中國人壽95519電話服務規(guī)則查詢保單服務ppt-中國人壽-文庫吧資料
2024-08-23 20:53本頁面
【正文】 ? 事故信息：如事故發(fā)生時間、地點、就診醫(yī)院、出險經(jīng)過和結(jié)果等； ? 報案人信息：如報案人姓名、報案人與出險人關(guān)系、聯(lián)系電話、地址等。 ? 管 理 資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 95519電話服務規(guī)則 — 保單服務 ? 自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)終止 ? 辦理人：生存金款項所有人 ? 辦理人身份確認：保單號（或投保單號、客戶號） +本人姓名 +身份證號碼 或者 本人姓名 +身份證號碼 +投保年份、保額、保費、險種名稱、投保時聯(lián)系辦法等 5項中 3項。 ? 適用保單：公司有效保單 ? 注意事項：僅投保人、被保險人可變理本人信息 ,銷售人員沒有權(quán)限變更客戶聯(lián)絡資料。95519電話服務 規(guī) 則 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 95519電話服務規(guī)則 — 查詢 ? 客戶查詢 ? 查詢對象范圍：投保人、被保險人或受益人 ? 普通信息查詢 （ 保額 、 險種名稱 、 保險期間 、 交費期間 、 復效利息測算 、 墊交情況 、 保單生效日期 、 保單狀態(tài) （ 包括附加險狀態(tài) ） 、 繳費情況 （ 包括繳費金額 、
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