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正文內(nèi)容

高級人力資源管理師考試心得-文庫吧資料

2024-10-13 17:34本頁面
  

【正文】 位的規(guī)章制度的,用人單位可解除勞動合同,沒有規(guī)章制度,公司的管理將會陷于困境。以上是我從事人力資源管理工作的一些知識和經(jīng)驗的累積,我會繼續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,想通過這次高級人力資源的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我更加勝任本職工作,發(fā)揮創(chuàng)新、提高自己的專業(yè)技能。執(zhí)行勞動合同的簽訂,這對企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此建立約束機(jī)制和誠信體系,從而確保企業(yè)在每個不同的時間段可以預(yù)測和提前準(zhǔn)備人才。對于企業(yè)來說,人才流動比率過高或者不流動都會妨礙企業(yè)的發(fā)展,因此要將離職率控制在一個比較適當(dāng)?shù)乃缴?,這樣就能夠使企業(yè)不斷保持新陳代謝、換新血,又不會對企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。二是功能性離職,是該員工被強(qiáng)留下來對企業(yè)沒有什么價值了。目前對于企業(yè)的銷售人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象,離職一般分為非自愿離職和自愿離職,在我們零售服務(wù)業(yè)更多是自愿離職,這給公司帶來很大的影響。在每月的考核和評估結(jié)束后,根據(jù)反饋結(jié)果對考核目標(biāo)、銷售產(chǎn)品類別進(jìn)行不斷分析和改善貨品陳列。建立考核溝通制度,由銷售部門在每月考核結(jié)束時進(jìn)行考核溝通。三、績效管理為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,通過績效考核隨時調(diào)整員工的工作行為,提高銷售業(yè)績,增強(qiáng)企業(yè)活力。為了適應(yīng)市場需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對員工進(jìn)行培訓(xùn)。由于多種原因,需要對老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了組織需要的一切技能。根據(jù)我司的員工員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下,有下列三種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn)。尤其對于外商投資企業(yè)來說,更要重視人才的培訓(xùn)。員工是企業(yè)的核心,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最重要的因素,而企業(yè)核心竟?fàn)幜χ凶畈荒茏寗e人模仿和學(xué)習(xí)的部分,是人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢,而人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢卻是靠員工培訓(xùn)和開發(fā)來獲取和保持。二、培訓(xùn)與開發(fā)員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。大、中專院校、企業(yè)所在的勞動力市場中心聯(lián)系,吸引相關(guān)專業(yè)的學(xué)生、失業(yè)人員,這樣既降低招聘的成本,又能保證有穩(wěn)定的人才儲備。不定期地發(fā)布招聘的信息,在為企業(yè)形象作了良好宣傳的同時,間接提升企業(yè)的形象,吸引更多的人才加盟我司。作為一名人力資源部的經(jīng)理,我覺得除了要善于利用各種正式的招聘方法之外,還要善于利用各種獲得人才的機(jī)會,從而提高招聘的效率和質(zhì)量。一般我會研究公司的組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人員配置計劃,做好人力資源的規(guī)劃。由于我們是屬于知名品牌的服裝企業(yè),面對服裝銷售市場的競爭,要成為一流品牌的公司,就要有行業(yè)一流的銷售人才。一、招聘與人員配置招聘就是企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源和工作分析的需求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。隨著企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,管理理念的不斷創(chuàng)新,新的人力資源管理模式、概念、知識、結(jié)構(gòu)也隨之引入到企業(yè),對于企業(yè)的人才管理、建設(shè)等都起到重大作用。整體來說,在七個領(lǐng)域的其中四個領(lǐng)域的實際操作經(jīng)驗的闡述中,主要講講自己如何操作的過程,采取了什么方法,在操作中解決了什么問題,取得了什么效果,闡述中注意前后的邏輯和流程,讓高師報名審核者一看就知道自己的專業(yè)能力。在勞動關(guān)系管理方面,可以從勞動爭議處理、員工離職管理、職業(yè)健康衛(wèi)生管理、工作壓力管理和員工援助計劃等方面進(jìn)行闡述。在薪酬分配方面,可以從公司的崗位分類、崗位價值評估、個人能力評估與薪酬定位、同行業(yè)薪酬比較、崗位薪酬結(jié)構(gòu)、崗位薪酬晉升途徑等方面進(jìn)行闡述,自己是如何解決公司薪酬的外部競爭和內(nèi)部公平等問題,如何規(guī)范公司的薪酬分配體系的,在文章中明確。從招什么職位(職位名稱和職責(zé))和給予什么福利待遇、招聘渠道的選擇、招聘信息的發(fā)布、如何篩選簡歷,到如何筆試和面試、如何發(fā)布中選通知、如何辦理招聘錄用手續(xù)等,一一明確自己是怎么做的,讓高師報名審核專員一看你們的自述,就知道你們在這些方面比較專業(yè),有熟練的操作經(jīng)驗。在招聘與配置方面,學(xué)員朋友們可以拿其中一個模塊進(jìn)行闡述,比如說招聘。在人力資源規(guī)劃方面,學(xué)員朋友們可以抽人力資源規(guī)劃的一個板塊進(jìn)行闡述,比如說定崗定編規(guī)劃。如果是管理咨詢公司的一些專業(yè)的咨詢師,則可以在某些具有專家水平的領(lǐng)域進(jìn)行闡述,這樣也比較容易通過高師的報名審核。這種個人人力資源管理專業(yè)能力自述,是以書面形式對自己的人力資源管理專業(yè)能力進(jìn)行表述,專業(yè)能力包括以下七個領(lǐng)域:人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績效管理薪酬福利管理勞動關(guān)系管理組織文化、組織變革與發(fā)展而論文的內(nèi)容是必須涵蓋以下三點(diǎn)內(nèi)容之一:在七個領(lǐng)域中的四個領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗;在七個領(lǐng)域之一具有專家水平,并對其他兩個以上領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗;在七個領(lǐng)域中的兩個領(lǐng)域具有專家水平。第四篇:高級人力資源管理師自述材料高級人力資源管理師自述材料針對國家勞動和社會保障部人力資源管理專業(yè)國家職業(yè)資格高級人力資源管理師考試很多學(xué)員在填寫資料時碰到的不知道如何對自己的人力資源管理專業(yè)能力進(jìn)行自述的情況,筆者在這里告訴廣大的HR朋友們?nèi)绾巫珜憣I(yè)能力自述論文并提供一份樣板給大家,希望對大家有所幫助。不要再去找其他題目來做,認(rèn)為做得越多越好,這樣只會浪費(fèi)時間,教材才是根本,一定要以教材為中心。另外,指南這本書非常重要,一定要全部題目都會做,特別是基礎(chǔ)知識,我那次考試,基本上所有題目都是從書上出的??磿拇螖?shù)越多當(dāng)然越好,但是我們還有繁重的工作,不是學(xué)校里的學(xué)生,沒有那么多時間,我在后面階段,主要是看讀書筆記,遇到不理解或需要了解更多細(xì)節(jié)的就翻書,越到后面讀書筆記的作用越大。在這個過程中,除了要精讀外還要記憶,一定要把重要的知識點(diǎn)扎扎實實地記下來,記憶的過程會比較痛苦,因為要記的內(nèi)容太多,比較混淆,因此記憶也很講究方法,最重要的就是要理解著記憶,不能死記硬背,其次就是要把書本讀薄,要做讀書筆記,我們那期徐老師給我們做了一個很好的讀書筆記,其實在此之前,我自己也做了讀書筆記,就是把書本重要的知識點(diǎn)整理下來,分為理論部分和實操部分,這個過程比較辛苦,但是一旦做出來,后面的復(fù)習(xí)就輕松多了,做讀書筆記的好處,一是增強(qiáng)記憶的效果,比單純背誦好很多;二是最后的沖刺階段基本可以拋開書本,節(jié)省時間,提高效率;三是很多很容易混淆的知識點(diǎn),通過讀書筆記可以很方便地去對比,從而找出不同,比如操作部分,要記憶很多工作的流程、步驟、程序等,內(nèi)容多了,經(jīng)常這個步驟跟那個步驟混淆在一起,理論知識也一樣,有很多原則、方法等,內(nèi)容很相似,不好區(qū)分,通過讀書筆記則可以很方便地將所有的相似的內(nèi)容進(jìn)行對比,從而發(fā)現(xiàn)不同,不至于滿腦子“漿糊”。不要主觀地認(rèn)為哪些內(nèi)容不重要,可以不看,不要抱有任何僥幸的心理,認(rèn)為哪些內(nèi)容應(yīng)該不會考,很多題目考的知識點(diǎn)可能就是你認(rèn)為最不可能考的內(nèi)容。第一遍通篇瀏覽,熟悉文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,但瀏覽不代表一目十行、走馬觀花,同樣要認(rèn)認(rèn)真真地看完,而且要理解著看,只是第一遍不要求記憶。以上是我個人的一點(diǎn)心得體會,供大家參考。別忘了以人力資源總監(jiān)的高度和深度來和面試官討論問題。話題一多,內(nèi)容一充實,提問的時間就少了,面試官要想問題提問也是蠻累的,這個大家都懂的??梢园咽孪葴?zhǔn)備的話題,穿插進(jìn)回答中,讓回答充實,有條理。有些刁難,只是看看你的應(yīng)對和處置反應(yīng),就以不變應(yīng)萬變,也不要過分緊張。畢竟生殺大權(quán)在他們手上??傮w來說,關(guān)鍵詞的定義,不能離開你企業(yè)的大環(huán)境,你肯定比面試官了解你的企業(yè),所以在舉證切題的情況下,點(diǎn)一下關(guān)鍵詞,讓面試官了解你對題目的理解,同時給自己的論述留些活口,不讓面試官太揪小辮子。如何有技巧?假設(shè)說”創(chuàng)新“,可以這么說”創(chuàng)新是發(fā)展的基礎(chǔ),但是創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是見仁見智的“,這樣面試官就不會太挑剔你的創(chuàng)新不是創(chuàng)新了,不過也別真一點(diǎn)新意也沒有,不怪面試官見多識廣,只怪自己井底之蛙。這樣就凸顯你思維的縝密性、邏輯性和全面性。答辯前自己先構(gòu)思好怎么說。對面試官可能會問的問題,做事先的假設(shè)和練習(xí)。如果你抄了文章,建議給培訓(xùn)老師看一下,讓老師給你一些答辯建議,補(bǔ)充文章中的疏漏。此外,常規(guī)性的問題,也要準(zhǔn)備一下,讀一級的目的是什么?一級和二級的區(qū)別是什么?等,還有理論知識問題,看書的重要性就在這里體現(xiàn)了。比如單位行業(yè)特殊的,管理模式特殊的,盈利模式特殊的,也可以是個人經(jīng)歷特殊的等等。這個和一般應(yīng)聘面試有相似之處。小結(jié)要認(rèn)真寫,不管面試時是否問到,更重要的是讓自己的思維以一定高度來總結(jié)工作,這是一個提煉整理拔高的過程。因為據(jù)我們同學(xué)們的普遍反應(yīng),面試主要是圍繞論述文展開的。我個人的做法,抄了一遍,為答辯做準(zhǔn)備,不過,真心很累,手都快斷了。:題目要簡潔明了,突出重點(diǎn);分段要清晰,體現(xiàn)你的邏輯和條理;每段寫個小標(biāo)題,要有概括性;論據(jù)要有新意并且切題;字跡要清晰。:寫文章的基本要求:擬準(zhǔn)題目+內(nèi)容切題+框架有條理+論證要充分+語句要通順。:一般題目不會有很大變化,所以注意考前準(zhǔn)備好一篇。邊讀邊畫,把關(guān)鍵信息標(biāo)示出來,會有幫助的。合理分配控制好2道題的時間。:時間一定要把控好。:考試時除了脈絡(luò)保證以外,把涉及題目信息的能想到的點(diǎn)盡可能都點(diǎn)上。一般答題脈絡(luò)通過平時作業(yè)可以完全掌握。所以,盡人事聽天命。凡事要想要成功,無非就是8個字,“找對方法,擺正態(tài)度“。時刻都要做有心人。個人覺得自從高中畢業(yè)以后,家里已經(jīng)沒有讀書的環(huán)境了,所以要找一個安靜的環(huán)境,沉下心來才能事半功倍。我的經(jīng)驗是:計劃一般從考試前6090天開始,5點(diǎn)下班,看書到6點(diǎn)半,正好錯開下班高峰,回家也不堵車;還要列一張todolist,把要準(zhǔn)備干的事情寫下來,做完勾掉,比如在幾月幾日前看完第幾章節(jié)。不能等到考試前才開始準(zhǔn)備,那是絕對不行的。第一,花時間。接著來講運(yùn)氣,其實這個挺難講的。關(guān)于看書,我自己是讀了3遍,一遍細(xì)讀、劃重點(diǎn),和老師上模塊課同步;接著做一遍課后思考題,相當(dāng)于又翻了一遍;最后筆試前2周,把自己所劃的重點(diǎn)再看一遍。關(guān)于作業(yè),也不多說,必須每次按時做按時交。勤奮這事,也挺不好說的,我來介紹一下我自己的操作方法吧,至于稱不稱的上勤奮,另說。再則講勤奮,我們說了基礎(chǔ)都差不多,運(yùn)氣又沒法控制,完全可以掌控的就是勤奮。如果一定要說基礎(chǔ)有差別,我個人覺得并不是存在于人力資源實務(wù)上,而是你對于人力資源管理理論,甚至是企業(yè)管理的思維高度與深度的問題,是綜合能力素質(zhì)的問題。我很贊同周鐘杰老師歸納的三個決定通過的因素,基礎(chǔ)、勤奮和運(yùn)氣。確實,運(yùn)氣占了很大的比重。謝謝大家!第二篇:企業(yè)人力資源管理師一級考試心得(高級人力資源管理師)一級考試心得很幸運(yùn)能一次過了一級考試。這個小結(jié)一定要寫出特色和優(yōu)勢,一定要站在一級的高度去思考問題,不能平淡的羅列平時的基本工作,因為我注意到面試官有些問題會從你的小結(jié)中引申出來的,而且他們會看你寫的小結(jié)哦,因此申報表要出彩的話,寫好小結(jié)是一個非常不錯的載體。,請一定要根據(jù)填表要求寫上“無”,千萬別空著,空著會使面試官不清楚你到底有木有。最常見的一個例子是大家在寫主要學(xué)歷時,常不會把暑假寫進(jìn)去,— XXX大學(xué);— XXX大學(xué);— XXX工作。這個應(yīng)該不會對通過考試有任何影響(碰到頂真的老師就沒話說了),但還是要嘮叨一句,請大家以后在填寫任何進(jìn)檔案表格的時候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。因為表格可以打印,因此申報人簽名欄大家會自然而然的將自己名字打印上去,但這并不規(guī)范,因為你的親筆簽名意味著你對表格真實性負(fù)責(zé),因此建議大家還是用黑色的水筆手動簽上大名。當(dāng)然,不貼照片不會影響通過,但為了給面試官留下好印象,還是建議把兩份表格都貼上照片,以此表示對考試的重視?!盁o黨派人士”是中國共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞,指部分未加入任何黨派的高級知識分子,因此如果同學(xué)未加入任何黨派,請?zhí)顚憽叭罕姟?,千萬不能填寫“無黨派”、學(xué)位的區(qū)別文化程度指的是你受教育的程度,因此分為博士,碩士,本科,大專,中專和中技,技工學(xué)校,高中。因為中國除了中國共產(chǎn)黨外,還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派,其中部分民主黨派的成員也是可以自稱黨員的。下面我將填表中需要注意的一些細(xì)節(jié)羅列如下,請大家一一對應(yīng)加以關(guān)注。一份完美的申報表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠?,也為下面的順利面試打下良好的基礎(chǔ)。四、填表篇細(xì)節(jié)決定成敗請你認(rèn)真對待需要填寫的《職業(yè)鑒定申報表》,因為這是面試官對你的第一印象。因為面試官不可能對每個行業(yè)都十分熟悉,因此,多對自身行業(yè)進(jìn)行闡述,多談起自己對身處行業(yè)發(fā)展前景的展望和有關(guān)政策的解讀,或許會引起面試官的興趣,和你深入進(jìn)行交流。(3)交流注意和面試官之間的眼神交流,眼神要堅定有力,不可左顧右盼,害怕與面試官進(jìn)行眼神交流,容易給人留下心虛的印象,同時,注意時刻與面試官保持互動,觀察面試官的面部表情,如頻頻點(diǎn)頭,代表對這一話題有興趣,可多說一下,如笑而不語,可適可而止,轉(zhuǎn)下一話題。女生建議化淡妝。這其實是面試官的面試策略,通過圍繞公司業(yè)務(wù)的交談,來判斷你看問題的角度,考慮問題的深度和廣度,看是否達(dá)到一級人力資源管理師的要求。因此,同學(xué)們,從現(xiàn)在開始就把自己放在人力資源總監(jiān)的位臵上,時刻以總監(jiān)的專業(yè)知識、專業(yè)態(tài)度和思維模式來考慮問題吧。這是老生常談。無論什么人,在面試之前總歸是充滿著“緊張情緒”的,但這并不是什么太大的問題,如果你前面的筆試程序走的非常順利,就說明你已經(jīng)掌握了一級人力資源管理師所必須掌握的一切知識,現(xiàn)在僅僅是“萬事俱備,只欠東風(fēng)”。三、面試篇信心是你成功的基礎(chǔ)如果同學(xué)們前面幾項內(nèi)容都以非常完美的狀態(tài)完成后,那么面試將是你取得成功必須翻越了最后一座高山,也是最有收獲的一座高山??傊?,寫論文要做到:有理、有據(jù)、有序、有用。什么也沒說清。(5)文貴歸一。(3)語言簡練,簡言以達(dá)旨,博文以賅情。(2)條理清晰。另外,一些自己覺得必備的論文素材之前還是要準(zhǔn)備一些,好好看看,吸收一下,記在心里,到時候考試的時候就可以直接拿出來用。最后,寫好一篇論文,還是要經(jīng)過很多訓(xùn)練的。其次,閉卷論文主要考察你的思路,因此,大家從現(xiàn)在開始對熱點(diǎn)的人力資源管理問
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