中國人壽95519電話服務規(guī)則查詢保單服務ppt-中國人壽(編輯修改稿)
2025-09-20 20:53 本頁面
【文章內容簡介】 結論 、 理賠調查報告內容、 受益人信息、紅利情況、萬能賬戶余額、年金險個人賬戶余額、保單借款情況、退保金額、完整的賬戶信息、客戶身份證號、保單號等涉及客戶個人隱私或者財務信息的 ? 管 理 資源網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 95519電話服務規(guī)則 — 保單服務 ? 客戶聯(lián)絡資料變更 ? 辦理人：投保人、被保險人 ? 辦理人身份確認：保單號（或投保單號、客戶號） +本人姓名 +身份證號碼 或者 本人姓名 +身份證號碼 +投保年份、保額、保費、險種名稱、投保時聯(lián)系辦法等 5項中 3項。 ? 適用保單：公司有效保單 ? 注意事項：僅投保人、被保險人可變理本人信息 ,銷售人員沒有權限變更客戶聯(lián)絡資料。 95519電話服務規(guī)則 — 保單服務 ? 激活卡信息變更 ? 辦理人：投保人、被保險人 ? 辦理人身份確認：卡號 +密碼 +姓名 +身份證號 ? 適用保單：已進行過激活操作的激活卡 ? 注意事項： 95519目前僅支持客戶聯(lián)系方式和郵箱的變更。 ? 管 理 資源網制作收集整理，未經授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 95519電話服務
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