【摘要】運營管理手冊2012年6月4日目錄第一章服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念第二章崗位職責第三章導(dǎo)購管理第四章商品管理第五章服務(wù)管理第六章商戶管理第七章安全管理第八章運營作業(yè)流程附錄1、禮貌用語100句2、禁忌用語8句
2025-04-20 22:51
【摘要】百貨公司制度管理規(guī)范(一)工作目標(二)工作職責/范疇2.1營運部日常工作范疇附(營運管理部每日/周/月需完成事項)2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長/樓層助理/培訓(xùn)師/專柜組長/營業(yè)員/文員工作職責2.3顧服科工作職責及范疇2.4市場調(diào)查工作范疇(三)日常工作流程及管理制度3.1樓層組長/樓層助理/專柜組長/營業(yè)員每日工作流程3.2
2025-04-24 00:11
【摘要】1目錄--------------------------------1第一章、企劃部組織架構(gòu)與職責--------------------------------4第一節(jié)、企劃部系統(tǒng)設(shè)置---------------------------------------------4一、組織架構(gòu)-----
2024-10-31 09:11
【摘要】重慶茂業(yè)百貨有限公司消防安全管理手冊目錄序號文件名稱頁碼前言
2025-04-15 01:19
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632萬佳百貨運營作業(yè)手冊公司簡介本公司前身為“深圳萬佳連鎖商業(yè)有限公司”,系萬科企業(yè)股份有限公司下屬之全資企業(yè),創(chuàng)立于1991年12月。1994年1月實行股份制改造,并更名為“深圳市萬佳百貨股份有限公司”?!叭f佳”取自英文Vanguard的漢語音譯,意為先鋒、前衛(wèi),
2025-04-20 06:27
【摘要】 營運手冊第一章服務(wù)觀念及服務(wù)理念一、現(xiàn)代服務(wù)觀念 顧客導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的根本,是現(xiàn)代服務(wù)觀念的核心。公司所有的效益來自于對我們服務(wù)感到滿意的顧客,因此,現(xiàn)代服務(wù)的觀念就是要我們?yōu)轭櫩吞峁┤轿欢鄬哟蔚纳罘?wù),創(chuàng)
2025-06-12 18:49
【摘要】集團股份有限公司管理制度匯編(2012版)目錄目錄 2第一章組織架構(gòu)及職責 8第一節(jié)組織架構(gòu) 8第二節(jié)部門、崗位設(shè)置及人員編制 9第三節(jié)公司與部門職責 11第二章人力資源制度 19第一節(jié)總則 19第二節(jié)制度建設(shè) 19第三節(jié)編制管理 19第四節(jié)人事管理權(quán)限 20第五節(jié)招聘管理 2
【摘要】美美百貨營運手冊內(nèi)容索引(一)工作目標(二)工作職責/范疇2.1營運部日常工作范疇附(營運管理部每日/周/月需完成事項)2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長/樓層助理/培訓(xùn)師/專柜組長/營業(yè)員/文員工作職責2.3顧服科工作職責及范疇2.4市場調(diào)查工作范疇(三)日常工作流程及管理制度3.1樓層組長/樓層助理/專柜組長/營業(yè)員每日工作流程
2025-07-03 04:43
【摘要】15/15目錄一、前提二、集團業(yè)務(wù)發(fā)展模式對制度體系的要求“插件”方式構(gòu)建制度體系三、制度體系構(gòu)建的期限、原則和構(gòu)建主體四、集團制度體系構(gòu)想—構(gòu)想圖五、集團戰(zhàn)略制度體系生成—生成模式六、集團戰(zhàn)略制度體系執(zhí)行—執(zhí)行模式七、結(jié)語一、前提擬定本規(guī)劃,就宏觀
2025-05-01 23:35
【摘要】公民防范恐怖襲擊手冊?1、常見恐怖襲擊手段有哪些?爆炸。炸彈爆炸、汽車炸彈爆炸、自殺性人體炸彈爆炸等;?槍擊。手槍射擊、制式步槍或沖鋒槍射擊等;?劫持。劫持人、劫持車、船、飛機等;?縱火。2、如何識別恐怖嫌疑人實施恐怖襲擊的嫌疑人臉上不會貼有標記,但是會有一些不同尋
2025-03-05 12:16
【摘要】籌建手冊(2010年版)萬千百貨股份有限公司59/60前言《籌建手冊》選擇了一些萬千門店的實踐經(jīng)驗,參考了一些行業(yè)的工作方法,集合了一些人的意見和建議。雖然文字和包裝并不完美,但希望能對各店繁雜的籌建工作提供一點指導(dǎo)和幫助。《籌建手冊》的第三章是重點內(nèi)容
2025-08-03 05:49
【摘要】***百貨運營手冊目錄一、服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念二、崗位職責三、導(dǎo)購管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運營作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語100句 ?。?、禁忌用語8句 ?。场⒎?wù)用語30句
2025-04-22 13:13
【摘要】323辦公室管理制度為了保持良好的工作環(huán)境,提高工作效率,給來店辦事的客人和顧客留下良好印象,現(xiàn)制定《辦公室管理制度》如下:1、辦公室工作人員應(yīng)自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生。2、辦公室內(nèi)保持安靜,不得高聲喧嘩。3、辦公室只供店內(nèi)工作人員辦公使用,不得長時間接待私人訪客;需要接待來訪客人時,應(yīng)使用專用的會客室。4、辦公室內(nèi)禁止吸煙
2024-09-20 02:52
【摘要】百貨公司員工培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)宗旨1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;3、實行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺。二、培訓(xùn)目的1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2024-11-15 05:18