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正文內(nèi)容

中國(guó)人壽論文-文庫(kù)吧資料

2024-10-08 20:30本頁(yè)面
  

【正文】 作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。第三篇:中國(guó)人壽簡(jiǎn)介中國(guó)人壽簡(jiǎn)介中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)品牌500強(qiáng)。以“壽險(xiǎn)是無(wú)悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志,健康向上的企業(yè)文化激勵(lì)著一代代國(guó)壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為。亞洲最好的保險(xiǎn)公司所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。2010年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán)),%;。2009年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán));,%。自此,中國(guó)人壽成為我國(guó)首家境內(nèi)外三地上市的金融保險(xiǎn)企業(yè)。2006年底,財(cái)險(xiǎn)公司和養(yǎng)老險(xiǎn)公司相繼成立。集團(tuán)化發(fā)展2003年,集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)公司聯(lián)合發(fā)起設(shè)立了中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司。2003年,是中國(guó)人壽發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年。重組改制1999年3月,中保人壽保險(xiǎn)有限公司更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,成為國(guó)有獨(dú)資的一級(jí)法人,直接隸屬于國(guó)務(wù)院。個(gè)人營(yíng)銷制度的引入和全面推行,促進(jìn)了公司的快速發(fā)展。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)1995年,我國(guó)第一部《保險(xiǎn)法》誕生。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)率先恢復(fù)的基礎(chǔ)上,1982年,開(kāi)始恢復(fù)辦理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?;謴?fù)發(fā)展十一屆三中全會(huì)之后,1979年4月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)《中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要》,作出了“逐步恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的重大決定。1958年10月,國(guó)務(wù)院召開(kāi)的西安財(cái)貿(mào)工作會(huì)議提出:“人民公社化后,保險(xiǎn)工作的作用已經(jīng)消失,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦”。二、發(fā)展里程碑創(chuàng)業(yè)起步中國(guó)人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司所經(jīng)辦的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。委付是被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故造成保險(xiǎn)標(biāo)的推定全損時(shí),將保險(xiǎn)標(biāo)的物的一切權(quán)利連同義務(wù)移轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)人而請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償全部保險(xiǎn)金額的法律行為。代位求償是指因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害造成保險(xiǎn)事故時(shí),保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金以后,在賠償金額范圍內(nèi)取代被保險(xiǎn)人的地位行使對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。損失補(bǔ)償原則有三個(gè)派生原則,即重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t,代為追償原則,委付原則。4: 損失補(bǔ)償原則保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人得到的賠償正好填補(bǔ)被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故造成的保額范圍內(nèi)的損失。保險(xiǎn)法第16條,17條作了詳細(xì)規(guī)定。保險(xiǎn)合同就是建立在誠(chéng)實(shí)信用基礎(chǔ)上的一種射幸合同,保險(xiǎn)法第5條規(guī)定,保險(xiǎn)合同當(dāng)事人行使權(quán)利,履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。有四個(gè)成立條件:合法的利益、經(jīng)濟(jì)有價(jià)的利益、確定的利益、有利害關(guān)系的利益。1:保險(xiǎn)利益原則財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)當(dāng)有保險(xiǎn)利益。這些原則作為人們進(jìn)行保險(xiǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)則,始終貫穿于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。明白自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),才能更好地出發(fā)。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟練工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也為我們提供一個(gè)平臺(tái)去展現(xiàn)自己。以專業(yè)知識(shí),良好的形象贏得大眾的認(rèn)可。盡量把保險(xiǎn)辦理和理賠的手續(xù)簡(jiǎn)單化,讓客戶享受到更加便捷的服務(wù)。要是每個(gè)客戶都十分清楚明白自己的權(quán)益與義務(wù)。要求每個(gè)營(yíng)銷人員都要對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)達(dá)到非常熟練的程度。以良好的服務(wù),熱情的態(tài)度改善保險(xiǎn)過(guò)去給人欺騙的印象,以專業(yè)贏得信任。第一,加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)品牌意識(shí),塑造良好的企業(yè)形象,同時(shí)開(kāi)展保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)普及課程,是人們更加了解和熟悉保險(xiǎn),積極參加公益性活動(dòng),依靠現(xiàn)代傳媒手段,塑造保險(xiǎn)行業(yè)新形象,改善人們對(duì)保險(xiǎn),對(duì)中國(guó)人壽的印象,傳播企業(yè)正能量,使保險(xiǎn)成為一種良好的生活習(xí)慣。是我們的客戶充滿了極度的不安全的感覺(jué)。同時(shí)由于個(gè)別從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)不精,是客戶不能十分清楚明了自己的權(quán)益,以至于理賠的時(shí)候總會(huì)發(fā)生糾紛。四、意見(jiàn)和建議保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)在中國(guó)貨總體來(lái)說(shuō)并不算發(fā)達(dá),目前還屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),廣大農(nóng)村和三線城市的很多人門不能正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)這個(gè)概念。而商業(yè)保險(xiǎn)時(shí)以盈利為目的的,但同時(shí)又可為被保險(xiǎn)人分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失。要做到對(duì)保險(xiǎn)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有一個(gè)非常熟悉的印象。不會(huì)像在學(xué)校時(shí),要老師催著才會(huì)去看書學(xué)習(xí)。所以這時(shí)候你就得調(diào)動(dòng)全身的積極性,去多看多學(xué)多練,多總結(jié),再也考不了別人主動(dòng)來(lái)教自己,得主動(dòng)去找別人取經(jīng)了。以前老師總說(shuō)去看看這些書,當(dāng)時(shí)聽(tīng)著記在紙上,但過(guò)后卻沒(méi)想過(guò)要放在心上,但現(xiàn)在不會(huì)有人會(huì)告訴你看這些,學(xué)那些,但是卻會(huì)主動(dòng)去學(xué)去找,如果不學(xué)就會(huì)一無(wú)所知,就做不好工作,這是不會(huì)像在學(xué)校時(shí),老師會(huì)體貼給你補(bǔ)習(xí)。提高學(xué)習(xí)能力,從小到大學(xué)習(xí)的時(shí)候,總會(huì)有一句話在耳邊響起“同學(xué)們要自學(xué),自學(xué)時(shí)最有效果的”,當(dāng)時(shí)也只是聽(tīng)聽(tīng)而已,沒(méi)有想為什么,也沒(méi)有放在心上,在大學(xué)期間雖然也天天去圖書館,但總是沒(méi)有定下心,翻翻這些,看看那些,不知道自己要去干什么。在校時(shí),所接觸的人比較單一,而且都把我們當(dāng)成孩子來(lái)對(duì)待,如果有什么地反復(fù)做得不對(duì)了,都會(huì)采取比較寬容的態(tài)度,而在公司卻不一樣,在領(lǐng)導(dǎo)面前你是員工,在同事面前你是合作伙伴?;氐剿奚?,倒頭就睡,慢慢的我也就養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。以前總是習(xí)慣性晚睡。在實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn),自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,還有很多的不足。加深了對(duì)自己的了解,在學(xué)校的時(shí)候,總覺(jué)得自己可以打敗一切困難,自己一個(gè)人可以抗下所有事,叫做無(wú)知者無(wú)畏。不知道有那么多為了生活在那么努力的工作,突然覺(jué)得自己以前根本就不是苦。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)老師也有一段逃學(xué)的經(jīng)歷,原來(lái)律師也不都是那么刻板的,接觸的人多了,你的視野也就寬了,你的心境就會(huì)隨之不同。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,自己來(lái)時(shí)接觸了社會(huì)上的大大小小的事。當(dāng)你全心全意想做好一件事的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己有那么大的潛力。學(xué)到了很多以前兼職時(shí)學(xué)不到的東西,兼職的時(shí)候別人會(huì)把你當(dāng)作學(xué)生來(lái)對(duì)待,或許會(huì)對(duì)你很寬容,很多事情不會(huì)與你計(jì)較,但如果你成為了這個(gè)公司的員工,那么有許多錯(cuò)你就是不可做或不可犯,兼職時(shí)你可能是朋友,但如果成了正式員工,你就是同事就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這次實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)熟悉和實(shí)習(xí)實(shí)際工作的機(jī)會(huì)。中國(guó)人壽是我的第一份工作,在中國(guó)人壽實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到一個(gè)公司要想發(fā)展并壯大,就要與客戶達(dá)到雙贏,根據(jù)客戶的要求,制定最符合客戶的產(chǎn)品,讓客戶感到我門的熱情貼心服務(wù),使客戶的利益得到最大限度的實(shí)現(xiàn)。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容大概就是這樣,先學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),然后向老員工學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),然后自己去嘗試獨(dú)立工作。公司是一種團(tuán)隊(duì)的制度集體,當(dāng)一個(gè)人無(wú)法獨(dú)立完成工作的時(shí)候,同事就會(huì)給予你幫助,甚至主管都會(huì)出面幫助你談客戶。所有人一起大聲唱歌跳舞,瞬間就趕走了所有疲憊,渾身暖暖的有種家的感覺(jué)。至今仍記得那熟悉的旋律。對(duì)了,提起我們的公司就不得不說(shuō)我們的別致晨會(huì)。我們就像是時(shí)刻航行在大海上的輪船。而表現(xiàn)差的小組則要上臺(tái)表演節(jié)目并且進(jìn)行宣誓。我們公司每周都有一個(gè)舉績(jī)?nèi)?,就是展示一下各組保單銷售業(yè)績(jī)。比如人壽保險(xiǎn),其需要處理的相關(guān)業(yè)務(wù)可分為四類:新契約承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)、續(xù)費(fèi)保全業(yè)務(wù)。其次再結(jié)合客戶的情況選擇不同的險(xiǎn)種。不就是銷售保單而已嗎!但等到我真正從事這個(gè)行業(yè)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)完成一個(gè)保單的銷售需要經(jīng)歷那么
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