDABDAB九、判斷題（每小題1分，共10分）╳╳╳√╳√╳╳╳╳十、名詞解釋題（每小題4分，共16分）消費(fèi)者黑箱是指消費(fèi)者在受到外部刺激后所進(jìn)入的心理活動(dòng)過程，由于它對企業(yè)來說是一種看不見、摸不著、不透明的東西，故稱之為消費(fèi)者黑箱（3分）消費(fèi)者黑箱的內(nèi)容包括消費(fèi)者特征和消費(fèi)者購買決策過程兩方面（1分）又稱產(chǎn)品品目（1分），它是指具有特定規(guī)格、外形、價(jià)格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品（3分）企業(yè)的應(yīng)變能力也稱適應(yīng)能力，是指企業(yè)應(yīng)市場營銷環(huán)境變化而自我調(diào)整其以市場營銷組合決策為核心的企業(yè)經(jīng)營管理決策，以保持同變化著的市場環(huán)境相適應(yīng)的能力（4分）是按顧客購買量的多少給予大小不同的折扣的一種訂價(jià)策略（3分），包括非累計(jì)折扣和累計(jì)折扣（1分）十一、簡答題（每小題5分，共20分）明確市場營銷的指導(dǎo)思想；分析市場營銷機(jī)會(huì)；選擇目標(biāo)市場；運(yùn)用市場營銷組合；對市場營銷活動(dòng)的控制和管理（各1分）大眾化（1分）；滲透性（1分）；藝術(shù)性（1分）；非人員促銷（2分）又稱市場區(qū)劃，是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，選用一定的標(biāo)準(zhǔn)將整體市場劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有不同需求特性的子市場的工作過程（1分）作用：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營銷機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)市場開拓創(chuàng)新（1分）；有利于中小企業(yè)開拓市場（1分）；有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢，提高競爭能力和應(yīng)變能力（1分）；有利于企業(yè)發(fā)掘隱性營銷機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整營銷策略（1分）有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇，縮短購買決策過程（1分）有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷（1分）有助于減少價(jià)格彈性，促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展（1分）；品牌可以超越產(chǎn)品生命周期，是一種無形資產(chǎn)（2分）十二、論述題（每小題10分，共20分）應(yīng)該遵循以下四個(gè)基本原則：（1）實(shí)事求是宣傳、介紹企業(yè)的情況（2分）（2）把維護(hù)和增進(jìn)公眾的利益放在首位（2分）（3）把長期目標(biāo)與短期活動(dòng)相結(jié)合（2分）（4）把開展全方位的公共關(guān)系與抓住重點(diǎn)相結(jié)合（2分）（5）聯(lián)系實(shí)際展開（2分）（1）人口數(shù)量及自然增長狀況：我國是一個(gè)人口大國，農(nóng)村人口占很大比例，農(nóng)村市場潛力巨大（2分）（2）人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化：老齡化現(xiàn)象突出，企業(yè)開拓銀色市場有廣闊前景（1分）；兒童及少年人口比重下降，消費(fèi)檔次不斷提高，企業(yè)必須開發(fā)出更適合需要的兒童產(chǎn)品（1分）；女性消費(fèi)市場巨大，將成為消費(fèi)熱點(diǎn)（1分）（3）家庭結(jié)構(gòu)狀況：家庭規(guī)模小型化，企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝制作時(shí)應(yīng)考慮到這一趨向（1分）（4）文化教育結(jié)構(gòu)：全民文化素質(zhì)不斷提高，但各地區(qū)發(fā)展不平衡，應(yīng)充分重視不同文化水平地區(qū)之間的差異（2分）（5）人口地理分布狀況：人口地理分布變動(dòng)趨勢是農(nóng)村人口城市化，企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品、分銷網(wǎng)絡(luò)的建立等方面均要考慮這一變化（2分）第三篇：市場營銷學(xué)第一章習(xí)題市場營銷學(xué)第一章習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1．市場包括三個(gè)主要因素：有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和(C)2．在社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是(D)3．對于負(fù)需求市場，市場營銷管理的任務(wù)是 、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益(A)4．夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。（）五、名詞解釋（每小題4分，共16分）消費(fèi)者黑箱產(chǎn)品項(xiàng)目應(yīng)變能力數(shù)量折扣六、簡答題題（每小題５分，共20分）市場營銷管理過程包括哪幾個(gè)步驟？廣告具有哪幾個(gè)方面的特點(diǎn)？什么是市場細(xì)分？市場細(xì)分有何作用？簡述品牌的作用與意義。（）由于渠道越長，渠道成員越多，渠道管理難度越大，因此當(dāng)企業(yè)渠道管理能力較強(qiáng)時(shí)，應(yīng)選擇長渠道營銷。（）市場營銷也就是產(chǎn)品的推銷活動(dòng)。（）消費(fèi)者在購買日用消費(fèi)品時(shí)最大的要求是便利，且購買時(shí)不加挑選，但不愿接受替代品。（）隨行就市訂價(jià)法就是將價(jià)格確定在與競爭對手完全相同的水平上。（） 四、判斷題（對下列各題做出正確的或錯(cuò)誤的判斷，正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“”每小題１分，共10分）增加產(chǎn)品組合的廣度，可以最大限度地滿足需要，并獲取最大的利潤。（） 等因素。（） 的情況下，企業(yè)會(huì)主動(dòng)降價(jià)。（） ，增加產(chǎn)品線的長度的缺點(diǎn)是。（） 。（）A．試用率低，再購率高 ，再購率高，再購率低 ，再購率低三、多項(xiàng)選擇題（在每小題的備選答案中選出兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案，并將正確答案的序 號填入掛號內(nèi)，錯(cuò)選、多選、漏選均不得分。（） 。（） 。（） ，競爭最激烈的是。（） 、款式、品種的數(shù)量作出的決策，是屬于產(chǎn)品組合的。二、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并填在掛號內(nèi)，每小題 1分，共10分）。6．市場需求的、和企業(yè)經(jīng)營能力的局限性，是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。4．細(xì)分市場評價(jià)的內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一是分析細(xì)分市場的 ；二是匡算細(xì)分市 場的。2．企業(yè)的競爭對手通常包括品牌競爭者、和 及一般競爭者。案例中所列出的商家正是基于這樣的認(rèn)識，不僅降價(jià)，而且降價(jià)幅度大、策略多樣化，加上配合其他促銷攻勢，取得了顯著的降價(jià)效果，使企業(yè)產(chǎn)品銷售不斷擴(kuò)大。問題：價(jià)格與銷售之間是一個(gè)什么樣的關(guān)系？如何使降價(jià)取得最好的促銷效果？【分析提示】價(jià)格是決定產(chǎn)品市場占有率的重要因素。如果該件產(chǎn)品標(biāo)價(jià)為500元，到第13天只能賣400元，到第19天只能賣250元，到第25天時(shí)只能賣125元。走進(jìn)之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)貨架上的每一件商品除了標(biāo)明售價(jià)以外，還標(biāo)著該件商品第一次上架的時(shí)間，旁邊的告示欄里說明，該件商品
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