推銷員如何推銷自己心得-文庫吧資料
2024-09-06 13:25本頁面
【正文】 ，老是說沒話題。你就可以投其所好拉。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。在拜訪客戶時，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原則是 “ 即使跌倒也要抓一把沙 ” 。還有公文包一定是皮的。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的 T襯衣等去見我的客戶。 服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象， 90%產(chǎn)生于服裝。平時對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以 便做到 “ 知己知彼 ” ，如此才能真正知己知彼 . 準(zhǔn)時赴約 —— 遲到意味著： “ 我不尊重你的時間 ” 。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。直到他一聽到聲音就知道是我為止。 我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺得到的。大家不信試試看。 我覺得站著打電話比較好點。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一聲掛電話了。注意一下就可以了。 關(guān)于打電話：我們找到客戶之后，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。業(yè)務(wù)員的身上無論 什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次 類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。這時候不要讓他們給你名單就 好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。厲害 的業(yè)務(wù)員在有了幾個原始客戶以后，就會認(rèn)真服務(wù)好這幾個客戶，和他們做朋友。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一 有什么風(fēng)吹草動 .大家可以提防，風(fēng)險不就低很多了嗎。我 們同時做一個音響的客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時代。這從側(cè)面也反映了他的一個經(jīng)濟(jì)實力。 我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點信心。我們也可以上網(wǎng)看 招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每 天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的， 這樣就可以找到我們要的客戶了?？梢阅脗€本子去那里抄就可以了?，F(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩 具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。 黃頁 ,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個新公司后，在熟悉到 1 個星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去拜訪了。 關(guān)于找客戶：做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。我現(xiàn)在自己開工廠了，我 經(jīng)常對業(yè)務(wù)員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。一個工業(yè)區(qū)，一個工業(yè)區(qū)的跑。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。其實我感覺這些都不是重要的。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。 很 多人覺得，業(yè) 務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會可以做老板。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè) 務(wù)，應(yīng)該有前途。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個人認(rèn)為難有很高的成就。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。 一 個業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。 麥克，阿列克斯，以及我都無可置疑地得到 了更好的職位，因為我們有著獨特的故事以及經(jīng)歷。這樣，銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合 —— 我喜歡從三萬英尺的高度俯瞰客戶的挑戰(zhàn)與難題，也可以挖掘至微小細(xì)節(jié)，進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。于我個人而言，我在客戶這邊克服了很大的障礙，因為之前我是和平隊的志愿者，后來轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景，阿列克斯不如向同事以及客戶強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個數(shù)據(jù)型的人。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融，她說道， “ 我就長了一個金融的腦子 ” 。阿列克斯做過藥劑師，致力研究，她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個工商管理碩士 (MBA)學(xué)位。 關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì)，抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。但回到市場的這個問題上，他跟別人介紹自己時總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向，總轉(zhuǎn)移到他在銷售業(yè)的短暫停留。 沒人規(guī)定你的簡歷必須按時間的倒序來安排。 當(dāng)然，執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會問你這些問題，
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