【正文】 分為非法罷工和合法罷工，由于各國對非法和合法罷工的法律界定不同，因此某種形式的罷工在某一國家屬于非法行動，但社會性，許多國家法律嚴(yán)格限制公用事業(yè)部門的罷工權(quán)。P300301 答：工人擁有罷工權(quán)力而不受雇主報復(fù)，并不意味著罷工在任何情況下都是可行的。因而建議，一切形式的雇主參與，甚至包括真實信息的提供，都是違法的。從某種程度上說，法律對對雇主行為的限制，可能有些片面或者過度。（6）雇主不得從事任何有可能影響工會自治權(quán)利的活動。（4）禁止雇主暗中監(jiān)視和破壞工會活動。（2）在工會組建過程中，雇主不能單方面改變雇傭待遇和條件，除非能夠證明這種變更符合過去的做法和傳統(tǒng)，而與工會的組建沒有任何關(guān)系。加強勞動法制建設(shè)的最終目的的是保證改革開放事業(yè)的順利發(fā)展?！币?guī)定了處理勞動爭議的立法目的：只有將勞動糾紛使勞動關(guān)系在協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、有序的軌道上發(fā)展，促進勞動關(guān)系雙方的合作與共同發(fā)展。９、論述處理勞動爭議的立法的目的。（4）我國對仲裁所依據(jù)的事實發(fā)生爭議，通常有仲裁員對證據(jù)進行評估后的決定。在做出裁決是通常會考慮諸如雇員有無前科，為雇主服務(wù)的年限，所犯錯誤的嚴(yán)重性，有無減輕處罰的情形。仲裁院所做出的裁決決定，在法律上要嚴(yán)格受制于集體協(xié)議的約束。（3）案件的審理既要傳喚、詢問證人又要參考以前的相似案件所做的裁判結(jié)果。８、在實際仲裁裁決過程中，仲裁員必須考慮哪些方面的問題？p235—236答：一、（1）安排案件的審理時間，選擇雙方都滿意的審理地點。（1）是否需要提前通知（2）逾期終止的法律后果（3）終止合工負(fù)傷并被確認(rèn)達到傷殘等級，要求續(xù)訂勞動合同的用人單位應(yīng)當(dāng)續(xù)訂勞動合同。（一）符合下列條件條件之一的，勞動合同既行終止：（1）勞動合同期限屆滿的；（2）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；（3）勞動者達到法定退休條件的；（4）勞動者死亡或者被人民法院宣告失蹤、死亡的；（5）用人單位依法破產(chǎn)、解散的。請問小王的做法是否合法？并論述法律依據(jù)。到期后，小王繼續(xù)在該單位工作，單位未表示異議。例如，歐盟、東盟以及世界貿(mào)易組織都要求會員國執(zhí)行最低勞動標(biāo)準(zhǔn)的社會條款，通過國際合作共同管治勞動保護權(quán)利，協(xié)調(diào)社會附加成本，從而有效地限制跨國公司的就業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略。（3）社會附加成本：社會保障交費，冗員與解雇成本。隨著貿(mào)易壁壘的減弱以及像歐盟，東南亞國家聯(lián)盟，北美自由貿(mào)易協(xié)定等經(jīng)濟區(qū)的建立，社會傾銷問題變得越來越突出。具體內(nèi)容包括：（1）雙方協(xié)商續(xù)６、論述政府在社會傾銷方面主要需要面對那些問題。13試述加入WTO后中國勞動關(guān)系面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢。主要體現(xiàn)在不同經(jīng)驗和技能的工人方面。禁止公共部門的雇員罷工，是多數(shù)國家通行的做法和規(guī)定，但由于各國對公共事業(yè)的界定不同，因此禁止罷工的人員范圍也不同。勞動爭議，特別是集體勞動爭議，如果不能及時預(yù)防和有效解決，就會引起停工、罷工，影響經(jīng)濟發(fā)展和社會安定，因此，事先預(yù)防和事后公正處理勞動糾紛具有重要意義。切實保障雙方的合法權(quán)益。續(xù)訂勞動合同不得約定試用期，訂勞動合同；（2）勞動者在同一用人單位連續(xù)工作滿十年以上，當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限勞動合同，用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動者訂立無固定期限勞動合同。同是否應(yīng)支付經(jīng)濟補償。不論采取什么方式，工會的直接行動都會損害既因此從國家利益考慮，在經(jīng)濟發(fā)展過程中需要勞資雙方的合作，避免勞資沖突。（三）勞動立法是工會通過立法建議、監(jiān)督法律執(zhí)行等方式保護雇員利益，促進工會發(fā)展。作為工會的一種行為方式，有以下好處：（1）有助于工會吸收新成員；（2）有助于充實工會基金；（3）有助于建立工會的內(nèi)部福利制度。P127 答：“韋布五分法”，即把工會行為方式分為互保互助、集體談判、勞動立法、直接行動和政治行動。雇主協(xié)會代表會員的利益和意見，通過公共宣傳和直接游說方式向工會、政府、公眾表明某個會員或全體會員的利益。雇主協(xié)會有義務(wù)為會員組織提供有關(guān)處理勞動關(guān)系事宜的一般性幫助和建議，為企業(yè)招聘雇員、教育和培訓(xùn)、績效考核與質(zhì)量管理等提供建議或咨詢。當(dāng)勞資雙方對全國性或地區(qū)性集體協(xié)議的解釋出現(xiàn)分歧，而企業(yè)的內(nèi)部申訴體制又無法解決這些問題時，雇主協(xié)會可以采取調(diào)解和仲裁的方式來解決這些問題。由于 不可能把每個企業(yè)的具體情況都考慮進來，這樣就大大削弱了雇主協(xié)會在集體談判中的作用。４、論述雇主協(xié)會的作用p85 答：雇主協(xié)會的主要作用是在集體談判中支持會員組織，維護雇主利益，并積極游說政府和議會，雇主協(xié)會主要從事四種活動；（1）參與談判。（4）溝通還有利于管理者準(zhǔn)確而迅速地收集、處理、傳遞信息，是管理者認(rèn)清形勢，決策更合理有效，加強管理者對員工的激勵，建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍，提高員工士氣。（2）如果一個企業(yè)管理者不懂得如何與員工溝通，就會挫傷他們的積極性和工作責(zé)任感，甚至產(chǎn)生逆反心理。員工參與是建立在有效溝通基礎(chǔ)之上的，沒有信息的溝通，也不能將協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。權(quán)力（3）勞動關(guān)系的性質(zhì)：①勞P226動關(guān)系具有平等的性質(zhì)②勞動關(guān)答：溝通，使人與人之間的思想系也具有不平等的性質(zhì)③勞動關(guān)和信息的交換，是將信息由一個系具有經(jīng)濟利益或財產(chǎn)關(guān)系的性人傳達給另一個人，逐漸傳播的質(zhì)④勞動關(guān)系具有社會關(guān)系的性過程。包括員工、員工團體、管理方、主要研究內(nèi)容：沖突所反映的深雇主協(xié)會、政府（2）勞動關(guān)系的層內(nèi)容的重要性。減少體系會文化的背景的影響。其作為一種終極的價值判斷標(biāo)（1）勞動關(guān)系的基本含義，指管準(zhǔn)，因而它十分關(guān)注員工受到的理方與勞動者個人及團體之間產(chǎn)不平等和不公正待遇。談?wù)勀銓趧雨P(guān)系的理解。政府和社工人參與伙伴關(guān)系來加強企業(yè)內(nèi)會應(yīng)該實現(xiàn)經(jīng)濟體系中對效率的部的民主化。答：（1）工人與企業(yè)應(yīng)本著平等主要研究內(nèi)容：管理方法和管理和信任的態(tài)度，共同參與企業(yè)的實踐經(jīng)營活動，分享信息和福利；（三，2）正統(tǒng)多元論學(xué)派利用工人參與伙伴關(guān)系來最大限對員工公平和公正待遇的關(guān)心，度的滿足工人了利益要求，以充同管理方對生產(chǎn)效率和組織效率分調(diào)動工人的積極性。方和員工之間相互信任的管理模２０、簡要敘述“伙伴關(guān)系”的式，是實現(xiàn)效率和公平的最佳方基本內(nèi)容。進而指出，動關(guān)系的手段。（2）集體主要研究內(nèi)容：勞動力市場協(xié)議制度建立了平等協(xié)商、談判二，管理主義學(xué)派的制度（3）集體協(xié)制度是雇主謀該學(xué)派從分析組織中員工的動機求工業(yè)和平和工業(yè)利潤的目標(biāo)之出發(fā)，研究不同的管理策略和管一。另一方面公平和公紛的方法正是指，勞動生產(chǎn)率高的員工將１９、集體協(xié)議的作用主要有哪獲得相應(yīng)的，較高的工資報酬，些？p309310而市場競爭機恰恰能保障員工獲（1）集體協(xié)議制度是勞動力市場得這種“公平和公正“的待遇。內(nèi)容如上：１８、集體談判的作用是什么？一，新保守派p262也稱新自由派或新古典學(xué)派，該答：（1）是確定和修改工作場所學(xué)派認(rèn)為，市場化是解決效率與規(guī)章制度的正式程序（2）協(xié)調(diào)公平兩大問題的最佳途徑。從根本上將勞動爭議處理工作納２、論述當(dāng)今國際上存在的5個入了法制軌道，有利于保障當(dāng)事主要勞動關(guān)系流派的主要關(guān)注人的訴訟權(quán)，有助于監(jiān)督仲裁委和研究內(nèi)容。中國勞動的最終程序，它通過司法程序保關(guān)系已經(jīng)成為：經(jīng)濟發(fā)展過程中證了勞動爭議的最終徹底解決。訴訟程序，依法對勞動爭議進行綜上所述：勞動關(guān)系是社會生產(chǎn)審理的活動。１６、簡述對員工進行懲處應(yīng)遵循的程序和步驟。１５、如何確認(rèn)無效勞動合同？無效勞動合同怎樣處理？p201——p203答：無效勞動合同主要有：（1）違反勞動法律、法規(guī)的合同（1）采取欺詐、脅迫等手段訂立的合同（3）因重大誤解簽訂的勞動合同（4）內(nèi)容顯示公平（5）有關(guān)勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)低于集體協(xié)議。（1）勞動者本人及平均瞻仰人口的最低生活費用（2）社會平均工資水平（3）勞動生產(chǎn)率（4）就業(yè)狀況（5）地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異。１４、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是怎樣確定的。（3）傷亡事故的處理。（2）傷亡事故的報告和調(diào)查。是指職工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。P190 答：傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故進行統(tǒng)計、報告、調(diào)查、分析和處理的制度。首先，婦女勞動力參與率的提高，是勞動供給大幅增加；其次，就業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，由體力工作向腦力工作轉(zhuǎn)型；再次，技術(shù)變革要求更多的熟練技術(shù)工作；最后，長期高失業(yè)率使就業(yè)關(guān)系呈現(xiàn)短暫性，臨時性特點。P160答：一是價格機制，即工資水平與收入分配；二是就業(yè)水平與就業(yè)結(jié)構(gòu)，即勞動力的供給與需求。（3）為地方工會提供援助。具體地說，全國性工會的作用包括：（1）策劃工會組織運動。他將人的需求分為生理的需求、安定或安全的需求、社交和愛情的需求、自尊與受人尊重的需求以及自我實際的需求。９、簡述自主/合作管理模式的主要特征p9497（詳細內(nèi)容略）答：（1）自主型組織設(shè)計 A職務(wù)擴大化B職務(wù)輪換C職務(wù)豐富化D自主性工作團隊（2）雇員參與計劃 A質(zhì)量圈B勞資聯(lián)合委員會（3）人事與就業(yè)政策 A內(nèi)部公平制度B薪酬體系C全面質(zhì)量管理１０、馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容是什么p95答：馬斯洛在20世紀(jì)40年代提出需求層次理論，認(rèn)為人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)，有低級的需求開始逐漸向上發(fā)展到高級的需求。（2）、跨國公司的興起和經(jīng)濟全球化的趨勢也改變了資方、政府和工會權(quán)利平衡（3）、跨國工會和工會聯(lián)盟的發(fā)展的相對滯后。８、簡要敘述新階段下勞動關(guān)系的新變化p78答：由于新技術(shù)的采用以及由此帶來的新的組織制度的發(fā)展，以及全球經(jīng)濟一體化的影響，新時期勞動關(guān)系也在發(fā)生著日益明顯的變化。（2）、斯密主張以市場“看不見的手”來自動調(diào)整市場的供求，政府僅僅作為看門人，不干涉市場的供求和經(jīng)濟的發(fā)展。反之工資越高，利潤就會越低。答：，他的管理思想也是當(dāng)時的主流管理思想。工人要謀生，就要保住其工作崗位，從長期而言，工人愿意加強工作的穩(wěn)定性，獲得提薪和增加福利的機會。（4）罷工是社會的呼聲。（2）除非管理方讓步，否則罷工不會取消。第二，罷工是“大眾的呼聲”。（4）工人不切實際的期望引發(fā)的罷工。（2）為檢驗雇主是否誠實而引發(fā)的罷工。（四）共同協(xié)商具體作用的多樣性。雖然沖突存在，但并非“階級”之間的答：共同協(xié)商的作用體現(xiàn)在以下個方面：（一）共同協(xié)商是雙方在思想上和行動上尋求更大的一致（二）共同協(xié)商是一種合作的表現(xiàn)形式，也是沖突的一條轉(zhuǎn)化渠道。簡要敘述正統(tǒng)多元論學(xué)派的主張。雇主處于優(yōu)勢地位的主要原因是：（1）管理方通過安排勞動者工作，具有控制勞動者在勞動時間內(nèi)行為的權(quán)利，勞動者處于被支配的地位（2）管理方作為生產(chǎn)經(jīng)營的主體，擁有更多的生產(chǎn)經(jīng)營信息，而勞動者可能只對自己所從事的工作有比較詳細的了解，這樣就產(chǎn)生了雙方信息分布的不對稱（3）西方經(jīng)濟學(xué)理論認(rèn)為，從長期看，勞動力的供給會略大于其要求，會出現(xiàn)“自然失業(yè)”現(xiàn)象。２９、工人委員會p333 即在各級工作崗位建立雇主委員會，其代表可以分享企業(yè)信息、參與協(xié)商以及聯(lián)合決策。２７、常規(guī)仲裁 P305 是仲裁員有三方（工會代表、管理方代表和仲裁員）組成的仲裁委員會會對最終的解決方案進行裁決，這種裁決是在勞資雙方提出建議的基礎(chǔ)上確定的。１２、談判社團主義p158２４、勞動爭議調(diào)解p248—249是指雇主和工會之間針對工作報酬、工作時間及其他雇傭條件，在適當(dāng)時間以坦誠的態(tài)度所進行的協(xié)商和交涉。工會是由雇員組成的組織，主要２３、熱爐規(guī)則通過集體談判方式代表雇員在工是對員工實施懲處的一種方式，作場所以及整個社會中的利益。工會會員則可招用非工會會員，２２、懲處但他們必須在規(guī)定的時間內(nèi)加入是指管理方對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律工會。止員工以個人名義參加工會及其２１、目標(biāo)管理活動的書面協(xié)議。是將在某一特定行業(yè)中從事工作２０、企業(yè)文化的所有工人都組織起來的工會，答：企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營而不考慮這些雇員的技術(shù)、技能實踐中逐步形成的文化觀念，猶以及所從事的行業(yè)。是由雇主組成，旨在維護雇主利１９、勞動合同的法定條款p204 益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及答：法定條款是指勞動法律法規(guī)雇主與工會之間關(guān)系的組織。施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)１８、借調(diào)合同p197與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人答：借調(diào)合同，直借調(diào)單位、被的活動，是別人同自己一起實現(xiàn)借調(diào)單位與借調(diào)人員之間，確立既定目標(biāo)的過程。梅奧和羅特利斯伯格所雇政府主持下的雇主協(xié)會同全國進行的一系列分析改變照明和其性的產(chǎn)業(yè)工會談判；也有的僅按他一些條件對工人和生產(chǎn)率的影政府的法律規(guī)定在企業(yè)層面上由響的實驗。后者是指由那些更加可變的，?。保?、三方原則決于組織、產(chǎn)業(yè)、地域、國家等是指國家或政府、企業(yè)和員工三因素的屬性所造成的沖突。提供的工資和福利水平的報酬，沖突的根源 p46因為較高的工資福利會促使雇員沖突的根源可以分為“根本根源”更加努力工作，提高效率，因此和“背景根源”。是指在標(biāo)準(zhǔn)工作時間的基礎(chǔ)上，工業(yè)主義理論P34 每周的總工作時間不變，每天的工業(yè)主義理論有時被稱為“結(jié)構(gòu)工作時間在保證核心時間的前提功能主義”，該理論認(rèn)為社會是以下可以調(diào)節(jié)。也就是說，該模式將勞動關(guān)英處于社會的最高階層，因而對系當(dāng)做具有一定功能的系統(tǒng)，在政策制定具有直接而重要的影響外部因素和內(nèi)部因素的共同作用力。一、名詞解釋、均衡型勞動關(guān)系P10在“投入—產(chǎn)出”模式中，投入會，其代表可以分享企業(yè)信息、是指“沖突”，產(chǎn)出是指“管理規(guī)參與協(xié)商以計量和決策。3權(quán)變理論學(xué)派：權(quán)變理論認(rèn)為，人們加入工作組織的目標(biāo)和需要是相不同的，他們對管理方式的要求也有差別，員工的培訓(xùn)和工作分配、工資報酬和對工人的控制程度等管理政策應(yīng)該隨著工作性質(zhì)、工作目標(biāo)等因素而變化；當(dāng)一個目標(biāo)達到后，可以繼續(xù)激發(fā)職工的勝任感，使之為新的更高目標(biāo)而努力 47成熟時期的勞動關(guān)系的特征主要表現(xiàn)？答：1經(jīng)過前幾個時期勞動關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)，政府不但認(rèn)識到調(diào)整勞動關(guān)系的重要性，而且調(diào)整手段也已經(jīng)相當(dāng)完善，立法體制系完善，社會保障制度健全，保障水平隨著經(jīng)濟的發(fā)展不斷提高，為勞資雙方有效溝通所提供的各種服務(wù)業(yè)比較完善；2在政府立法、服務(wù)體系的預(yù)干，管理方與員工雙方都更愿意通過相對緩和的形式來解決沖突，使雙方都的道好處，因此從總體上看，沖突的激烈程度在不斷下降，和做成勞動關(guān)系的主流；3經(jīng)過長