【正文】 如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。（三）尾部。結(jié)尾。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。回顧要全面，分析要透徹。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊?？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、有的為雙行標(biāo)題，有的為單行標(biāo)題。（一）標(biāo)題。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這正是總結(jié)的價值所在。（二）回顧的理論性。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實踐的規(guī)律。（一）內(nèi)容的自我性。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學(xué)管理和指導(dǎo)。（二）總結(jié)、計劃 總結(jié)總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。專題報告在文字上應(yīng)力求簡潔，做到短小精悍。否則，就會從根本上失去專題報告的存在價值，嚴(yán)重者還會給領(lǐng)導(dǎo)提供虛假信息，造成決策上的失誤，其后果不堪設(shè)想。專題報告對工作過程和成績的表述，對有關(guān)情況的敘寫，必須做到從實際出發(fā)，實事求是。專題報告要“一事一報”，內(nèi)容明確集中、單一，便于領(lǐng)導(dǎo)了解和掌握，從而有針對性地作出處理。專題報告應(yīng)當(dāng)就工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向上級機關(guān)作出報告，切莫“貽誤時機”。在實際工作中，專題報告的使用頻率極高，而綜合報告則相對較少。根據(jù)具體內(nèi)容的不同，這類報告又包括建議性報告、答復(fù)性報告、檢討性報告，等等。只有事實，沒有精要的分析，所撰寫的報告必然失于現(xiàn)象的羅列，搞成“流水賬”；相反，只有分析、說理而無必要的事實作基礎(chǔ)和論據(jù)，所撰寫的報告必然失于空洞浮泛。爭取處理好二者之間的關(guān)系是寫好綜合報告的重要環(huán)節(jié)。“事”即有關(guān)工作或事件情況，“理”即對工作或事件情況進(jìn)行分析、議論。否則會嚴(yán)重影響報告的質(zhì)量。撰寫綜合報告，必須緊緊圍繞這些“重點”內(nèi)容進(jìn)行敘寫，筆墨要凝練、集中；重點材料要詳細(xì)具體，用墨宜多，一般性材料則略寫，惜墨如金。對于重點內(nèi)容則詳寫，使之居于主導(dǎo)、突出地位，反之，則略寫甚至不寫。（2）“詳”與“略”的關(guān)系。只有這樣，才能使行文內(nèi)容充實具體，說服力強?！包c”是指反映局部問題、個別事例、特殊情況的材料；“面”是反映全局問題、整體概貌、一般情況的材料。要做到這一點，并非輕而易舉之事。但是報告的篇幅極其有限，因此沒有必要也不可能“包羅萬象”，將所有材料不加選擇一律寫入文中。報告寫作的一般要求在掌握充分材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合分析，提煉出正確的主題和新穎的觀點，然后用簡潔的語言來表述，具體要求做到：（1）主題要明確，思路要清晰；（2）觀點要鮮明，內(nèi)容要真實、具體；（3）重點要突出，文字要簡練；（4）報告中不能夾帶請示事項。（3）落款包括發(fā)文機關(guān)和發(fā)文時間。結(jié)語。然后概括出基本經(jīng)驗，再寫明存在的主要問題和下一步工作意見。如果內(nèi)容較多，篇幅較長，可采用分題式、分條式或兩者相結(jié)合的方法進(jìn)行敘述。主體。簡明扼要地講清楚發(fā)文的背景、緣由或依據(jù)，可以成為全文的提要，即“重片言以居要，乃一篇之繁榮”，便于讀者有個總概念。（1）標(biāo)題報告的標(biāo)題一般由發(fā)文機關(guān)、事由、文種三者構(gòu)成，可以根據(jù)需要省略發(fā)文機關(guān)，但事由和文種不能省略。報告的結(jié)構(gòu)和寫法由于報告種類不同，行文目的不同，寫法也不盡相同。綜合報告是反映本地區(qū)、本單位全面工作情況的，常常采用工作總結(jié)與工作計劃相結(jié)合的表現(xiàn)形式，如在各類代表大會上所作的“工作報告”。這類報告的特點是時效性很強，發(fā)生的事情，要非常及時的向上級機關(guān)報告，有些情況要用電話先報告，然后書面報告。情況報告與工作報告的不同之處主要在于，情況報告不局限于某一具體工作，不講具體工作進(jìn)展情況，只講客觀存在的或突然發(fā)生的情況。工作報告主要是就某一階段工作進(jìn)展的情況向上級機關(guān)或大會所作的匯報，它著眼于對前一階段的工作總結(jié)，同時一般性的分析存在的問題，并有針對性地提出下步工作的意見。報告種類較多，可以從用途、性質(zhì)、內(nèi)容等方面劃分。寫法的靈活性報告種類較多，一般行文篇幅較長，結(jié)構(gòu)安排不拘一格，怎樣分層分段要視具體內(nèi)容和行文目的而定，因文而異。時限的不定性報告所反映的內(nèi)容、涉及的工作，是正在進(jìn)行中（指一個階段已完成）或已經(jīng)完結(jié)的事項，行文可根據(jù)實際情況，隨時進(jìn)行，文于事具有相對的滯后性。對上級機關(guān)提出的詢問，下級機關(guān)要以報告的形式認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予答復(fù)，及時說明情況，便于上級機關(guān)作出決斷。定期的階段性工作匯報和不定期的重要工作匯報，使上級機關(guān)能及時掌握本單位、本部門的工作進(jìn)度情況，有利于取得上級機關(guān)的支持和幫助。通過報告，經(jīng)常向上級機關(guān)反映情況，傳遞信息，是下級機關(guān)的一項重要任務(wù)。了解情況，掌握政策，是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的兩大職能。報告屬使用頻率較高的上行公文，適用范圍較廣，在公務(wù)活動中的意義、作用也比較重要。報告是屬于陳述性的上行文種，是上下級之間溝通情況，協(xié)調(diào)工作的重要公文。從上述報告的概念，可以看出，報告的適用范圍是：向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。凡屬上級機關(guān)已有明確規(guī)定，下級單位職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題，應(yīng)當(dāng)自行解決，不應(yīng)將矛盾上交。請示中的意見在未被批準(zhǔn)之前并不生效，所請示的事項也常有不予批準(zhǔn)的，因此，除極特殊的情況外，請示原則上不同時抄送給下級機關(guān)。有的單位認(rèn)為同時向上級幾個部門報送一個請示，會引起重視，殊不知都管都不管，都不予批復(fù)反而誤事。不要多頭主送。不能越級請示。一份“請示”要由上級機關(guān)同一部門批復(fù)。請示的格式要求一般由秘密等級及保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。雖然通常只用寥寥幾筆，都是表明行文機關(guān)基本要求的部分，要精心設(shè)計，謹(jǐn)慎用字。三是結(jié)尾（請示要求）。寫明請示事項，即要求給予指示、批準(zhǔn)的具體問題和事情，必須敘述清楚，講清問題和事情的基本情況，遇到什么困難，有什么問題，要直陳其事，簡潔明了。寫明請示的起因，即請求指示和批準(zhǔn)事項的依據(jù)，一般可運用敘事、說理相結(jié)合的表達(dá)方式，說明為什么要請示及請示的緣由，事實要清楚，說理要充分，用語要簡練，把為什么要請示說明白。有時為簡潔起見，可去掉發(fā)文機關(guān)，由事由和文種兩部分組成。請示的結(jié)構(gòu)寫法請示的結(jié)構(gòu)形態(tài)包括：標(biāo)題、主送機關(guān)、正文和落款署時等。求批性請示業(yè)務(wù)部門對工作作出安排，提出具體辦法，但不能要求行政機關(guān)執(zhí)行，便呈請上級機關(guān)認(rèn)定形成批轉(zhuǎn)性公文。這類請示多用于機構(gòu)設(shè)置、審定編制、人事任免，重要計劃、決定，重大決策，大型項目安排等事項，這些事項按規(guī)定本級機關(guān)無權(quán)決定，必須請示上級機關(guān)批準(zhǔn)。（報告可以一文一事，也可一文數(shù)事）從內(nèi)容、目的的角度，請示通常可分為如下幾類：求示性請示本單位在工作中出現(xiàn)了新情況，遇到疑難問題，無章可循，且關(guān)系重大，須領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)給予指示；或因情況特殊，難以執(zhí)行現(xiàn)規(guī)定，提出政策性措施，要待上級機關(guān)批示后再行實施的。下級機關(guān)只有得到批復(fù)后，即獲得上級機關(guān)明確指示或批準(zhǔn)，才能按上級的意見進(jìn)行工作，處理有關(guān)問題，決不能“先斬后奏”。（與報告對比，報告是向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機關(guān)的詢問或要求的公文，具有陳述的性質(zhì)）行文目的的求復(fù)性請示的目的是請求上級批準(zhǔn)，解決某具體問題，要求作出明確答復(fù)。行文方向的定向性 請示只能發(fā)往固定的、明確的上級機關(guān)，使其予以批復(fù)。提出建議，請求解決。說明情況，請求裁決。提出問題，請求幫助。陳述意見，請求指示。請示的適用范圍是：向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的事項。特別是請示、報告、總結(jié)、計劃等。這樣既保證了活動不中斷，又活躍了氣氛。主持人除了要記好已擬好的臺詞外，還應(yīng)準(zhǔn)備一些小故事、謎語、游戲等小點綴。如：繼往開來式、熱情謳歌式、憧憬未來式等。(3)完美的結(jié)束語。(2)串聯(lián)好每一個環(huán)節(jié)。開場白是“臉面”，一段好的開場白會使觀眾耳目一新，收到“未曾開戲先有情”的效果。如果能掌握一些主持的藝術(shù)，就會對整個活動起到錦上添花的作用。主持各類活動的藝術(shù)。這是會議的一種客觀需要。不能吵嚷，不能用教訓(xùn)人的口氣說話。(3)語氣要得體。(2)說話的速度、音量要適中。主持會議的藝術(shù)學(xué)生干部經(jīng)常要組織、參加一些會議，那么怎樣在會議上發(fā)言、講話呢?在會議上發(fā)言，講話要注意以下幾個特點：(1)一定要提前做好準(zhǔn)備，做到思路清晰，觀點明確。切不可妄自輕視其他發(fā)言者。一定要抓住“別人沒有的”東西講。因為學(xué)生干部講的都是周圍的老師、同學(xué)能看見的，所以稍有虛假之處，都會引起聽者反感(2)講話要抓特色。下面從幾個方面來講學(xué)生干部應(yīng)掌握的語言藝術(shù)。應(yīng)選好恰當(dāng)?shù)臅r間和地點，運用幽默的語言，通過講故事，舉實例，讓團員自覺領(lǐng)悟其中的含義，并注意點到為止，最后別忘記對該團員身上確實存在的優(yōu)點進(jìn)行肯定，這樣會使對方欣然領(lǐng)悟?qū)W生干部的一番苦心，效果自然就能達(dá)到了。因此，如果能以火熱的情感、親切的話語、商量的口吻和團員青年講話，學(xué)生干部就不會給人以高高在—上的感覺，而是代表了廣大團員的心聲，從而使彼此之間創(chuàng)設(shè)一種“心理相容”的情感氛圍，達(dá)到“情通而理自達(dá)”的效果。如果說的內(nèi)容要使人感到出奇制勝，那么“怎么說”就要考慮妙語驚人。講話過程中恰當(dāng)?shù)嘏e些事例，不僅能形象地說清內(nèi)容，而且會使團員感到事實與道理水乳交融。如果能夠掌握一定的語言藝術(shù)，將會為自己的工作增添光彩。知識越廣博、經(jīng)驗越豐富，橫向聯(lián)系越廣，潛意識就越容易發(fā)揮。在思考問題中，常常要與潛意識相沖撞，在思考和沖撞過程中，腦子中的潛意識不時會冒出火花，使問題得到突破性的解決辦法，這就是潛意識的發(fā)揮。開發(fā)潛意識。學(xué)生干部應(yīng)努力打碎束縛自己想象力的枷鎖，對任何事都應(yīng)表示關(guān)心和興趣。每個人都不可低估自己，不能讓疑心抹煞了自己的創(chuàng)造力。有創(chuàng)造的信心。(二)創(chuàng)造性的思維素質(zhì)。想象力，即人在頭腦里表現(xiàn)出過去感覺過的東西，創(chuàng)造過去未曾遇到的物體和現(xiàn)象，產(chǎn)生尚待創(chuàng)造的東西的概念的心理活動。包括：感知力，即通過觀察、感覺和知覺，使人同外面世界聯(lián)系起來，從而產(chǎn)生對客觀世界感性認(rèn)識的能力。那么，學(xué)生干部如何進(jìn)行創(chuàng)造性的工作呢?首先必須具備開創(chuàng)新局面的創(chuàng)造能力，還要具備創(chuàng)造性的思維素質(zhì)。二十一世紀(jì)將進(jìn)入以智力資源為主要依托的知識經(jīng)濟時代。要創(chuàng)造性地開展工作，就要有超越常規(guī)的思考能力和勇于創(chuàng)新的精神。組織管理能力是不斷發(fā)展更新的能力集合，因此，學(xué)生干部在學(xué)習(xí)、掌握這種能力時，應(yīng)該采取科學(xué)的態(tài)度，不斷地在實踐中進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)。合格的學(xué)生干部應(yīng)該是足智多謀的，即經(jīng)過反復(fù)思考能夠提出解決問題的正確辦法或主張。就是在了解不同人的不同特點、特長和才干的基礎(chǔ)上，委派他們做最適宜、最能發(fā)揮其優(yōu)勢的工作，做到揚長避短。學(xué)生干部要學(xué)習(xí)同各方面的人打交道的本領(lǐng)，善于同各種人交往，善于打通同各部門的聯(lián)系，取得他們的支持和幫助，減少工作中的阻力。三要有社交能力。二要有號召力。就是要有勇氣，敢想敢干，敢于負(fù)責(zé)，不怕?lián)L(fēng)險，不怕受挫折，不怕得罪人，確定目標(biāo)后，就不會畏首畏尾。在這里最重要的是要學(xué)會協(xié)調(diào)，注意橫向聯(lián)系，避免造成選題、人員、物力、時間等方面的重復(fù)與疏漏，還要注意聽取不同層面，不同背景的同學(xué)意見，比如干部與群眾，老師與同學(xué)等等。組織能力是學(xué)生干部做好工作的關(guān)鍵。組織能力是指為了有效地實現(xiàn)計劃，靈活地運用各種方法，把活動的各個部分、各個環(huán)節(jié)，從縱橫交錯的相互關(guān)系上，從時間空間的相互關(guān)系上，有效合理地組織起來的能力。具體可以分為組織能力和管理能力兩種。第二篇：高校基層學(xué)生干部的能力培養(yǎng)高?；鶎訉W(xué)生干部的能力培養(yǎng)[日期：20061019 10:09:11][字體：大 中 小] 高?；鶎訉W(xué)生干部分布在不同的工作崗位上，從院系團學(xué)組織、學(xué)生社團到班委會、團支部等，不同的崗位有不同的職責(zé)與要求，但有些基本的能力是都必須具備的。如果在大學(xué)里做