【正文】 的河流，企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)銷售等等工作，都是以日復(fù)一日、年復(fù)一年的日常形態(tài)存在，假如這些工作變成了只在轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)中有效，管理就會(huì)成為缺乏連續(xù)性的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的臨時(shí)抱佛腳?！爸袊?guó)式管理”在隨意性的道路上越走越遠(yuǎn)長(zhǎng)期以來，引導(dǎo)我們走向錯(cuò)誤陷阱的思維是：管理是一種滿懷理想的、激動(dòng)人心的、轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)；然而，事實(shí)上，“管理得好的工廠總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”（德魯克語(yǔ)）。直到今天，中國(guó)企業(yè)管理依舊殘留著“蔑視數(shù)字”的管理惡習(xí)，甚至連法律嚴(yán)禁篡改的財(cái)務(wù)數(shù)字，都敢于虛報(bào)、瞞報(bào)和編造，更遑論其它各種管理數(shù)字了。這種狀況經(jīng)過千百年來的歷史延續(xù)和強(qiáng)化，不但使得忽視數(shù)字、甚至是蔑視數(shù)字成為了事實(shí)，而且還被當(dāng)作管理遺產(chǎn)繼承了下來。假如沒有數(shù)字意識(shí)和數(shù)字化管理，那么，今天的企業(yè)管理將寸步難行，甚至連最基本的企業(yè)管理成果和個(gè)人業(yè)績(jī)成就，都無(wú)法估算和衡量，更遑論如何管理企業(yè)了。這其中，“數(shù)字”扮演了重要的角色，正是數(shù)字化的“科學(xué)管理”，演示了工作要素的可辨識(shí)性和可重復(fù)性，并由此造就了大量的數(shù)字化管理工具。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，其實(shí)就是企業(yè)效率的競(jìng)爭(zhēng)。但是，工業(yè)革命中誕生出現(xiàn)代企業(yè)組織后，徹底的顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)管理邏輯：傳統(tǒng)的人與人之間溫暖的、情感的、一對(duì)一的交流，被大批量的工業(yè)產(chǎn)品在更廣闊范圍內(nèi)的銷售所取代；商人們傳統(tǒng)的“行商”習(xí)慣，開始被現(xiàn)代企業(yè)的“坐商”逐漸替代；曾經(jīng)夸耀商人隨機(jī)應(yīng)變所謂的商機(jī)意識(shí)，成為了今天無(wú)頭蒼蠅式亂闖亂撞的貶義詞?！皵?shù)字化管理”是傳統(tǒng)商業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)之間的標(biāo)志“數(shù)字”既是區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理的技術(shù)性標(biāo)志，也是現(xiàn)代企業(yè)管理必不可少的重要管理手段。這是一個(gè)很容易理解的事實(shí)：當(dāng)一項(xiàng)模糊性的工作被分解成若干可以量化的數(shù)字指標(biāo)后，管理起來就會(huì)變得一目了然；一些憑借個(gè)人直覺和經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法察覺的缺陷與不足，在客觀事實(shí)的數(shù)字下清晰的顯現(xiàn)出來。從這個(gè)意義來說，所謂的“中國(guó)式管理”，只能算作是中國(guó)特色的“個(gè)人修養(yǎng)學(xué)”或“個(gè)人成功學(xué)”。雖然一些中國(guó)的企業(yè)家宣稱他使用的是中國(guó)式管理，但事實(shí)上，僅僅是將個(gè)人某些獨(dú)特的管理技巧和方法，穿插在了企業(yè)整體的現(xiàn)代管理體系中。這也正是中國(guó)可以誕生出偉大的商人、卻總是難以造就出一個(gè)偉大的商業(yè)組織的根本原因。更準(zhǔn)確的說，中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯認(rèn)知，是發(fā)生在“人”的層面、而并不是“組織”層面，它所強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的悟性、而不是建設(shè)組織能力，因此，它缺乏對(duì)于“重復(fù)或復(fù)制”的基本認(rèn)知。我們今天談?wù)撈髽I(yè)管理，是在談?wù)撊绾巫屍髽I(yè)組織持續(xù)性的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)組織的基業(yè)長(zhǎng)青，但是，傳統(tǒng)商業(yè)管理卻反其道而行之，它是在描述個(gè)人如何有效統(tǒng)治組織的個(gè)人技巧，攙雜了大量的人際技巧、洞察和權(quán)謀之術(shù)。事實(shí)上，大型廠商組織出現(xiàn)之前，幾乎很少發(fā)生商業(yè)組織大規(guī)模的擴(kuò)張或連鎖，即使有一些零散的小規(guī)模的擴(kuò)張連鎖，也是基于個(gè)人能力以及人與人之間的信任而出現(xiàn)，但是，這種傳統(tǒng)的基于個(gè)人能力和熟人信任的方式，卻正是現(xiàn)代企業(yè)組織擴(kuò)張和連鎖之所以失敗的罪魁禍?zhǔn)?，原因很?jiǎn)單：個(gè)人的隨意性的工作以及個(gè)人之間的信任，從來都是靠不住的。值得中國(guó)企業(yè)特別注意的是，它是企業(yè)的事業(yè)邊界、而不是個(gè)人的偉大愿望或理想。事實(shí)上，企業(yè)組織的自我復(fù)制能力，首先是基于崗位或職務(wù)的可重復(fù)性，它是組織復(fù)制能力的基礎(chǔ)性工作。組織機(jī)構(gòu)的可復(fù)制性當(dāng)我們今天說起企業(yè)組織的發(fā)展和擴(kuò)張時(shí)，其中隱含著一個(gè)重要的管理詞語(yǔ)“可復(fù)制性”。由于可學(xué)習(xí)性和可繼承性的出現(xiàn)，使得企業(yè)組織的基業(yè)長(zhǎng)青成為了可能。崗位或職務(wù)的可重復(fù)性當(dāng)我們今天談?wù)撈鹌髽I(yè)的“最高管理者”譬如企業(yè)家、CEO或是總經(jīng)理它首先意味著這是一個(gè)組織里的崗位或職務(wù)。這時(shí)，一個(gè)手工作坊的小老板從未聽過的一個(gè)詞出現(xiàn)了，那就是“組織”，或者說，正是使用了各種“組織功能”，才使得過去的小老板們，懂得了如何管理成千上萬(wàn)的陌生人、以及如何讓散亂而復(fù)雜的生產(chǎn)變得通暢有序。目錄：一、中國(guó)式管理的含義二、首先要有共同認(rèn)識(shí)三、把自己的定位做好四、培養(yǎng)敏銳的第六感五、先孕育出合用制度六、在團(tuán)隊(duì)中完成自我七、把能干團(tuán)隊(duì)帶出來八、維持合理的不公平九、讓干部去從事管理十、把人安頓好最要緊第四篇：中國(guó)式管理“中國(guó)式管理”存在著三大致命缺陷一、不可重復(fù)性但是，工業(yè)時(shí)代大型廠商組織的出現(xiàn)，徹底顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯。無(wú)不為才有效果，必須有目標(biāo)、有計(jì)劃、有方法。慎始不一定善終，必須重視過程中階段性的調(diào)整。十一、凡事務(wù)求慎始善終慎始，指謀定而后動(dòng)，必須和干部互動(dòng)、好商量。關(guān)心、用心、交心、綁心是領(lǐng)導(dǎo)員工的主要過程。總裁的主要職責(zé)在經(jīng)營(yíng)，知人善任才是首要任務(wù)。九、讓干部去從事管理作業(yè)是基層員工的職責(zé)，干部最好訂規(guī)范少干擾。因?yàn)闄C(jī)會(huì)有限，資源不足，不可能公平，做不到。大圈圈中有小圈圈，不要公而無(wú)私，就有利無(wú)害。七、把能干團(tuán)隊(duì)帶出來第一圈最要緊，多費(fèi)心神培養(yǎng)彼此的共識(shí)和默契。有理想，必須充分了解現(xiàn)況，才能夠有效地實(shí)現(xiàn)。保留彈性，以適應(yīng)內(nèi)外的變數(shù)，在法中衡情論理。五、先孕育出合用制度逐漸形成，需要多少建立多少，不必刻意求齊全。五官的感覺會(huì)騙人，一切依據(jù)有形來判斷會(huì)上當(dāng)。企業(yè)總裁，以“前瞻”為主，隨時(shí)抓住市場(chǎng)變化。三、把自己的定位做好基層員工，以“務(wù)實(shí)”為主，遵守規(guī)定照章行事。對(duì)中國(guó)人、中國(guó)社會(huì)，要有深一層的體認(rèn)和理解。應(yīng)該管的才管，管的方式要合理，即中國(guó)式管理。凡事求合理，是中國(guó)人特質(zhì)。中國(guó)人以易經(jīng)為中心思想，八十年代逐漸形成獨(dú)特的中國(guó)式管理，正被全世界廣泛討論及研究中。主要著作：《超世紀(jì)大易管理》VCD、《中國(guó)式管理》、《商神胡雪巖人生秘錄》、《財(cái)神學(xué)》、《解讀中國(guó)人》 《人力自動(dòng)化》、《老板魅力學(xué)》、《如何在三十六歲以前成功》為什么要學(xué)習(xí)本課程 ：美國(guó)人二十世紀(jì)初，發(fā)展出一套向全世界挑戰(zhàn)的美國(guó)式管理。第三篇：中國(guó)式管理中國(guó)式管理曾仕強(qiáng)教授臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng)，北京華夏智業(yè)管理學(xué)院校長(zhǎng)，中華企管網(wǎng)集團(tuán)首席顧問，英國(guó)牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士。曾教授在另一場(chǎng)景下提出的問題可能同樣適合這個(gè)場(chǎng)景：“現(xiàn)在我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展恢復(fù)自信心，是不是應(yīng)該重新思考自己的傳統(tǒng)？”曾教授說，西方管理學(xué)界被誤解最深、最無(wú)奈的人是泰勒，他被尊稱為科學(xué)管理之父，但他講的實(shí)際上是管理哲學(xué)，泰勒曾寫道，管理不是技術(shù)，管理不是工具，管理是哲學(xué)。摒棄成見，仔細(xì)研究，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)這些做法很合理。這至少和兩個(gè)“正確”的管理原則相違背：公平和透明。但是，沒有人會(huì)承認(rèn)他們所做的是“因人設(shè)事”，因?yàn)樗`背了西方管理中的“正確的原則”。曾教授舉例說，中國(guó)人開始做事常常采取大家一起來的方式，沒有分工、沒有職位，讓大家在這種含混不清的情況下展示個(gè)人的特性與才能，再因人設(shè)事，建立初步的組織架構(gòu)。西方管理，首先把事情分門別類分析清楚，劃分不同的部門職位，然后招聘合適的人員。這三者的關(guān)鍵都是人，它們主張有人才有事，事在人為，以理念來結(jié)合志同道合的人，合理地解決問題，而不是凡事“依法辦理”。在更宏觀的層面，經(jīng)濟(jì)發(fā)展后，如果制度、社會(huì)、文化等其他方面不能跟上，容易發(fā)生不安，安需要均衡發(fā)展。??含意甚深，必須用心體會(huì)才能夠明白它的用意。安人先修己，曾教授甚至追溯到中國(guó)傳統(tǒng)的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的說法來來強(qiáng)調(diào)修己，他說，“中國(guó)式管理很簡(jiǎn)單，就是你先把人做好，然后才能談管理?！痹淌谡f，他認(rèn)為管理就是做人做事的道理，而做人要排在更重要的位置。”他還以另一種說法總結(jié)道，“美國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，重視專業(yè)知識(shí)；日本式管理關(guān)注一致性，重視團(tuán)體精神，而中國(guó)式管理注重變動(dòng)性，一切看情況?！痹淌谂e例道，你對(duì)我有禮貌，我沒有理由對(duì)你沒禮貌。美國(guó)式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是個(gè)人主義，日本是集體主義，而中國(guó)是交互主義ｍｕｔｕａｌｉｓｍ）。強(qiáng)調(diào)合理，就帶來彈性。但在過分制度化甚至僵化之后，回歸根本，重思合理不合理是可能的解決之道?！彼J(rèn)為中庸之道應(yīng)正名為“合理主義”，這樣它的真正用意才更清晰。（實(shí)際上，）中庸是該極端就極端，不該走極端就不走極端，該怎么樣就怎么樣。曾教授認(rèn)為許多人把中庸之道理解錯(cuò)了，他說，“以前的解釋是一條道走中間，不敢偏左也不敢偏右?！爸袊?guó)人擅長(zhǎng)把二看成三，以‘二合一’來代替‘二選一’?！敝袊?guó)式管理卻是“把二看成三”，規(guī)避這種必要的罪惡仍以人治、法治來說，中國(guó)人的組織大都是“很實(shí)際地寓人治于法治”，與西方的組織相比，人治的色彩還是要濃厚一些。但這是理想狀態(tài)，沒有哪個(gè)組織完全是人治，也沒有哪個(gè)是完全的法治，純黑和純白之間總有著無(wú)數(shù)種灰。中國(guó)式管理貢獻(xiàn)的主要管理觀念第二個(gè)是“把二看成三”，以突破二分法的困惑。正如最近流行的一些暢銷書如《魚》所推銷的，自然、放松和快樂可能是更有效的工作方式。用心去做就好了，那么緊張兮兮地做什么？”這樣的做事方式，看似悠閑，卻變得越來越重要，因?yàn)槲磥淼墓ぷ魅后w可能大部分都是靠頭腦中的創(chuàng)意與創(chuàng)造力完成工作。在他看來，太極思想的關(guān)鍵在于，認(rèn)為“本來