【正文】 人際關(guān)系的緊張和擔(dān)心學(xué)習(xí)跟不上而產(chǎn)生心理障礙的問(wèn)題。家長(zhǎng)請(qǐng)求學(xué)校幫助。第二學(xué)期開(kāi)學(xué)后，第一天一切還比較正常，但第二天早上他就不愿進(jìn)校門(mén)，勉強(qiáng)進(jìn)入教室后哭了一天，中午飯吃不下，手冰涼。第一學(xué)期，他陸陸續(xù)續(xù)到校不滿50天。每天上學(xué)前他都說(shuō)胃痛，不肯到學(xué)校。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，他只認(rèn)識(shí)兩個(gè)新同學(xué)，不敢與新同學(xué)玩。他覺(jué)得過(guò)去學(xué)校的老師好，現(xiàn)在學(xué)校的老師都很兇。上學(xué)第一天因?yàn)閷⒆值浞旁谡n桌下面查生字，受到語(yǔ)文老師的批評(píng)。作為一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，這次訪談對(duì)我也有很大幫助，讓我更清楚了正確對(duì)待老年人需求的方法。四、總結(jié)老年個(gè)案工作就是老年社會(huì)工作就是老年社會(huì)工作者依托老年服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老年人個(gè)人或家庭提供物質(zhì)與感情支持與服務(wù)，旨在改善老年人生活環(huán)境與條件，增強(qiáng)其社會(huì)功能，提高老年人適應(yīng)社會(huì)和應(yīng)對(duì)困難的能力的活動(dòng)過(guò)程。鼓勵(lì)老人將整個(gè)人生的經(jīng)歷盡可能的詳盡地傾訴出來(lái)，以達(dá)到內(nèi)省的目的。第二，生命回顧。懷舊即讓老人回顧他們生活中最重要、最難忘的事件，從回顧中讓老人重新體驗(yàn)快樂(lè)、成就、尊嚴(yán)等各種有利身心健康的情緒，幫助老人找回自尊和榮耀。（2）根據(jù)老年個(gè)案工作的輔導(dǎo)方法。盡管老年人隨年齡增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)生理的變化，但這些變化并不是千篇一律地按同一模式發(fā)生在每個(gè)老年人身上。第六、個(gè)別化原則。我們不僅要相信老年案主有能力做出決定，而且應(yīng)積極鼓勵(lì)案主參與計(jì)劃的制定和策略的選擇。但切忌不符合實(shí)際的奉承和過(guò)分的夸獎(jiǎng)，不要讓老人感到我們?cè)诜笱芩?，是不真誠(chéng)的。第四、促進(jìn)自信的原則。第三、根據(jù)耐心傾聽(tīng)的原則，要求我們要有耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)案主的問(wèn)題，不隨意打斷案主說(shuō)話。第二，根據(jù)相互信任的原則，我們應(yīng)當(dāng)真心的去關(guān)注案主，了解他們的真實(shí)感受，并對(duì)他們的感受做出積極反應(yīng)。（1）根據(jù)老年個(gè)案工作的基本原則。和盛某以前的朋友們聯(lián)系，鼓勵(lì)她們來(lái)看望盛某，使得盛某的生活沒(méi)那么悶，讓她們鼓勵(lì)盛某走出房子，呼吸新鮮空氣。向區(qū)義工聯(lián)申請(qǐng)義工定期或不定期地對(duì)盛某提供探訪、陪聊、陪散步、陪診等服務(wù)。鼓勵(lì)他們多與自己的母親交流，多去看望，陪伴自己的父母。加上體弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的狀況惡化?？墒请S著中國(guó)的社會(huì)變遷，大家庭解體，社會(huì)結(jié)構(gòu)變成以核心家庭為基礎(chǔ)，人們的家庭觀念薄弱，還有工作調(diào)動(dòng)，人口流動(dòng)，年輕人追求自己的自由與生活方式等問(wèn)題，都造成年輕人不能或不愿與父母住一起的原因。社會(huì)更注重青年一代的發(fā)展和存在的問(wèn)題，對(duì)于老年人的關(guān)注往往不夠。社會(huì)問(wèn)題：社會(huì)環(huán)境對(duì)案主造成一定影響。家庭問(wèn)題：案主和老伴住在一起，兒女在外工作，不能經(jīng)?；丶?，和兒女的交流少了，感覺(jué)有隔閡。身體機(jī)能也在不斷衰退，意志消沉，不愿出門(mén)。兒子買了輪椅，老伴勸她說(shuō)推她下樓散步，她覺(jué)得面子上過(guò)不去而不肯下樓，而常常一個(gè)人悶在家里?，F(xiàn)在連生活都不能自理，更別說(shuō)做別的家務(wù)了。盛某的兒女也因在外工作，不能常常來(lái)看她，老伴也會(huì)常常出去散步或是有事出門(mén)，她一個(gè)人在家時(shí)間久了，有些悶悶不樂(lè)，無(wú)所事事。九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算第三篇：老年社會(huì)工作個(gè)案分析老年社會(huì)工作的個(gè)案分析一、訪談對(duì)象的基本資料：盛某，女，66歲。八、評(píng)估方法 對(duì)過(guò)程評(píng)估。解決辦法：若遇天氣原因，活動(dòng)順延另行通知（在前期通知時(shí)向參與人員說(shuō)明）；若因活動(dòng)內(nèi)容致使老人突發(fā)疾病，需立即送往醫(yī)院。若無(wú)場(chǎng)地可在社區(qū)會(huì)議室進(jìn)行。活動(dòng)進(jìn)行之時(shí)，工作者應(yīng)該盡量展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)方面，避免暴露自己的弱勢(shì)。另外，工作者控制局面的能力不夠，會(huì)讓場(chǎng)面失控。當(dāng)出現(xiàn)類似情況的時(shí)候，對(duì)老人進(jìn)行安慰，引導(dǎo)好老人家排解憂愁。，在感情上更會(huì)碰到許多的波折，雖然老人閱歷豐富，已經(jīng)相對(duì)看淡，但或許會(huì)令老人想起過(guò)去一些不好的回憶。，礙于面子，對(duì)自己遇到的困擾開(kāi)不了口。第五節(jié) 15分鐘 目標(biāo)：確定組員價(jià)值觀、總結(jié)活動(dòng) 活動(dòng)： 七、預(yù)計(jì)的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃，對(duì)老年人造成負(fù)面效果。做完后雙方靜坐思考道別后的感受 。，經(jīng)過(guò)評(píng)估對(duì)可以參加活動(dòng)的老人登門(mén)邀請(qǐng)。小組持續(xù)時(shí)間：待定 小組規(guī)模：8—10人 小組活動(dòng)時(shí)間：待定五、活動(dòng)宣傳和人員招募，建立親密關(guān)系后誠(chéng)邀參加此次活動(dòng)。（3）理論基礎(chǔ)運(yùn)用班杜拉活動(dòng)理論，采用行為修正模式、交互模式、團(tuán)體中心模式三、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)此次活動(dòng)，意在讓老年人明白正面積極的晚年心態(tài)有助于成功幸福的度過(guò)金色晚年，盡可能長(zhǎng)久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，用新的角色取代因諸多原因而失去的角色，從而把自身與社會(huì)的距離縮小到最低限度。④家庭不和睦。③喪子（女）?；楹?，有些老年人不一定幸福，原因一是再婚動(dòng)機(jī)不正，比較現(xiàn)實(shí)主義和利己主義，二是期望值過(guò)高并不切實(shí)際，帶來(lái)的失望越大。②再婚。老伴死亡,自己形影孤單,寂寞難熬,對(duì)未來(lái)喪失信心,而陷于孤獨(dú)、空虛、抑郁之中。若有這些積極的態(tài)度，退休則是一件樂(lè)事，同樣有新鮮感和滿足感。若把退休看成退出社會(huì)舞臺(tái)，走向墳?zāi)梗厝粫?huì)有消極的心理行為反應(yīng)。那些情緒特征上易怒和激憤的人，常不適應(yīng)退休，他們要么認(rèn)為社會(huì)已將他們拋棄，要么責(zé)怪自己無(wú)能。而中上或高級(jí)社會(huì)階層的人，因?yàn)樗麄兊母叩嚷殬I(yè)為他們贏得尊重，擁有權(quán)力，承擔(dān)責(zé)任，這些人常為退休感到煩惱。退休是對(duì)自己有沒(méi)有存在價(jià)值和是否有用看法的一種挑戰(zhàn)。3．社會(huì)家庭因素引起的心理行為反應(yīng)。（3）來(lái)源于周圍人的反應(yīng)。老年人患病引起的心理挫折比軀體障礙更嚴(yán)重，特別是那些生活不能自理或需別人協(xié)助自理的老人，他們的老朽感、無(wú)價(jià)值感油然而生。疾病本身會(huì)使老年人處于緊張焦慮狀態(tài)，特別是患癌癥的老年人表現(xiàn)消沉、抑郁、絕望；曾患過(guò)心肌梗死的老年人常有悲觀、抑郁、恐怖的情緒；老年人對(duì)各種輔助檢查產(chǎn)生恐懼、痛苦、不安的反應(yīng)；老年人用藥過(guò)程中的心理效應(yīng)表現(xiàn)較突出，他們對(duì)青年醫(yī)生開(kāi)的藥不放心，盲目崇拜老醫(yī)生開(kāi)的藥，對(duì)很熟悉的藥，懷疑其療效，對(duì)不熟悉的藥，懷疑其副作用，反復(fù)查閱說(shuō)明書(shū)中的副作用，反復(fù)向醫(yī)生咨詢。疾病引起的心理行為反應(yīng)。隨年齡增長(zhǎng)，會(huì)造成行為、情緒上多方面變化。老年人無(wú)論是無(wú)意記憶還是有意記憶都比年輕人差，但對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，有意記憶的保持要比無(wú)意記憶好。(4)記憶力減退。(3)認(rèn)知功能退化。(2)各臟器功能衰退。衰老過(guò)程是人們不可避免的自然規(guī)律，它給老年人帶來(lái)許多不適。老年人產(chǎn)生這些心理問(wèn)題的主要原因有以下幾種：生理機(jī)能衰老過(guò)程中的心理行為反應(yīng)。老年人也有這五個(gè)層次的需求，但是有很多老人在物質(zhì)上是富有的而在精神上卻是空虛的。（2）理論背景老年人的需求具有多樣性，既有生理性的，又有社會(huì)性的；既有物質(zhì)的，又有精神的。另外，由于大腦和機(jī)體的衰老，老人往往產(chǎn)生不同程度的性情改變，如說(shuō)話羅嗦、情緒易波動(dòng)、主觀固執(zhí)等，少數(shù)老人則變得很難接受和適應(yīng)新生事物，懷戀過(guò)去，甚至對(duì)現(xiàn)實(shí)抱有對(duì)立情緒。老人的情感得不到釋放，長(zhǎng)期這樣，勢(shì)必引發(fā)各種疾病。老人從工作崗位退下來(lái)后，面對(duì)的不再是喧囂的機(jī)關(guān)、工廠、學(xué)校而是家，從一個(gè)社會(huì)人變成一個(gè)家庭人，和孩子的溝通也有一定的困難，畢竟生活的時(shí)代背景不一樣。如果老年人有勇氣再次點(diǎn)燃愛(ài)情之火，那對(duì)老年人的身心健康有著非常重要的意義，尤其是對(duì)老年人的心理有著積極的調(diào)節(jié)作用，甚至還會(huì)使老年人奇跡般地出現(xiàn)“返老還童”的現(xiàn)象。在傳統(tǒng)觀念里，老年人喪偶后，就應(yīng)該獨(dú)善其身，自己或者跟自己的子女住在一起，寂寞地度過(guò)人生的最后時(shí)期，不應(yīng)該再有什么“非份”的念頭。不管人們的愿望多么美好，人到了老年時(shí)期，總會(huì)有生離死別現(xiàn)象的發(fā)生。做兒女的也有自己的事業(yè)和家庭，所以不可能天天回家陪老人。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的實(shí)例也不少見(jiàn)。在這個(gè)階段要注重與案主的分享，強(qiáng)調(diào)案主已經(jīng)取得成績(jī)，鼓勵(lì)案主，增強(qiáng)案主自信心，幫助案主鞏固已有的改變，增強(qiáng)案主結(jié)案后處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，社工在結(jié)案階段也要對(duì)這一個(gè)案例進(jìn)行反思，總結(jié)個(gè)案計(jì)劃和行動(dòng)的成功與不足之處。當(dāng)案主基本上完成了以上的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，社工就開(kāi)始與案主商討結(jié)案。除此之外，社會(huì)工作者要善于溝通，細(xì)致敏銳。開(kāi)展社會(huì)工作，要懂得靈活運(yùn)用科學(xué)的社會(huì)工作方法。營(yíng)造一個(gè)有利于老年人健康、愉快的社會(huì)環(huán)境，是社會(huì)不可推卸的責(zé)任，這也是衡量社會(huì)文明和發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)倍感寂寞孤獨(dú)，覺(jué)得被世界遺忘和拋棄了。喪偶后，老年人的心理變化復(fù)雜、悲傷感和孤獨(dú)感最為典型。在老年人的婚姻狀況中離婚、喪偶和再婚是老年人遇到的主要婚姻問(wèn)題。尤其是現(xiàn)在的中國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，老年人口與日俱增，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該關(guān)注、愛(ài)護(hù)、尊重老年人。有利于幫助案主重建自己的自信心，從他人的評(píng)判、態(tài)度中找到自己的價(jià)值