影響企業(yè)壽命的文化-文庫吧資料
2025-07-21 20:00本頁面
【正文】 企業(yè)文化的個(gè)性還體現(xiàn)在行業(yè)特點(diǎn)上。該部今年 2 月份 102 個(gè)業(yè)務(wù)員完成保費(fèi) 105 萬，這在公司歷史上也極少出現(xiàn)。與其他營業(yè)部一樣，干 得都是推銷保單，相對于其他部，這里的業(yè)務(wù)員要提供更規(guī)范，更好的服務(wù)，也就是全心全意為客戶服務(wù)。這里有一個(gè)例子。產(chǎn)權(quán)關(guān)系不同，管理者與員工所處的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系也都不同，企業(yè)文化的建設(shè)也必然相異。建設(shè)企業(yè)文化，認(rèn)真分析個(gè)體企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系、所處行業(yè)、組織特點(diǎn)是非常重要的。變革是適應(yīng)新的市場環(huán)境、登上成功新臺(tái)階過程的一部分。變革既復(fù)雜又困難，只有在萬不得已時(shí)才用。 第六、變革等于成長，不是痛苦。電子精英的觀念：激勵(lì) =遠(yuǎn)景。 第五、現(xiàn)代管理認(rèn)為激勵(lì)等于遠(yuǎn)景，而非害怕。電子精英的觀念：員工 =同仁。傳統(tǒng)管理認(rèn)為員工太不成熟、太愚蠢，不能給以信任和真正的授權(quán)。經(jīng)理人的職責(zé)在于確定企業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)提供完成工作所需要的條件與資源。經(jīng)理的工作就是控制員工的行為，以便完全按管理層的意思去完成他們的工作。正由于此 ,企業(yè)可以作為家庭。但現(xiàn)代企業(yè)觀念認(rèn)為：企業(yè) =大家庭。 第二、傳統(tǒng)觀念認(rèn)為企業(yè)就像個(gè)大機(jī)器 ,員工是些非人格化的齒輪。企業(yè)之間 ,企業(yè)各部門之間 ,供貨商與顧客之間 ,存在著樸素制約 ,也存在著相互依存 ,猶如生態(tài)系統(tǒng)之間的平衡關(guān)系。不同的文化相滲透 ,就會(huì)引出新的觀念。由于國家不同 ,地區(qū)不同 ,雖然都是企業(yè) ,都是企業(yè)的職工，但他們的觀念卻不完全相同。對此，一位企業(yè)與品牌研究專家認(rèn)為，百年品牌貴在價(jià)值取向，需要不斷注入企業(yè)與品牌先進(jìn)而豐富的內(nèi)涵。惠普的企業(yè)文化明確提出： “ 以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權(quán)利人 ” ， IBM 公司也提出了 “ 讓 公司的每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)利都得到尊重，為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù) ” ?；萜展驹谄?1999 年度報(bào)告中提出的核心價(jià)值觀是：我們對人充分信任，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn)，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團(tuán)隊(duì)和通過鼓勵(lì)靈活創(chuàng)新，致力于科技的發(fā)展，是為了人類的福利。研究表明，先進(jìn)企業(yè)的核心價(jià)值觀都是建立在公認(rèn)的社會(huì)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上。企業(yè)的技術(shù)或者高科技，別的企業(yè)是可以學(xué)習(xí)與移植的，制度也可以學(xué)習(xí)與移植，但是企業(yè)文化和企業(yè)倫理這樣的企業(yè)核心價(jià)值觀卻是別的企業(yè)難以模仿與移植的。現(xiàn)在，史特拉迪瓦里已成為藝術(shù)界擁有者身份的象征，極具使用與收藏價(jià)值。這家具有 180 多年歷史的提琴制造企業(yè)，保持百余年不衰的成功經(jīng)驗(yàn)，就是百年來保持正確的企業(yè)價(jià)值取向。在成功的、優(yōu)秀的企業(yè)中，其實(shí)際企業(yè)文化與理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)度很強(qiáng)，它們始終如一地遵循企業(yè)的核心價(jià)值觀，這一理念是世界各國成功企業(yè)的基石。一個(gè)企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于培育自己的核心價(jià)值觀。 美國的蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司在對全球增長最快的 30 家企業(yè)進(jìn)行跟蹤研究后，得出的結(jié)論是：世界 500 強(qiáng)勝過其他企業(yè)的根本原因，就在于這些企業(yè)善于為自己的企業(yè)文化注入活力。 “ 秦池 ” 曾在央視投入巨資爭得連年黃金時(shí)段廣告 “ 標(biāo)王 ” ，一時(shí)間名噪萬家； “ 亞細(xì)亞 ” 也在媒體上大做廣告，一時(shí)成為擋不住的誘惑
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